Erweiterung des Loyalty-Ökosystems: Lotusmiles kooperiert mit LynkiD

Vietnam Airlines hat die Zusammenarbeit zwischen dem Vielfliegerprogramm Lotusmiles und dem Prämienpunkte-Ökosystem von LynkiD offiziell bekannt gegeben. Dies markiert den nächsten Schritt auf dem Weg zur Verbesserung der Vorteile und Erfahrungen der Mitglieder.

Herr Nguyen Sy Thanh, Direktor von Lotusmiles, sprach bei der Veranstaltung. Foto: VNA

Mit der Vision, ein mehrdimensionales Treue-Ökosystem aufzubauen, in dem jede Bonusmeile nicht beim Flug endet, erweitert Lotusmiles kontinuierlich den Anwendungsbereich und den Wert der Bonusmeilen für Mitglieder. Die Zusammenarbeit mit LynkiD ist der nächste Schritt zur Verwirklichung dieser Vision. Sie hilft Lotusmiles-Mitgliedern, Bonusmeilen in LynkiD-Punkte umzuwandeln und so von über 10.000 Prämien von über 1.300 Partnermarken aus den Bereichen Gastronomie , Einzelhandel, Reisen, Telekommunikation und Unterhaltung zu profitieren.

Gleichzeitig können LynkiD-Nutzer Prämienpunkte aus täglichen Transaktionen in Golden Lotus-Meilen umwandeln und so Premium-Flugprivilegien wie Mitgliedschafts-Upgrades, aufgegebenes Gepäck, Zugang zur Business Lounge sowie Priority Check-in und Boarding nutzen. Dies alles sind typische Vorteile des Vietnam Airlines- Service.

Die Zusammenarbeit von Lotusmiles mit LynkiD markiert den nächsten Schritt auf dem Weg zur Verbesserung der Vorteile und Erfahrungen der Mitglieder. Foto: VNA

Auf dem „Loyalty & Engagement Forum 2025“, das im vergangenen September von Vietnam Airlines organisiert wurde, bekräftigte Lotusmiles seine Vorreiterrolle bei der Schaffung eines offenen Treue-Ökosystems, das verschiedene Branchen vernetzt und Partner begleitet, um Kunden nachhaltige Werte zu bieten. Die Kooperationsvereinbarung mit LynkiD ist ein konkreter Beweis für dieses Engagement. Lotusmiles erweitert den Erlebnisraum für Mitglieder weiter und schafft gleichzeitig neue Werte für Partnermarken im Ökosystem von Vietnam Airlines.

Lotusmiles überreichte LynkiD ein Geschenk, das Verbundenheit und Zusammenarbeit symbolisiert. Foto: VNA

Lotusmiles-Direktor Nguyen Sy Thanh erklärte: „Nach dem Erfolg von VNA LEF 2025 konkretisieren wir unser Engagement, die Kunden in den Mittelpunkt zu stellen, mit praktischen Maßnahmen. Die Zusammenarbeit zwischen Lotusmiles und LynkiD erweitert nicht nur die Vorteile für Mitglieder, sondern unterstreicht auch die Ausrichtung von Vietnam Airlines auf die Schaffung eines einheitlichen Erlebnis-Ökosystems, in dem jede Interaktion einen Mehrwert bietet.“

Die Zusammenarbeit schafft eine nahtlose Erlebnisreise, die das Privatleben und die Flugreise der Kunden miteinander verbindet. Foto: VNA

Tran To Uyen, CEO von LynkiD, sagte: „Die Zusammenarbeit mit Lotusmiles, dem führenden Vielfliegerprogramm Vietnams, ermöglicht nicht nur die flexible Punkteumwandlung in beide Richtungen, sondern schafft auch ein nahtloses Erlebnis, das Privatleben und Flugreise verbindet. Dies ist die Kombination zweier wegweisender Marken, die darauf abzielen, ein nachhaltiges, loyales Kunden-Ökosystem aufzubauen, das die Handschrift Vietnams trägt.“

Mit einer stetig wachsenden Mitgliederzahl entwickelt sich Lotusmiles nach und nach zu einem umfassenden Ökosystem für Kundenerlebnisse und Wertschätzung, in dem Mitglieder problemlos Bonusmeilen sammeln und in allen Lebensbereichen nutzen können. Die Zusammenarbeit mit LynkiD trägt nicht nur dazu bei, den Wert der Bonusmeilen zu steigern, sondern schafft auch eine Grundlage für Lotusmiles, seine Verbindungen in neue Bereiche auszuweiten und so die Vorreiterrolle von Vietnam Airlines in Bezug auf kundenorientierte Strategie und nachhaltige Entwicklung weiter auszubauen.

Quelle: https://daibieunhandan.vn/mo-rong-he-sinh-thai-khach-hang-than-thiet-lotusmiles-hop-tac-cung-lynkid-10391011.html