Noventiq nutzt KI, um die digitale Transformation von Unternehmen zu unterstützen

Laut Noventiq wird KI auch weiterhin eine führende Rolle bei der Geschäftstransformation spielen, Branchen verändern und das Nutzererlebnis neu gestalten. Um mit diesem Trend Schritt zu halten, haben viele Unternehmen massiv in KI-Anlagen investiert, doch die daraus resultierenden Technologieprodukte sind für die Geschäftspraxis nicht geeignet.

KI kann für die digitale Transformation von Unternehmen eingesetzt werden.

Ein Vertreter von Noventiq betonte, dass Daten heute die einzige Lösung für eine erfolgreiche KI-Implementierung seien. Für die Optimierung von Datenanalysemodellen sei die Datenqualität der wichtigste Faktor. Diese werde durch die Art und Weise bestimmt, wie Unternehmen Daten erheben und aufbereiten. Diese Qualität könne nur gewährleistet werden, wenn Unternehmen ihre Ziele und zu lösenden Probleme identifizierten.

Nach der Verarbeitung und Bereinigung sind die Daten bereit für den ersten Schritt, den Aufbau und das Training eines KI-Modells. Unternehmen sollten mehrere Modelle gleichzeitig entwickeln und anschließend das leistungsstärkste Modell bewerten und für die Anwendung auswählen. Nach der praktischen Anwendung muss das Modell kontinuierlich angepasst und verbessert werden, um mit dem stetigen Wandel und der Entwicklung der heutigen Daten Schritt zu halten.

Der Einsatz von KI in einigen wenigen Geschäftsszenarien allein macht für ein Unternehmen möglicherweise keinen großen Unterschied. Um wirklich nachhaltiges Wachstum und Erfolg zu erzielen, müssen Führungskräfte Wege finden, KI in allen Bereichen und im täglichen Betrieb einzusetzen.

Darüber hinaus wird das KI-Modell ChatGPT von OpenAI, das Probleme im Zusammenhang mit natürlicher Sprache verstehen und verarbeiten kann, in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt. Früher dachte man bei KI an Fertigungsindustrien wie Roboter, selbstfahrende Autos usw. Doch ChatGPT bringt KI nun näher an die Nutzer und erleichtert den Zugriff und die sofortige Anwendung im Alltag. Laut Forbes haben große Unternehmen wie Salesforce, Snap und Spotify angekündigt, die Technologie und Dienste von OpenAI in ihren Unternehmen einzusetzen.

Bei Noventiq sind die natürlichen Sprachmodelle von OpenAI für die Integration in die Microsoft Azure Cloud konzipiert und dienen der öffentlichen Verwaltung als erweiterte Such- und Datenextraktionstools. Azure OpenAI ermöglicht es Nutzern, einfach Fragen einzugeben und in Sekundenschnelle Ergebnisse zu erhalten. Die Dienste von OpenAI kommen auch im Bereich der Kundenbetreuung zum Einsatz: Virtuelle Callcenter sind rund um die Uhr mit fortschrittlicher Sprachverarbeitung und Kundenstimmungsanalyse erreichbar.

Quellenlink: https://thanhnien.vn/noventiq-ung-dung-ai-de-ho-tro-chuyen-doi-so-cho-doanh-nghiep-185230626161258768.htm