Quang Ninh: Die Bedürfnisse der Bevölkerung gut erfüllen

Quang Ninh: Die Bedürfnisse der Bevölkerung gut erfüllen.

Bürger, die zur Durchführung von Verwaltungsverfahren kommen, werden von Beamten und Angestellten des öffentlichen Verwaltungsdienstes herzlich und aufmerksam empfangen.

Nguyen Thi Son, Parteisekretärin und Vorsitzende des Volksrats der Gemeinde Quang Ninh , erklärte: „Die Gemeinde hat ihre Organisationsstruktur gestrafft und ihr Personal neu organisiert, um einen effizienten Betrieb und einen guten Service für Bürger und Unternehmen zu gewährleisten. Dies zeigt sich in der effizienten und effektiven Reorganisation des Verwaltungsapparates, verbunden mit Personalabbau und Umstrukturierung des Beamten- und Angestelltenpersonals. Gleichzeitig wurden die Rollen und Verantwortlichkeiten jedes Einzelnen klar definiert, um die Management- und Servicekapazität zu verbessern. Die Gemeinde legt besonderen Wert auf den effektiven Betrieb des Bürgerservicezentrums und die effiziente Bearbeitung von Verwaltungsverfahren für die Bürger.“

Das Bürgerbüro der Gemeinde Quang Ninh empfängt täglich 50 bis 60 Bürgerinnen und Bürger, die administrative Angelegenheiten erledigen. Trotz der hohen Arbeitsbelastung zeigen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein hohes Verantwortungsbewusstsein und sind stets bemüht, den Bürgerinnen und Bürgern bestmöglich zu helfen. Herr Le Van Tinh aus dem Dorf Ninh Du kam ins Bürgerbüro, um die Geburtsurkunde seines Enkels zu beantragen. Er erhielt von den Mitarbeitern eine ausführliche Beratung, und die Angelegenheit wurde zügig erledigt. Herr Tinh berichtete: „Als ich hierherkam, um die Beantragung zu erledigen, war ich zunächst besorgt, da die Gemeinde neu ist, ein großes Gebiet und viele Einwohner hat. Ich rechnete daher mit einer langen Wartezeit. Doch zu meiner Überraschung bearbeiteten die Mitarbeiter meinen Antrag schnell und ich erhielt umgehend das Ergebnis. Ich bin mit der Arbeitsweise und dem Engagement der Gemeindemitarbeiter sehr zufrieden.“

Laut Pham Trung Tuan, stellvertretender Leiter des Bürgerzentrums in der Gemeinde Quang Ninh, „verteilt das Zentrum seine Aufgaben nach dem Prinzip klarer Verantwortlichkeiten. Die Mitarbeiter haben zahlreiche Probeläufe und Schulungen absolviert und sind daher sehr kompetent. Die Jugendorganisation hat sieben bis acht Mitglieder abgestellt, die den Bürgern bei der Erledigung von Verwaltungsangelegenheiten behilflich sind. Dank des effizienten und systematischen Personaleinsatzes werden Anträge trotz des hohen Arbeitsaufkommens zügig entgegengenommen, bearbeitet und abgeschlossen. Verwaltungsabläufe und deren Bearbeitung sind übersichtlich ausgehängt, sodass die Bürger sie leicht finden und befolgen können. Das Zentrum veröffentlicht außerdem eine vollständige Liste mit Namen, Positionen und Telefonnummern aller Mitarbeiter der einzelnen Abteilungen, um die Beantwortung von Fragen und die Beratung der Bürger bei der Erledigung von Verwaltungsangelegenheiten zu erleichtern.“

Nach über zwei Monaten Betrieb verzeichnete das Zentrum 2.153 Besuche von Bürgerinnen und Bürgern, die Verwaltungsangelegenheiten erledigen wollten. 2.153 Akten wurden in das elektronische System des Bürgerservices eingegeben (davon wurden 1.793 Anträge online und 360 persönlich bearbeitet). Über 700 Bürgerinnen und Bürger wurden bei der ordnungsgemäßen Abwicklung ihrer Verwaltungsangelegenheiten unterstützt. Das Zentrum setzte die vollständige Offenlegung der Gebühren für Verwaltungsangelegenheiten mit festgelegten Entgelten strikt um.

Neben der dringenden Stabilisierung der Organisationsstruktur konzentrierte sich die Gemeinde Quang Ninh auch auf die Förderung der sozioökonomischen Entwicklung und die Verbesserung der Lebensbedingungen der Bevölkerung. Dies umfasste die planmäßige Aussaat der Hauptanbaukulturen, die Förderung des Anbauwechsels, die Instandsetzung und Ausbaggerung von Bewässerungskanälen zur Regulierung des Wasserflusses nach Taifun Nr. 3 sowie die Prävention und Bekämpfung der Afrikanischen Schweinepest. Außerdem wurde die Einrichtung eines Landräumungsrates veranlasst und die Bearbeitung von Land- und Umweltverfahren begleitet. Der Fokus lag darauf, Schwierigkeiten zu beseitigen und Unternehmen beim Ausbau von Produktion und Handel in zukunftsträchtigen Sektoren wie Tischlerei, Maschinenbau, Textilherstellung, Mühlenwesen und Kunsthandwerk zu unterstützen. Fischer wurden ermutigt, ihrem Beruf treu zu bleiben und weiter zu fischen. Die Entwicklung von Dienstleistungen und Handel mit verschiedenen Anbietern wie Restaurants, Hotels, Pensionen, Gaststätten, Agenturen für Waren und landwirtschaftliche Betriebsmittel, Transportunternehmen und Tourismusdienstleistungen wurde gefördert, um den Produktions-, Lebens- und Konsumbedürfnissen der Bevölkerung besser gerecht zu werden.

Darüber hinaus leitete die Gemeinde auch die effektive Umsetzung von Aufgaben in den Bereichen Kultur und Soziales, die Gewährleistung der nationalen Verteidigung und Sicherheit in Verbindung mit Verwaltungsreformen, die Förderung der digitalen Transformation und den Aufbau eines Teams von ehrlichen und verantwortungsbewussten Beamten und Angestellten, um der Bevölkerung besser dienen zu können.

Insbesondere die erfolgreiche Organisation des Ersten Kongresses des Parteikomitees der Kommune Quang Ninh für die Amtszeit 2025-2030, der 24 Hauptziele und 5 Schlüsselaufgaben sowie 2 realitätsnahe Durchbrüche festlegte, dient sowohl als Triebkraft als auch als Ziel und Ansporn für die Region, kontinuierlich Innovationen voranzutreiben und Neues zu schaffen, den Reformprozess umfassend weiter zu fördern, Ressourcen zu mobilisieren und effektiv zu nutzen, um die sozioökonomischen Aspekte zu entwickeln, die Lebensqualität der Bevölkerung zu verbessern und bis 2030 eine fortschrittliche neue ländliche Kommune zu werden.

Kommentar (0)