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Transparenz des Mineralölmarktes durch digitale Transformation

Als Pionier bei der Anwendung von Informationstechnologie und Automatisierung in Management und Geschäft setzt die Vietnam National Petroleum Group (Petrolimex) entschlossen eine umfassende digitale Transformation um, um effektiv zu arbeiten und zur Entwicklung eines transparenten, effizienten und modernen vietnamesischen Erdölmarktes im digitalen Zeitalter beizutragen.

Tạp chí Doanh NghiệpTạp chí Doanh Nghiệp20/05/2025

Bildunterschrift
Kauf und Verkauf von Benzin an einer Petrolimex -Tankstelle in der Tran Hung Dao Straße, Bezirk Hoan Kiem, Hanoi. Foto: Le Dong/VNA

In Umsetzung der Resolution Nr. 55-NQ/TW des Politbüros vom 11. Februar 2020 zur strategischen Ausrichtung der nationalen Energieentwicklung Vietnams bis 2030 mit einer Vision bis 2045 und der Resolution Nr. 57-NQ/TW des Politbüros vom 22. Dezember 2024 zu Durchbrüchen in Wissenschaft, Technologie, Innovation und nationaler digitaler Transformation hat Petrolimex eine umfassende digitale Transformation im Zusammenhang mit der Strategie zur Entwicklung nachhaltiger und intelligenter Energie durchgeführt. Für Petrolimex ist die digitale Transformation eine der wichtigsten, bahnbrechenden Lösungen zur Verbesserung der Produktions- und Geschäftseffizienz, zur Verbesserung des Kundenerlebnisses und zur Optimierung des systemweiten Betriebs.

Mit diesen Ausrichtungen hat Petrolimex eine Strategie zur digitalen Transformation bis 2030 entwickelt, mit einer Vision bis 2045, in der Hochtechnologie in alle Betriebsbereiche integriert wird, vom Vertrieb über die Logistik bis hin zum internen Management.

In den vergangenen zwei Jahren (2023 und 2024) hat Petrolimex viele Schlüsselprojekte erfolgreich umgesetzt. Ein typisches Beispiel ist die Einführung elektronischer Rechnungen für jeden Verkauf – ein Durchbruch bei der Verbesserung von Transparenz, Risikomanagement und Kundenerlebnis. Gleichzeitig hat die Gruppe die Automatisierung in Lagern und Tankstellen vorangetrieben, ein bargeldloses Zahlungssystem mit RFID-Technologie und intelligenten Kameras entwickelt, das SMO-Auftragsmanagementsystem und intelligentes BI-Reporting eingeführt, digitale Büros erweitert und Softwaresysteme wie SAP-ERP, EGAS, PLXID und mobile Anwendungen effektiv genutzt.

Petrolimex hat viele moderne Zahlungsmethoden wie Bankkarten, E-Wallets und QR-Codes erfolgreich integriert. Damit wird Petrolimex den steigenden Kundenbedürfnissen gerecht und sorgt für Komfort und Sicherheit bei Transaktionen. Dies zeugt auch von der schnellen Anpassung des Konzerns an den Trend zum intelligenten Konsum. Die Digitalisierung beschränkt sich nicht nur auf Geschäftsaktivitäten, sondern umfasst auch umfassende Datenmanagementfunktionen. Petrolimex hat ein modernes Datenberichts- und -analysesystem entwickelt, das strategische Entscheidungen auf Basis präziser und aktueller Daten unterstützt.

Im Zeitraum 2025–2030 bereitet sich Petrolimex darauf vor, moderne Technologien synchron einzusetzen und Betrieb und Steuerung weiter zu automatisieren. Dementsprechend wird Petrolimex eine Reihe von Schlüsselprojekten umsetzen, wie z. B.: Installation automatischer Füllstandsanzeiger an Lagertanks, Überprüfung von Zapfsäulen an Tankstellen, Erforschung von Lösungen zur Vermeidung von Fehlimporten von Benzin, Anwendung der Tankwagen-Bodenbefüllungstechnologie und Erprobung von Coriolis-Messgeräten im Straßentransport. Die Gruppe bereitet außerdem die Einführung eines automatischen Zahlungssystems per RFID-Technologie und intelligenter Kameras an 100 Tankstellen mit vielen Kunden in Großstädten wie Hanoi, Haiphong, Da Nang, Nha Trang, Ho-Chi-Minh-Stadt und Can Tho vor – mit dem Ziel, ein Modell intelligenter, moderner Tankstellen aufzubauen; SMO-Auftragsverwaltung; Aktualisierung der Petrolimex-App Version 2; Aktualisierung der Benutzeroberfläche, digitale Bürofunktionen; intelligente BI-Berichterstattung; Konvertierung digitaler Dokumente der internen Managementvorschriften der Gruppe …

Darüber hinaus fördert Petrolimex auch die Anwendung künstlicher Intelligenz (KI) in einer Reihe von Bereichen wie: Bestands- und Logistikoptimierung; Analyse des Verbraucherverhaltens zur Personalisierung von Diensten; Qualitätsüberwachung und Risikomanagement, Marktsimulation, Unterstützung bei der Ölpreisprognose und Ressourcenplanung nach verschiedenen Szenarien... Darüber hinaus hat Petrolimex obligatorische Schulungen zur KI-Anwendung für alle Mitarbeiter, vom Manager bis zum Arbeiter, organisiert, um die Arbeitsproduktivität und die Anpassungsfähigkeit an die Technologie zu verbessern.

Die von Petrolimex angestrebte Entwicklungsstrategie der nächsten zehn Jahre soll auf drei Säulen basieren: Technologie und Daten. Petrolimex wird daher das Management intelligenter gestalten, Daten plattformübergreifend bereitstellen und Betriebsabläufe digitalisieren. Konkret setzt Petrolimex künstliche Intelligenz (KI) und Big Data im operativen Geschäft ein, um die Nachfrage zu analysieren und zu prognostizieren, Lagerbestände und Lieferketten zu optimieren, flexible Verkaufspreise nach Regionen festzulegen sowie die Transaktionsabwicklung in den Filialen, die Logistik, die Rechnungsstellung und die Qualitätskontrolle zu automatisieren. Ziel ist es, KI bis 2028 in den meisten wichtigen Entscheidungsphasen einzusetzen, und bis 2030 soll dieser Anteil bei 100 % liegen.

Petrolimex konzentriert sich außerdem auf die Auswertung von Kundendaten, den Aufbau eines CRM-Systems (Energie-Kundenbeziehungsmanagementsystem), das Transaktionsdaten, Verhalten, Standort und Fahrzeugdaten integriert, sowie die Einführung einer nationalen Plattform zur Analyse des Energieverbrauchs für Marktplanung, Marketing und Politik. Darüber hinaus konzentriert sich die Gruppe auf die Entwicklung der digitalen Plattform Petrolimex+. Dazu gehört die Entwicklung einer einheitlichen mobilen App für Verbraucher für Zahlung, Standort, Wartungsregistrierung und Ladeplanung sowie eines digitalen Dashboard-Systems (visuelles Dashboard zur Synthese und Darstellung von Daten in Form von Diagrammen, Tabellen oder Indizes), um Unternehmensleitern die Überwachung von Leistung, Lagerbeständen, Verkäufen und Markttrends in Echtzeit zu ermöglichen.

Mit der Vision, der führende Energiekonzern Vietnams für grüne, saubere, qualitativ hochwertige und umweltfreundliche Energieprodukte auf Basis der Technologieplattform 4.0 zu werden, wird erwartet, dass die umfassende Strategie zur digitalen Transformation von Petrolimex im Jahr 2025 und in den Folgejahren erheblich zur Unterstützung des Geschäftsmanagements und der Verwaltung beiträgt und die Produktions- und Geschäftseffizienz der gesamten Gruppe verbessert.

Quelle: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/minh-bach-thi-truong-xang-dau-nho-chuyen-doi-so/20250520075613610


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