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Online-Zahlungen werden immer beliebter und bequemer, da sie es Nutzern ermöglichen, Transaktionen ohne Bankkarte durchzuführen und so das Risiko der Offenlegung von Karten- und persönlichen Daten zu minimieren. Dieser Trend trägt dazu bei, die langjährige Gewohnheit der Bargeldnutzung zu ersetzen und ein sicheres und transparentes Transaktionssystem zu schaffen.
| Die Bezahlung per QR-Code spart Zeit und minimiert die Weitergabe persönlicher Daten. Foto: HOANG HUNG |
E-Wallet erweitert Abdeckung
Die digitale Geldbörse Apple Pay, ein in vielen Ländern genutzter Online-Zahlungsdienst, wird nun auch in Vietnam eingeführt und trägt zur Belebung des in letzter Zeit stark wachsenden Marktes für bargeldloses Bezahlen bei. Herr Hoang Van Son (wohnhaft im 3. Bezirk von Ho-Chi-Minh-Stadt) sagte: „Apple Pay ist sicherer als Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten. Jede Transaktion auf Apple-Geräten erfordert eine Authentifizierung per Touch ID, Face ID oder PIN. Kartennummern und Benutzerdaten sind sicher geschützt, werden nicht an Händler weitergegeben und auf keinem Gerät gespeichert. Das gibt mir ein sicheres Gefühl.“
Konkret hat Apple es vietnamesischen Nutzern ermöglicht, Kartenzahlungen über Apple Pay mit Visa-Karteninhabern der Tien Phong Bank ( TPBank ) durchzuführen...
Zuletzt, am 2. August, stellten einige Banken wie Techcombank und MBBank in Vietnam neue Updates für Apple Pay bereit. Vor Apple Pay gab es bereits Samsung Pay, eine App, die die Nutzung von Zahlungskarten auf Samsung-Mobilgeräten ermöglichte. Samsung hatte diese App frühzeitig eingeführt und sie ist nun mit dem Bankensystem verbunden, um mobile Zahlungen einfach und sicher zu ermöglichen.
Aktuell stehen Verbrauchern zahlreiche Zahlungsmethoden über E-Wallets zur Verfügung, darunter beliebte Anbieter wie Momo, Zalo Pay, Vn Pay , SmartPay und Shopee Pay. Mobile-Banking-Zahlungen erfreuen sich bei Smartphone-Nutzern mit installierten Banking-Apps großer Beliebtheit. Selbst Bankexperten gehen davon aus, dass neue Zahlungsmethoden kontinuierlich optimiert werden und Kartenzahlungen daher trotz ihrer weiten Verbreitung bald an Bedeutung verlieren werden.
Trend zum kontaktlosen Bezahlen
Laut einer Studie von Visa (internationales Zahlungsnetzwerk) ist die Nutzung von Bargeld in Vietnam in den letzten Jahren, insbesondere nach der Covid-19-Pandemie, deutlich zurückgegangen. Der Umfrage zufolge nutzen bis zu 89 % der Verbraucher E-Wallets, 85 % bevorzugen Kredit- und Debitkarten, hauptsächlich für Online-Zahlungen und kontaktloses Bezahlen.
Kelvin Utomo, Leiter der Produkt- und Lösungsentwicklung (Visa-Netzwerk Vietnam und Laos), erklärte: „Digitales Bezahlen, insbesondere kontaktloses Bezahlen, ist ein schnell wachsender Trend in Asien im Allgemeinen und in Vietnam im Besonderen. Das Visa-Zahlungsnetzwerk verzeichnete einen deutlichen Anstieg der Anzahl an Zahlungsakzeptanzgeräten und Kartenzahlungsstellen. Dadurch stieg der Gesamtwert der Kartenzahlungstransaktionen auf dem gesamten vietnamesischen Markt im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 um mehr als 50 %.“
Daten der vietnamesischen Staatsbank zeigen, dass bargeldlose Zahlungen sowohl mengen- als auch wertmäßig gestiegen sind. In den ersten fünf Monaten des Jahres 2023 stiegen die bargeldlosen Zahlungstransaktionen im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 52,35 % (Menge); über das Internet um 75,54 % (Menge) und 1,77 % (Wert); über Mobiltelefone um 64,26 % (Menge) und 7,65 % (Wert); per QR-Code um 151,14 % (Menge) und 30,41 % (Wert); über POS-Terminals um 30,35 % (Menge) und 27,27 % (Wert); während die Transaktionen an Geldautomaten um 4,62 % (Menge) und 6,43 % (Wert) zurückgingen.
„Diese Zahlen spiegeln deutlich den Trend hin zu elektronischen und bargeldlosen Zahlungen wider“, teilte ein Sprecher der vietnamesischen Staatsbank mit.
Experten zufolge gewinnen bargeldlose Zahlungen zunehmend an Bedeutung, da die vietnamesische Staatsbank Projekte und Maßnahmen zur Förderung bargeldloser Zahlungsmethoden umgesetzt hat. Auch die Entwicklung des Smartphone-Marktes und der Technologie spielt dabei eine wichtige Rolle. Insider Intelligence prognostiziert, dass die Zahl der Smartphone-Nutzer in Vietnam im Jahr 2023 voraussichtlich 63,8 Millionen erreichen wird – ein Anstieg von 1,6 % gegenüber 2022. Damit würden Smartphones 96,1 % aller Internetnutzer im Land ausmachen.
Laut Angaben des Telekommunikationsministeriums (Ministerium für Information und Kommunikation) gab es Ende 2021 landesweit 91,3 Millionen Smartphone-Nutzer. Bis April 2023 kamen mehr als 2 Millionen Nutzer hinzu, wodurch die Gesamtzahl der Smartphone-Nutzer in Vietnam auf 93,5 Millionen stieg. Die geschätzte Nutzungsrate von Smartphones bei Erwachsenen liegt bei etwa 73,5 %.
Laut Dr. Nguyen Quoc Hung, Generalsekretär des vietnamesischen Bankenverbandes, beläuft sich die Zahl der bei Geschäftsbanken landesweit eröffneten Privatkonten auf rund 68,7 Millionen. 70 Kreditinstitute bieten Zahlungsdienste über das Internet an, und etwa 36 Geschäftsbanken ermöglichen Zahlungen per Mobiltelefon. Die Staatsbank hat zudem 21 Nichtbanken, die Zahlungsdienstleistungen anbieten, entsprechende Lizenzen erteilt. Dies hat zur Beschleunigung bargeldloser Zahlungen beigetragen.
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