Künstliche Intelligenz soll den Menschen unterstützen, nicht ihn ersetzen.

(Chinhphu.vn) - „KI ist nur dann wirklich wertvoll, wenn sie verantwortungsvoll und human eingesetzt wird“, betonte FPT-Generaldirektor Nguyen Van Khoa und rief CEOs dazu auf, KI so einzusetzen, dass sie den Menschen hilft, nicht ihn zu ersetzen.

Herr Nguyen Van Khoa, CEOvon FPT, teilte dies auf dem Leaders Forum 2025 mit.

Kürzlich stellten Experten auf dem Leaders Forum 2025 in Ho-Chi-Minh-Stadt eine aktuelle Frage: „Wird KI dazu führen, dass wir unseren menschlichen Kern verlieren, oder wird sie für Führungskräfte ein Hebel sein, um tiefer mit den Menschen in Kontakt zu treten?“

Mit fast 800 anwesenden Führungskräften, CEOs und Managern bot das Forum einen seltenen Raum für Dialog, in dem Führungskräfte, CEOs und Manager direkt zuhören, diskutieren und über sich selbst reflektieren konnten.

Künstliche Intelligenz in unser Leben integrieren und der Menschheit dienen.

Nguyen Van Khoa, CEO von FPT, bekräftigte in einer Podiumsdiskussion aus der Perspektive eines Unternehmens, das seit 2019 einen KI-Direktor ernannt hat und vierteljährliche KI-Konferenzen veranstaltet, um Führungskräfte zu vernetzen und über die Fortschritte bei der KI-Einführung in den einzelnen Abteilungen zu informieren, dass KI nicht nur Technologie, sondern der Atem des Lebens sei. Die Integration von KI in alle Arbeitsbereiche diene der Erweiterung der menschlichen Fähigkeiten, nicht dem Ersatz des Menschen.

Laut dem CEO von FPT hat das Unternehmen 1.000 KI-Agenten im Einsatz, die 84.000 Mitarbeiter betreuen; von CodeVista – einem Programmierassistenten, über AI Mentor – eine personalisierte Lernplattform, bis hin zu myFPT, FPT Chat, FPT Place – einem Ökosystem für Personalmanagement und digitale Kommunikation… Dies sind konkrete Beispiele für die Strategie von FPT, KI in den Alltag zu integrieren.

Darüber hinaus baut FPT ein umfassendes KI-Ökosystem auf, das auf drei Hauptzielen basiert: „Gewinn – Produktivität – Innovation“. In diesem Rahmen bezieht sich „Gewinn“ auf die Steigerung der Erträge, „Produktivität“ auf die Verbesserung der Arbeitsproduktivität und „Innovation“ auf die Förderung von Innovationen.

Das Unternehmen strebt außerdem an, dass 20 % der innovativen Ideen über das iKhiến-Programm – eine interne Innovationsplattform, die jährlich 2.500 bis 3.000 Initiativen verzeichnet – in direktem Zusammenhang mit KI stehen.

Insbesondere im Jahr 2024 trug die iKhiến-Initiative dazu bei, die Arbeitsproduktivität um fast 30 % zu steigern und Gewinne von über 865 Milliarden VND zu erwirtschaften, wovon etwa 23 % auf KI entfielen, was 200 Milliarden VND entspricht.

Künstliche Intelligenz soll den Menschen unterstützen, nicht ihn ersetzen.

Kultur ist ein strategischer Filter bei der digitalen Transformation.

Laut dem CEO von FPT gilt: Wer schnell vorankommen will, nutzt Technologie; wer weit kommen will, nutzt Kultur. Technologie ist ein Werkzeug, Kultur aber die Identität. Dies spiegelt sich auch in FPTs langfristigem Engagement für Investitionen in die Mitarbeiter wider.

Allein im Jahr 2024 implementierte der Konzern ein KI-Schulungsprogramm für Zehntausende Mitarbeiter und entwickelte parallel dazu umfassende Kurse für Führungskräfte und das mittlere Management. Ziel ist es, alle Mitarbeiter mit KI-Kenntnissen auszustatten und sie so zu befähigen, proaktiv und selbstbewusst aufzutreten und die Angst vor dem Verlust ihres Arbeitsplatzes im KI-Zeitalter zu überwinden.

Ein konkretes Beispiel für den „Hi-Touch“-Ansatz ist die Geschichte des Übergangs von FPT zur Nutzung von drei neuen Arbeitsplattformen: der Anwendung myFPT Next, der internen Chat-Anwendung FPT Chat und dem internen sozialen Netzwerk FPT Place.

Die Anwendung myFPT Next fungiert als „Super-App“ und integriert Schlüsselfunktionen, die auf fünf Kernwerten basieren: Kommunikation, Leistungsmanagement, Anerkennung, persönliche Entwicklung und Wohlbefinden. Mit dieser „Super-App“ können die Mitgliedseinheiten der Gruppe ihre eigenen spezifischen „Mini-Apps“ erstellen und in die gemeinsame Plattform integrieren, wodurch die interne Vernetzung verbessert und die Benutzerfreundlichkeit optimiert wird. Gleichzeitig ersetzen die interne Chat-Plattform FPT Chat und das interne soziale Netzwerk FPT Place die eingestellten Plattformen Workplace und WorkChat von Meta.

Anfangs waren die Mitarbeiter skeptisch, aber durch die Priorisierung des praktischen Nutzens, die Integration der wichtigsten Funktionen für die Mitarbeiter in die myFPT Next-Anwendung wie Gehalts-, Bonus- und Versicherungsinformationen, die Entwicklung einer direkten Aufgabenzuweisungsfunktion im FPT Chat und die Einbindung der Führungskräfte als Vorreiter beim Testen, hat die Nutzungsrate nach nur zwei Monaten bereits 87,6 % erreicht.

Zusammenfassend betonte der CEO von FPT, dass der Ansatz von FPT in Bezug auf KI verantwortungsvoll und human sei und den Menschen in den Mittelpunkt stelle, damit die Technologie zu einem Werkzeug zur Verbesserung und nicht zum Ersatz werde.

Mit dieser Ausrichtung forderte der CEO von FPT die vietnamesischen Wirtschaftsführer auf, KI als Chance zu begreifen, nicht nur Produkte, sondern auch Denkweisen, Kultur, Arbeitsmethoden und die Entwicklung der Humanressourcen neu zu erfinden.

HM

Quelle: https://baochinhphu.vn/trien-khai-ai-de-nang-tam-con-nguoi-chu-khong-phai-thay-the-102250926113330557.htm