Warum kann ich kein Geld abheben, obwohl ich die richtige PIN eingegeben habe?

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Es gibt viele Gründe, warum Sie trotz Eingabe der richtigen PIN kein Geld abheben können. Hier sind einige häufige Gründe, die von Bankmitarbeitern erklärt werden:

Bankomatkarte ist vorübergehend gesperrt

Wenn eine Bankkarte vorübergehend gesperrt ist, können Kunden keine Transaktionen durchführen, auch kein Geld abheben. Die Karte kann gesperrt werden, weil der Benutzer mehr als dreimal die falsche PIN eingegeben oder die Bankkarte innerhalb von 12 Monaten nicht benutzt hat.

Kein Geld mehr am Geldautomaten

Es kommt häufig vor, dass der Geldautomat nach einer Abhebungsanforderung durch den Kunden kein Geld ausgibt. Dies kann daran liegen, dass der Geldautomat nicht ordnungsgemäß gewartet wird, was zu einer Verzögerung bei der Geldausgabe führt, oder dass zu diesem Zeitpunkt kein Geld mehr am Geldautomaten ist.

Unzureichende Deckung auf dem Konto

Ein häufiges Problem besteht darin, dass der Geldbetrag auf der Bankkarte nicht für eine Abhebung ausreicht. Beim Abheben von Geld müssen Kunden den Abhebungsbetrag zuzüglich der Gebühr berechnen.

Beispiel: Auf dem Konto befinden sich 1.050.000 VND. Der Karteninhaber möchte zu diesem Zeitpunkt 1 Million VND abheben, der Geldautomat kann jedoch nicht zahlen, da nicht genügend Geld für die Abhebungsgebühr vorhanden ist.

Abhebung über dem vorgeschriebenen Limit

Banken haben Vorschriften für den Höchstbetrag, den Kunden gleichzeitig und an einem Tag mit ihrer Bankkarte abheben können. Wenn die Abhebung den zulässigen Betrag überschreitet, ist die Transaktion daher nicht erfolgreich.

Geld an nicht angeschlossenen Geldautomaten abheben

Wenn Sie an einem Geldautomaten Geld abheben, der nicht zur Bank gehört, wird die Abhebungsfunktion nicht unterstützt. Selbst wenn Sie die richtige PIN eingeben, können Sie kein Geld abheben.

Was soll ich tun, wenn ich die richtige PIN eingegeben habe, aber die Meldung „falsch“ angezeigt wird?

Wenn Sie die richtige PIN eingeben, das Gerät jedoch einen Fehler meldet, können zwei Dinge passieren:

PIN-Code geändert

Wenn Sie den korrekten PIN-Code Ihrer Bankkarte eingeben, das Gerät aber dennoch einen Fehler meldet, liegt dies wahrscheinlich daran, dass der PIN-Code der Karte geändert wurde. Um dieses Problem zu beheben, muss sich der Karteninhaber an die Bank wenden, um den neuen PIN-Code überprüfen und ändern zu lassen.

ATM-Fehler

Wenn Sie die richtige PIN eingeben, der Geldautomat aber trotzdem einen Fehler anzeigt, liegt dies normalerweise an einem Fehler des Geldautomaten. Wenn der Geldautomat ein Problem hat, erkennt er die Karte nicht und zeigt eine falsche PIN-Meldung an.

Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie es am besten mit einem anderen Geldautomaten, insbesondere einem der gleichen Bank. Sollte das System nach dem Versuch immer noch eine falsche PIN melden, wenden Sie sich bitte an das Callcenter der Bank, um Unterstützung und eine Überprüfung zu erhalten.

Lagerstroämie (Synthese)

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Quelle