Noventiq nutzt KI, um die digitale Transformation von Unternehmen zu unterstützen

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Laut Noventiq wird KI weiterhin eine führende Rolle bei der Transformation von Unternehmen, der Veränderung der Branchenlandschaft und der Neugestaltung des Benutzererlebnisses spielen. Um mit diesem Trend Schritt zu halten, haben viele Unternehmen massiv in KI-Ressourcen investiert, die daraus entstandenen Technologieprodukte sind jedoch für die Geschäftspraxis nicht geeignet.

Noventiq ứng dụng AI để hỗ trợ chuyển đổi số cho doanh nghiệp - Ảnh 1. — KI kann für die digitale Transformation von Unternehmen eingesetzt werden

Ein Vertreter von Noventiq betonte, dass Daten heute die einzige Lösung für eine erfolgreiche KI-Implementierung seien. Der wichtigste Faktor zur Optimierung von Datenanalysemodellen ist die Datenqualität. Die Datenqualität wird durch die Art und Weise bestimmt, wie ein Unternehmen Daten sammelt und aufbereitet. Dies kann nur gewährleistet werden, wenn ein Unternehmen seine Ziele und die zu lösenden Probleme identifiziert.

Nach der Verarbeitung und Bereinigung sind die neuen Daten bereit für die ersten Schritte zum Erstellen und Trainieren eines KI-Modells. Unternehmen sollten mehrere Modelle gleichzeitig entwickeln und schließlich das Modell mit der besten Leistung bewerten und für die Anwendung auswählen. Nach der praktischen Anwendung muss das Modell kontinuierlich angepasst und verbessert werden, um mit dem sich ständig ändernden und weiterentwickelnden Tempo der heutigen Daten Schritt zu halten.

Einzelne KI-Anwendungen in einigen wenigen Geschäftsszenarien können für ein Unternehmen nur geringe Veränderungen bewirken. Um wirklich nachhaltiges Wachstum und Erfolg zu erzielen, müssen Unternehmensleiter Wege finden, KI in jedem Aspekt und im täglichen Betrieb anzuwenden.

Darüber hinaus wird ChatGPT von OpenAI, ein KI-Modell, das Probleme im Zusammenhang mit natürlicher Sprache verstehen und verarbeiten kann, in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt. Wenn wir in der Vergangenheit von KI gesprochen haben, dachten wir an Fertigungsindustrien wie Roboter, selbstfahrende Autos usw. Doch jetzt bringt ChatGPT die KI näher an die Benutzer heran und erleichtert so den Zugriff und die sofortige Anwendung bei alltäglichen Aufgaben. Laut Forbes haben große Unternehmen wie Salesforce, Snap, Spotify usw. angekündigt, dass sie OpenAI-Technologie und -Dienste in ihren Unternehmen einsetzen werden.

Bei Noventiq sind die natürlichen Sprachmodelle von OpenAI für die Integration in die Microsoft Azure Cloud konzipiert und dienen als erweiterte Tools zur Datensuche und -extraktion für den öffentlichen Verwaltungssektor. Mit Azure OpenAI können Benutzer ganz einfach Fragen eingeben und in Sekundenschnelle Ergebnisse erhalten. Die Dienste von OpenAI werden auch im Bereich der Kundenbetreuung eingesetzt, etwa als virtuelle Telefonzentrale rund um die Uhr mit erweiterter Sprachverarbeitung und Kundenstimmungsanalyse.

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