Laut iMore verfügt die Anwendung mit diesem neuen Update auch über eine vietnamesische Benutzeroberfläche und ist für den vietnamesischen Markt geöffnet. Dies ist der nächste Schritt nach der offiziellen Eröffnung des Apple Online Stores am 18. Mai.
Mit der Apple Support App können Nutzer den Status ihrer Geräte prüfen und Reparaturwerkstätten einfach finden. Neben einer neuen Navigationsleiste am unteren Rand wurde die App auch für den vietnamesischen Markt geöffnet.
Benutzer können Geräte im Ökosystem mit dem Apple Support einfach verwalten
Die Support-App von Apple sammelt Informationen über alle Geräte eines Benutzers sowie die Interaktionen, die er in den letzten 90 Tagen mit Apple hatte. Sie nimmt auch Abfragen aus der Suchleiste entgegen, die Benutzer eingeben können, beispielsweise zum Umgang mit einem vergessenen ID-Passwort.
Mit dieser Anwendung können Nutzer von Geräten aus dem „ House of T “-Ökosystem Abonnements, Tipps und den AppleCare-Schutz für ihr Gerät einfach verfolgen. Im Bereich „Standort“ finden Sie autorisierte Reparaturwerkstätten. Der Bereich „Aktivität“ bietet einen Überblick über vergangene, aktuelle und zukünftige Interaktionen mit dem Apple Support.
Darüber hinaus gab der autorisierte Store eDiGi vor der Eröffnung des Apple Online Stores seine Einstellung des Betriebs bekannt. eDiGi wurde 2018 eröffnet und war der erste Store in Vietnam, der sowohl die Standards Apple Premium Reseller (APR) als auch Apple Service Provider (ASP) erfüllte.
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