Im Zeitalter der KI muss der Journalismus eine ruhige Hand bewahren.

Wenn künstliche Intelligenz (KI) nicht länger eine Zukunftstechnologie, sondern ein Werkzeug der Gegenwart ist, eröffnet sie der Journalismusbranche ungeahnte Möglichkeiten. Wird die Stellung des Journalismus dadurch geschwächt? Wie können Redaktionen ihre Kernwerte bewahren, ohne im technologischen Wandel den Anschluss zu verlieren?

WAN-IFRA ( Weltverband der Zeitungen und Nachrichtenverleger) begleitet die globale Journalismusbranche seit mehr als 75 Jahren und spielt eine wichtige Rolle dabei, Redaktionen bei der Suche nach Antworten auf Fragen im Zusammenhang mit der KI-„Welle“ zu unterstützen.

Ein Reporter der Zeitung Nhan Dan führte ein Interview mit Frau Jen Teo, stellvertretende Direktorin für Ausbildung und Sonderprojekte von WAN-IFRA in Singapur, um die Trends zu ergründen , die die Zukunft der Journalismusbranche prägen, und um die Anpassung des vietnamesischen Journalismus an diesen Übergangsprozess zu bewerten.

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Von der digitalen Transformation zur Transformation mit KI

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Reporter: WAN-IFRA ist seit mehr als einem Jahrzehnt in Asien präsent. Was sind Ihrer Meinung nach die bemerkenswertesten Veränderungen in der regionalen Presselandschaft in der letzten Zeit?

Jen Teo: Als wir unsere Tätigkeit in Asien aufnahmen, befanden sich die meisten Redaktionen noch in den Anfängen der digitalen Transformation. Viele arbeiteten noch nach dem traditionellen Printmodell. In den letzten zehn Jahren haben wir uns auf die digitale Transformation konzentriert. Und mit dem Ausbruch der Covid-19-Pandemie beschleunigten viele Redaktionen, insbesondere im asiatisch -pazifischen Raum, den Aufbau eines Bezahlschrankensystems.

Als wir dieses Thema bereits bei der Publish Asia-Veranstaltung behandelten, …   Die nordischen, europäischen und amerikanischen Märkte waren vor 15 bis 20 Jahren Vorreiter bei der Einführung des Abonnementmodells. In Asien hingegen beschleunigten die Redaktionen diesen Prozess erst mit der Pandemie, da die Nachfrage nach Nachrichten aus verlässlichen Quellen aufgrund der Verbreitung von Falschmeldungen stieg. Angesichts der Flut an Falschmeldungen vertrauten die Leser zunehmend offiziellen Nachrichtenquellen.

Dies ist eine Gelegenheit für die Presse, ihre gesellschaftliche Rolle neu zu bekräftigen. Gleichzeitig haben viele Medienhäuser mutig ein Gebührenmodell für Leser eingeführt (Paywall), nicht nur in Europa, sondern auch in Indien, den Philippinen, Malaysia usw.

Reporter und Techniker der Zeitung Nhan Dan sowie 15 weiterer Presseagenturen aus der Asien-Pazifik-Region nahmen am Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program des Weltverbands der Zeitungen und Verleger (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024) teil.

Reporter: Wie genau hat WAN-IFRA die Presseagenturen in diesem Prozess unterstützt?

Frau Jen Teo: Wir haben viele Dinge getan. Das Highlight der letzten Zeit war unser Data-Science-Programm, in dem wir Experten aus aller Welt zusammenbringen, um die Redaktion dabei zu unterstützen, Daten optimal zu nutzen, um Inhalte zu verbessern, das Engagement zu steigern und die Einnahmen zu erhöhen.

Darüber hinaus wird die Initiative „KI in den Medien“ ausgebaut. Wir haben eine Arbeitsgruppe eingerichtet, die allen Mitgliedern offensteht und über Slack kommuniziert. WAN-IFRA organisiert außerdem internationale Veranstaltungen wie den World Media Congress und Digital Media Asia, um über aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich digitaler Medien zu informieren. Derzeit liegt der Fokus auf KI – einer Technologie, die den Journalismus grundlegend verändert.

Die Slack-Plattform wurde von WAN-IFRA während des Covid-19-Ausbruchs zur Kommunikation genutzt. (Foto: WAN-IFRA)

Wir ermutigen und unterstützen Redaktionen außerdem dabei, Inhalte speziell für lokale Gemeinschaften zu erstellen, beispielsweise für studentische Sportseiten oder Interessengruppen. Dies trägt dazu bei, die im Zeitalter der sozialen Medien verloren gegangene Verbindung zwischen Journalismus und Bevölkerung wiederherzustellen.

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Journalismus im Zeitalter der KI: Herausforderungen, Fähigkeiten und Strategien

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Reporter:   Durch ihre rasante Entwicklung beeinflusst die KI viele Aspekte des Journalismus. Was sind Ihrer Meinung nach die größten Veränderungen, die die Journalismusbranche in dieser Zeit erlebt?

Jen Teo: Absolut. Wir erleben einen beispiellosen Wandel im Journalismus, nicht nur technologisch, sondern auch in Bezug auf Organisationsstrukturen, Betriebsmodelle und sogar die journalistische Kultur. Künstliche Intelligenz, die riesige Datenmengen in unglaublicher Geschwindigkeit verarbeiten kann, verändert die Arbeitsweise von Redaktionen grundlegend.

Ein Vertreter der Zeitung Nhan Dan stellte das Projekt zur Anwendung von ChatGPT im Nachrichten- und Artikelbearbeitungsprozess auf dem Newsroom AI Catalyst 2024 Asia-Pacific Program der World Association of Newspapers and Publishers (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024) vor.

Bei WAN-IFRA haben wir ein eigenes Team für „KI in den Medien“ eingerichtet, das nicht nur Trends beobachtet, sondern auch aktiv den strategischen und ethischen Einsatz von KI fördert. Das Team organisiert Workshops und Fallstudien und baut ein Netzwerk auf, das Technologieexperten mit Führungskräften aus Nachrichtenredaktionen weltweit verbindet. Auf dem World Media Congress oder der Digital Media Asia ist KI stets das Thema mit dem größten Interesse.

Ich möchte jedoch betonen: KI ist nicht einfach nur eine Technologie. Sie bedeutet einen Kulturwandel. Um KI effektiv einzusetzen, reicht es für eine Redaktion nicht aus, einfach die IT-Abteilung anzuweisen und die Sache damit abzuschließen. Wir brauchen ein Umdenken – von der Führungsebene bis zu jedem einzelnen Content-Team, von den Technikern bis zu den Produktteams und sogar den Mitarbeitern im Business-Bereich. Jetzt ist es an der Zeit, dass Presseagenturen ihre Kernwerte neu definieren und kluge Entscheidungen im Umgang mit KI treffen: um die Effizienz zu steigern, den Lesern einen besseren Service zu bieten und dabei ihre professionelle Identität zu bewahren.

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„KI ist nicht nur eine Technologie. Sie bedeutet einen Kulturwandel. Um KI effektiv einzusetzen, kann eine Redaktion nicht einfach die Technologieabteilung „anweisen“ und die Sache damit erledigen. Wir brauchen einen Mentalitätswandel, von der obersten Führungsebene bis hin zu jedem einzelnen Content-Produktionsteam, von den Technikern bis zu den Produktteams und sogar den Mitarbeitern aus dem Business-Bereich.“

- Frau Jen Teo -
(Stellvertretender Direktor für Ausbildung und Sonderprojekte von WAN-IFRA in Singapur)

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Reporter: Na und?   Welche Fähigkeiten benötigen Journalisten Ihrer Meinung nach im Zeitalter der KI?

Jen Teo: Journalisten und Redakteure müssen nicht nur gute Journalisten sein, sondern auch über digitale Trends informiert sein, Nachrichtenverbreitungsplattformen wie TikTok, Facebook usw. verstehen und wissen, wie man den Content-Produktionsprozess innovativ gestaltet.

Deshalb ist es sehr wichtig, digitale Kompetenzen zu schulen und KI-Technologien im journalistischen Prozess anzuwenden.

Neben den traditionellen beruflichen Fähigkeiten benötigen moderne Journalisten meiner Meinung nach Folgendes:

• Kenntnisse über digitale Plattformen und soziale Netzwerke.
• Grundlegende Datenanalysekenntnisse zum Verständnis des Leserverhaltens.
• Sie sollten wissen, wie man kreative Geschichten in verschiedenen Formen erzählt – von Texten über Podcasts bis hin zu kurzen Videos.
• Seien Sie flexibel bei der Monetarisierung und wissen Sie, wie Sie Gebühren, Sponsoring, Werbung und staatliche Unterstützung kombinieren können.

Am wichtigsten ist, dass sie weiterhin professionelle Standards einhalten, darunter Genauigkeit, Ehrlichkeit und die Fähigkeit, Geschichten zu erkennen. KI kann Vorschläge machen, aber der Autor muss weiterhin die Moderation übernehmen und die endgültige Entscheidung treffen.

Frau Jen Teo (rechts).

Reporter: Aber wenn KI immer besser darin wird, Nachrichten zu schreiben, zu übersetzen, zusammenzufassen usw., besteht dann die Gefahr, dass Journalisten ersetzt werden?

Frau Jen Teo: Die Antwort lautet definitiv „nein“.   Wenn wir wissen, wie wir KI richtig einsetzen – als Unterstützungsinstrument und nicht als Ersatz für einen „Kollegen“.

Ich bin überzeugt, dass KI gute Journalisten noch besser machen wird. Stellen Sie sich vor, Sie müssten Hunderte von Seiten Dokumente bearbeiten oder eine sechsstündige Konferenz verfolgen. Früher dauerte das Tage, ja sogar Wochen. Heute kann KI Daten filtern, Zusammenfassungen erstellen und wichtige Punkte auf einen Blick erkennen. So können sich Journalisten auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren: analysieren, recherchieren, kritisieren und tiefgründige Geschichten erzählen.

KI kann zwar Nachrichtenartikel verfassen, aber sie kann in einer Pressekonferenz keine überraschenden Fragen stellen, subtile Stimmungsänderungen in der Haltung einer Person nicht wahrnehmen und nicht mit menschlicher Intuition und Lebenserfahrung zuhören. Sie hat keine Emotionen, versteht keine komplexen sozio-rechtlichen Zusammenhänge und kann kulturelle Sensibilitäten nicht erfassen – die gerade in vielfältigen Gesellschaften wie Asien so wichtig sind.

Der Mensch steht nach wie vor im Mittelpunkt und wird es auch immer tun, solange wir nicht faul werden und uns von der KI ersetzen lassen.

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Die vietnamesische Presse betritt selbstbewusst den globalen Markt.

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Reporter:   Wie beurteilt WAN-IFRA die Entwicklung des vietnamesischen Journalismus in den letzten 5-10 Jahren?

Jen Teo: Ich bin wirklich beeindruckt! Vietnam entwickelt sich zu einem der am schnellsten wachsenden Länder im Mediensektor Südostasiens. Insbesondere Redaktionen wie Nhan Dan haben eine Vorreiterrolle bei der digitalen Transformation, der Content-Innovation und dem Experimentieren mit neuen Technologien wie KI eingenommen.

Wir fühlen uns geehrt, mit dem Chefredakteur der Zeitung Nhan Dan, Herrn Le Quoc Minh, zusammenzuarbeiten, der sich stets durch einen ausgeprägten Innovationsgeist auszeichnet. Unter seiner Führung hat die Zeitung Nhan Dan großen Wert auf die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter gelegt, die fachlichen Standards und die Professionalität verbessert und Techniken und Technologien eingesetzt, die sich ebenfalls deutlich weiterentwickelt haben. Dieser Prozess wird aufgrund der wichtigen Stellung der Zeitung Nhan Dan sicherlich positive Auswirkungen auf die gesamte vietnamesische Presse haben.

Reporter:   Was ist Ihrer Meinung nach die größte Herausforderung für den vietnamesischen Journalismus heute?  

Frau Jen Teo: Aus meiner Beobachtung während meiner Arbeit und des Austauschs mit vielen Redaktionen in Vietnam geht hervor, dass die größte Herausforderung heutzutage nicht in der Technologie oder Technik liegt, sondern darin, wie man die junge Generation von Journalisten halten und inspirieren kann.

Vietnam hat viele kluge, aufgeweckte junge Menschen, die sich neue Technologien schnell aneignen und global denken. Ich habe junge Journalisten vietnamesischer Presseagenturen auf internationalen Konferenzen getroffen. Sie sind dynamisch, intelligent und besitzen eine erstaunliche Anpassungsfähigkeit. Gleichzeitig gibt es aber auch eine besorgniserregende Tatsache: Viele von ihnen verlassen den Journalismus bereits nach wenigen Jahren. Sie wechseln in Bereiche wie Unternehmenskommunikation, digitales Marketing oder Startups – wo sie angeblich ein höheres Einkommen erzielen.

Ich denke, das wirft eine Frage auf: Was muss die vietnamesische Presse tun, um junge Talente zu halten? Sie braucht ein Umfeld, in dem sich junge Menschen gehört, gefördert und weiterentwickelt fühlen. Darüber hinaus müssen Redaktionen mehr in die Aus- und Weiterbildung investieren – nicht nur in Schreibkompetenzen, sondern auch in Multimedia-Fähigkeiten, Datenanalyse und Zielgruppenverständnis. Kurz gesagt: Die Redaktion muss zu einem Ort des kontinuierlichen Lernens und der ständigen Innovation werden.

Schließlich und vor allem ist es wichtig, jungen Menschen zu vermitteln, dass ihre Arbeit bedeutsam ist. Wenn Journalisten erkennen, dass ihre Texte etwas bewirken, einer marginalisierten Stimme Gehör verschaffen oder positive Veränderungen anstoßen können, ist das ein starker Ansporn. Es liegt in der Verantwortung der Redaktionen, diese Begeisterung zu entfachen und zu erhalten.

Ich glaube, wenn es der vietnamesischen Presse gelingt, eine Generation junger, idealistischer, kompetenter und angemessen unterstützter Journalisten hervorzubringen, dann sieht die Zukunft der Branche sehr vielversprechend aus.

WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024 Asien-Pazifik-Programm.

Reporter:   Welche konkreten Pläne hat WAN-IFRA, um Vietnam in der kommenden Zeit zu unterstützen?

Frau Jen Teo: Wir unternehmen große Anstrengungen, internationale Schulungsprogramme und Seminare vietnamesischen Journalisten zugänglicher zu machen. Die Sprachbarriere stellt jedoch weiterhin ein großes Hindernis dar. Wir testen KI-Technologie zur Unterstützung der automatischen Übersetzung und hoffen, weitere vietnamesische Kooperationspartner für die Wissensvermittlung zu gewinnen.

Darüber hinaus erörtern wir mit der Zeitung Nhan Dan die Möglichkeit, einige internationale Konferenzen nach Vietnam zu holen, um so jungen einheimischen Journalisten zu helfen, direkt mit internationalen Experten in Kontakt zu treten und neue Trends auf praxisnahe Weise kennenzulernen.

E-Magazin | Nhandan.vn
Umsetzungsrichtung: HONG MINH
Inhalt: HAI YEN – PFLAUMENBLÜTE
Präsentiert von: VAN THANH

Quelle: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html