Am Nachmittag des 5. Dezembers setzte die Steuerbehörde in der Provinz Quang Ninh das Konferenzprogramm „Überprüfung und Optimierung der Steuerverwaltungsverfahren und Umstrukturierung des IT-Systems“ fort. Die Konferenz wurde von der Steuerbehörde vom 2. bis 5. Dezember organisiert.
Die Steuerbehörden konzentrieren sich auf die Identifizierung riskanter Verhaltensweisen.
Ziel der Konferenz war es, die überarbeiteten Prozesse weiter zu erforschen, anzupassen, zu ergänzen und zu optimieren, um eine enge Verknüpfung zwischen dem fachspezifischen Steuermanagement und dem Risikomanagement sowie der Compliance zu gewährleisten. Darauf aufbauend sollen die Voraussetzungen für ein effektives Steuermanagement gemäß dem neuen Modell identifiziert werden, bei dem Mensch und Unternehmen im Mittelpunkt stehen.

Die stellvertretende Leiterin der Steuerbehörde, Mai Son, erklärte, dass die Erfahrungen internationaler Organisationen und entwickelter Länder wie des IWF (Internationaler Währungsfonds), der Weltbank , der USA und Großbritanniens sowie die Erfahrungen kleiner Länder wie Estland mit ihrer starken Entwicklung im Bereich E-Government oder asiatischer Regionen wie China und Thailand zeigen, dass diese Modelle Unternehmen, Steuerzahlern und Verwaltungsbehörden durch den Zugang zu, die Prüfung und die Anwendung geeigneter Standards klare Vorteile bringen. Dieser Ansatz trägt dazu bei, Risiken besser zu erkennen und zu bewerten und somit die Steuerehrlichkeit zu verbessern. Mahnungen und Hinweise erfolgen vor der Anwendung weiterer Verwaltungsmaßnahmen, Prüfungen, Bearbeitungen und Vollstreckungsmaßnahmen.
Laut dem Leiter der Steuerabteilung zielt der Steuersektor darauf ab, den gesamten Geschäftsprozess auf der Grundlage datenbankgestützter Verwaltung, Risikobewertung und der Einhaltung der Steuerpflichten durch die Steuerzahler gemäß einer für das neue Steuermanagementmodell geeigneten Entwurfsmethode abzuwickeln.
„Mit dem Risikomanagement als zentralem Element und Geschäftsprozessen als Rückgrat erfüllt das neue Managementsystem die Notwendigkeit einer korrekten Steuerzahlerklassifizierung. Anstatt wie bisher nach Themen oder Funktionen zu arbeiten, stellen wir nun die Steuerzahler in den Mittelpunkt und gruppieren und stratifizieren jede Themengruppe, um Konsistenz und Automatisierung zu gewährleisten sowie die Vernetzung und den Austausch nationaler Daten zu verbessern“, so die stellvertretende Leiterin der Steuerbehörde, Mai Son.
Die stellvertretende Direktorin Mai Son erklärte, dass die Steuerbehörde den Bedarf an einer Neugestaltung der Managementprozesse im Zusammenhang mit dem Einsatz digitaler Technologien , Big Data und künstlicher Intelligenz klar erkannt habe. Gleichzeitig sei es notwendig, das Managementmodell zu innovieren, die Kosten für die Einhaltung der Vorschriften zu senken, ein faires und transparentes Geschäftsumfeld zu gewährleisten und die nachhaltige Entwicklung von Unternehmen und Gewerbetreibenden zu fördern.

„Diese grundlegenden Ausrichtungen bilden die wichtige politische Basis für den Steuersektor, um Prozesse proaktiv neu zu gestalten und das Informationstechnologiesystem umzustrukturieren, wodurch ein grundlegender Wandel im aktuellen Steuermanagementmodell herbeigeführt wird“, betonte die stellvertretende Direktorin Mai Son.
Bei der Prüfung von Unternehmen, Haushalten und Einzelpersonen, die ihre Steuern nach dem Deklarationsverfahren entrichten, plant die Steuerbehörde, sich auf die Identifizierung riskanter Verhaltensweisen zu konzentrieren, wie zum Beispiel: die Angabe niedriger Einnahmen, die Verschleierung von Einnahmen, die Nutzung von Zahlungskonten Dritter, die Nichtausstellung von Rechnungen, die Verwendung illegaler Rechnungen oder die Verbuchung von Ausgaben, die nicht den Vorschriften entsprechen.
Frau Nguyen Thi Thu, Leiterin der Steuerabteilung, gab einen Überblick über den gesamten Managementprozess und betonte den ersten Grundsatz: die Steuerzahler in den Mittelpunkt zu stellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, maximale Unterstützung zu bieten und den direkten Kontakt zu minimieren. Zweitens: Risikomanagement und Compliance, einschließlich der Risikobewertung in den einzelnen Geschäftsbereichen, des übergreifenden Risikomanagements und des Compliance-Managements. Drittens: Daten bilden die Grundlage; Ziel ist der Aufbau einer zentralen, integrierten Datenbank, die saubere, standardisierte, aktuelle und kontinuierlich aktualisierte Daten gewährleistet. Viertens: Der gesamte Prozess wird automatisiert – von der automatischen Datenannahme über die automatisierte Verarbeitung bis hin zu Buchhaltung, Benachrichtigung und Entscheidungsfindung.
Alle diese Inhalte zielen darauf ab, einheitliche Geschäftsprozesse entsprechend dem Lebenszyklus des Steuerzahlers zu standardisieren, von der Registrierung, Erklärung, Steuerzahlung, Steuererstattung, Verpflichtungsverwaltung, Prüfung bis zur Beendigung der Geschäftstätigkeit, auf der Grundlage von Risikomanagement und Compliance, wobei der Schwerpunkt stark auf proaktiver Unterstützung liegt, damit Steuerzahler ihren Verpflichtungen bequem und einfach nachkommen können.
Steuerzahler nach ihrem Grad der Steuerehrlichkeit bzw. Nichteinhaltung einteilen
Herr Nguyen Viet Anh, Senior Public Sector Expert der Weltbank, teilte seine internationalen Erfahrungen und merkte an, dass das Steuermanagement outputorientiert sein müsse und sich nicht auf wichtige Inhalte, insbesondere Einnahmen, beschränken dürfe.
Hinzu kommt, dass es notwendig ist, die Steuerzahler nach dem Grad der Steuerehrlichkeit bzw. Nicht-Steuerehrlichkeit zu klassifizieren und sie angesichts der sehr großen Anzahl von Steuerzahlern zu segmentieren, während die Anzahl der Steuerbeamten begrenzt ist.

Darüber hinaus wächst die Datenmenge enorm, insbesondere seit der Einführung elektronischer Rechnungen. Daher muss die Datenanalysekapazität verbessert werden, und zwar mit leistungsfähigeren Tools zur Verarbeitung von Echtzeitdaten, anstatt sich hauptsächlich auf Excel zu verlassen.
Internationale Praxis zeigt, dass große Steuerabteilungen in vielen Ländern 50–80 % der Steuereinnahmen einziehen, während es in Vietnam lediglich 19,2 % sind. Laut Nguyen Viet Anh wird das Steuerwesen in Vietnam derzeit anhand des jeweiligen Steuergesetzes und der einzelnen Steuerbehörden verwaltet, während große Unternehmen zwar nach Konzern- und Ökosystemmodellen agieren, aber nicht vollständig anerkannt werden. Dies führt zu Informationsasymmetrien, insbesondere bei großen Unternehmen mit komplexen Strukturen, Prozessen und Abläufen.

Rick Fisher, leitender Steuerberater der WB, erklärte, dass die Steuerbehörden konkrete Kriterien und Maßnahmen benötigen. Die Umstrukturierung der Geschäftsprozesse müsse darauf abzielen, die Steuerehrlichkeit zu erhöhen, unter anderem durch die Erfassung der Steuerzahleranzahl und der zu zahlenden Steuerbeträge, insbesondere da die Quote verspäteter Steuerzahlungen und -erklärungen zuvor noch hoch war.
Experten der Weltbank betonten, dass es bei der Geschäftsprozessneugestaltung nicht einfach um die Digitalisierung oder die Anwendung von Technologie auf alte Prozesse geht, sondern um die Schaffung und Neugestaltung von Prozessen; wobei der Geschäftsbereich im Mittelpunkt steht, nicht die IT-Abteilung.
Quelle: https://daibieunhandan.vn/tao-ra-buoc-chuyen-can-ban-trong-mo-hinh-quan-ly-thue-10399420.html










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