Gemäß den Bestimmungen der vietnamesischen Staatsbank (SBV) und dem Identifikationsgesetz von 2023 ist die Aktualisierung der biometrischen Daten und der Informationen in den Ausweisdokumenten eine obligatorische Voraussetzung für alle Bankkontoinhaber, um reibungslose Online-Transaktionen zu gewährleisten.
Gemäß Rundschreiben 17 und Rundschreiben 18 der Staatsbank müssen Finanzinstitute insbesondere bis spätestens 31. Dezember 2024 die Gültigkeit von Ausweisdokumenten prüfen und bestätigen, biometrische Daten authentifizieren und die Wohnsitzdaten der Kunden aktualisieren.
Ab dem 1. Januar 2025 kann der Inhaber eines Zahlungskontos/einer Bankkarte keine Online-Transaktionen mehr durchführen, wie z. B. Rechnungszahlungen, Zahlungen per Karte, Zahlungen auf E-Commerce-Plattformen oder Geldtransfers/Abhebungen an Geldautomaten, wenn die Erklärung und die biometrischen Daten nicht ordnungsgemäß überprüft oder aktualisiert wurden oder die neuen ergänzenden Informationen die abgelaufenen Ausweisdokumente nicht ersetzt haben.
Darüber hinaus sieht das Identifikationsgesetz von 2023 (Gesetz Nr. 26/2023/QH15) vor, dass alle 9- und 12-stelligen Personalausweise ab dem 31. Dezember 2024 ihre Gültigkeit verlieren und die Bürger verpflichtet sind, auf Chipkarten (CCCD) umzusteigen. Dies bedeutet, dass die neuen CCCD-Informationen in den Bankunterlagen aktualisiert werden müssen, um Unterbrechungen bei Transaktionen zu vermeiden.
Die Aktualisierung der biometrischen Daten und der Ausweisdokumente ist für alle Bankkontoinhaber obligatorisch.
Um die Nutzer zur Einhaltung der oben genannten Bestimmungen zu ermutigen, führt das digitale Finanzökosystem von Viettel Money das Programm „Friedliche Transaktionen – Volles Wallet“ ein, das 100 % der Kunden, die ihre biometrischen Daten bei Viettel Money erfolgreich aktualisieren, Geld gutschreibt.
Die glücklichsten Kunden haben täglich die Chance, einen „Diamantenschild“ im Wert von bis zu 8.686.868 VND zu erhalten. Innerhalb von maximal 72 Stunden nach erfolgreicher Standardisierung wird der Bonus dem Viettel Money-Konto des Kunden gutgeschrieben. Das Programm startet am 1. Dezember 2024 und endet am 31. März 2025 oder sobald alle Geschenke aufgebraucht sind.
Durch die Aktualisierung der biometrischen Daten und persönlichen Informationen im Dezember haben die Kunden ihre persönlichen Konten proaktiv vor Betrugsrisiken geschützt, einen reibungslosen Transaktionsablauf sichergestellt und wertvolle Vorteile von Viettel Money vollumfänglich genutzt.
„ Ich hatte schon Kopfschmerzen, weil ich nicht wusste, was ich zu Tet kaufen sollte, da es dieses Jahr keine Firmenprämie gab. Umso unerwarteter war es, als ich meine biometrischen Daten aktualisierte und den Hauptgewinn abräumte: Ich habe jetzt fast 9 Millionen für Tet zur Verfügung. Ich freue mich riesig!“ , prahlte QL (25 Jahre, Hanoi ), eine der ersten Gewinnerinnen des „Diamant-Schutzschilds“.
Durch die erfolgreiche Aktualisierung der biometrischen Daten in der Viettel Money App im Dezember 2024 können sich die Nutzer bei Transaktionen sicher fühlen und verfügen gleichzeitig über „vollständige Wallets“ mit vielen wertvollen Geschenken.
Um die biometrischen Daten bei Viettel Money zu aktualisieren, müssen Kunden lediglich folgende Schritte befolgen: Melden Sie sich in der Anwendung an und wählen Sie „Aktualisierung starten“; machen Sie ein Foto des CCCD und scannen Sie den Chip; machen Sie ein Foto des Gesichts und bestätigen Sie die Informationen.
Falls das Telefon des Kunden keine NFC-Funktion (Near Field Communication) bietet, kann der Kunde einen Verwandten bitten, ein Gerät mit dieser Funktion zu verwenden, um die biometrischen Daten in seinem Namen zu aktualisieren, oder er kann die mit einem Chip versehene ID-Karte direkt zu den Viettel Money-Transaktionsstellen bringen, um zeitnah Unterstützung zu erhalten.
Ein Vertreter von Viettel Money erklärte zu dem Programm, dass das Ziel der Kampagne „Sorgenfreie Transaktionen – Volle Wallet“ nicht nur darin bestehe, den Nutzern einen Mehrwert zu bieten, sondern sie auch dazu zu ermutigen, die geltenden gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten und so zu einem sichereren und gesünderen digitalen Finanzraum beizutragen.
Der Vertreter der Einheit wies außerdem darauf hin, dass die Nutzer ihre biometrischen Daten ab sofort aktualisieren sollten, sowohl um von den Vorteilen von Viettel Money zu profitieren als auch um eine „Netzwerküberlastung“ zu vermeiden, da die Anwendungsplattform zum Stichtag überlastet sein und zu Schwierigkeiten bei der Umsetzung führen könnte.
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