Viele Hotels akzeptieren keine Übernachtungen am Wochenende.

Viele Hotels in großen Touristenzentren haben die ungeschriebene Regel, dass sie an Wochenenden nur Gäste akzeptieren, die mindestens zwei Tage bleiben.

Herr Hoang Cuong, Direktor eines Reiseunternehmens mit Sitz in Hanoi, beschwerte sich darüber, dass einige Hotels und Resorts in Phan Thiet ( Binh Thuan ), Sam Son (Thanh Hoa), Ha Long (Quang Ninh), Cua Lo (Nghe An) und Cat Ba (Hai Phong) ihre Gäste „zwingen“, zwei Nächte zu bleiben, bevor sie sie aufnehmen. Darüber hinaus zwingen die Unterkünfte die Gäste, mindestens eine Mahlzeit einzunehmen.

Laut Herrn Cuong beeinträchtigt die oben genannte Anfrage den Reiseplan. Manchmal können Gäste keinen längeren Aufenthalt vereinbaren und sind gezwungen, eine andere Unterkunft zu finden. Die begrenzte Reisezeit bedeutet, dass sie in Hotels und Resorts essen müssen, was es den Gästen erschwert, andere köstliche lokale Gerichte zu genießen.

„Ich habe eine Gruppe, die für drei Tage und zwei Nächte nach Cat Ba fährt, aber es stehen zwei obligatorische Mahlzeiten auf dem Programm. Die Gruppe hat Spaß, muss aber trotzdem schnell zurück zum Hotel, um rechtzeitig zu essen“, sagte Herr Cuong.

Der Direktor eines 5-Sterne-Hotels in Ha Long antwortete gegenüber VnExpress , dass die Anforderung, zwei Nächte zu bleiben oder mindestens eine Mahlzeit einzunehmen, „nicht schwer zu verstehen“ sei, obwohl er versicherte, dass sein Betrieb keine solche Richtlinie habe. Während der Hochsaison, beispielsweise im Sommer, haben Hotels nur wenige Zimmer verfügbar, sodass sie ihre Gäste „zwingen“, um ihren Umsatz zu optimieren. Dieser Leiter bewertete es jedoch als „ziemlich beleidigend“ und manchmal schädlich für das Hotel, Gäste zum Essen zu zwingen. Wenn jede Gästegruppe gezwungen würde, im Hotel zu essen, hätte nicht jedes Haus genügend Platz, um sie unterzubringen.

Eine Autokolonne auf der Straße Hon Rom – Mui Ne, Phan Thiet. Foto: Viet Quoc

Ein Vertreter der Viet Travel Company erklärte, dass die Anforderung, mindestens zwei Nächte zu bleiben, in Phan Thiet und Da Lat ( Lam Dong ) üblich sei. Die Viet Travel Company versteht jedoch, warum es diese „unausgesprochene Regel“ gibt. Beherbergungsbetriebe haben in der Regel nur eine Hochsaison pro Jahr. Reisegruppen sind oft groß und belegen viele Zimmer. Wenn sie also nur eine Nacht am Wochenende bleiben, wird das Hotel oder Resort Schwierigkeiten haben, den verbleibenden Tag zu verkaufen, was sich auf die Einnahmen auswirkt.

„Beide Seiten sind Geschäftsleute, deshalb sollten wir Verständnis zeigen“, sagte der Unternehmensvertreter.

Der Unternehmensvertreter erklärte jedoch, die Regelung, dass in den Unterkünften zwei Nächte bleiben, sei auf die allgemeine Tendenz der Gäste am Reiseziel zurückzuführen. So blieben beispielsweise in der Vergangenheit 90 % der Gäste, die nach Phan Thiet reisten, aufgrund der langen Reisezeit von Ho-Chi-Minh-Stadt in der Regel zwei Nächte. Daher lautet die Regelung üblicherweise: „An Wochenenden zwei Nächte bleiben“. Mit der neuen Schnellstraße Dau Giay – Phan Thiet verkürzt sich die Reisezeit, sodass die durchschnittliche Aufenthaltsdauer künftig zwei Tage und eine Nacht betragen wird. Daher müssen die Unterkünfte ihre Regelung möglicherweise bald anpassen.

Nguyen Tien Dat, Generaldirektor von AZA Travel, teilte diese Ansicht und sagte, er sei „nicht allzu verärgert“ über die Regelung, die eine Wochenendmiete von zwei Nächten vorschreibt. Aus geschäftlicher Sicht würden sich Beherbergungsbetriebe benachteiligt fühlen. Gruppenreisende planen oft frühzeitig und buchen gute Hotels zu vernünftigen Preisen. Individualreisende hingegen reisen tendenziell spontaner. Wenn ein Zimmer für eine Nacht am Wochenende an Einzelreisende verkauft wird, ist der Preis günstiger als für Gruppenreisende, die im Voraus einen günstigen Vertrag abgeschlossen haben.

„Ich spiele oft Karten mit Hotels und frage sie, welchen Preis sie für eine Übernachtung akzeptieren würden. Falls wir nicht verhandeln können, müssen wir auf andere Optionen ausweichen“, fügte Herr Dat hinzu.

Tu Nguyen

Quellenlink: https://vnexpress.net/nhieu-khach-san-khong-nhan-khach-o-mot-dem-cuoi-tuan-4612043.html