Ab 1.1.2025 sind keine Überweisungen mehr ohne biometrische Authentifizierung möglich

Ab Anfang 2025 können Bankkontoinhaber ohne biometrische Authentifizierung keine elektronischen Transaktionen wie Bargeldabhebungen, Überweisungen und Online-Kartenzahlungen mehr durchführen.

Für einige Bankgeschäfte ist gemäß den Vorschriften der Staatsbank, die ab dem 1. Januar 2025 in Kraft treten, eine biometrische Authentifizierung erforderlich.

Konkret heißt es in Rundschreiben 17, dass Kontoinhaber erst dann Geld abheben und Zahlungen elektronisch von ihren Zahlungskonten vornehmen dürfen, wenn sie die Überprüfung ihrer Identitätsdokumente abgeschlossen haben; die biometrischen Daten müssen von der Polizeibehörde oder über das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem (VNeID) ausgestellt worden sein.

Rundschreiben 18 Außerdem ist vorgeschrieben, dass Online-Kartentransaktionen nur durchgeführt werden können, wenn der Karteninhaber seine biometrischen Daten bei der Bank, dem Finanzunternehmen usw. authentifiziert hat. Direkte Kartentransaktionen an Verkaufsstellen (POS) im Einzelhandel finden weiterhin normal statt, ohne dass biometrische Daten erforderlich sind.

Biometrische Technologie ist eine Methode zur Identifizierung und Verifizierung von Personen anhand biologischer Merkmale wie Gesichtsbildern, Fingerabdrücken, Irismustern, Stimme usw. Diese Technologie minimiert das Fälschungsrisiko und bietet höchste Sicherheit. Derzeit authentifizieren die meisten Banken biometrische Daten durch Gesichtserkennung, da Iris- und Stimmdaten noch nicht erfasst und gespeichert werden.

Bis Ende Oktober hatten sich laut Pham Tien Dung, dem stellvertretenden Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, rund 37 Millionen Kunden erfolgreich für biometrische Daten registriert. Im Vergleich zur Gesamtzahl der Privatkonten (180 Millionen) bis Ende 2023 entspricht dies etwa 20 %. Nach Inkrafttreten der neuen Biometrie-Vorschriften sei die Zahl der betrügerischen Konten deutlich zurückgegangen.

Seit November versenden Banken regelmäßig Mitteilungen, in denen sie ihre Kunden an die Authentifizierung erinnern, um künftige Zahlungsunterbrechungen zu vermeiden. Kunden können sich daher mit ihrem Personalausweis biometrisch über die Bank-App authentifizieren oder sich direkt an den Schalter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Bei Ausländern oder Personen vietnamesischer Herkunft, deren Staatsangehörigkeit nicht festgestellt wurde, werden die biometrischen Daten in einem direkten Gespräch mit der Bank erhoben.

Ein Vertreter der Bank of Vietnam (BVBank) sagte, dass die Bank ihre Kunden seit November anleitet und ihnen empfiehlt, sich vor elektronischen Transaktionen zu aktualisieren. Bislang haben sich die meisten Kunden, die regelmäßig Online-Transaktionen durchführen, registriert.

Kürzlich hat die Bank ihre Kunden zudem über verschiedene Kanäle (SMS, Zalo), E-Mail, direkte Telefonanrufe und Anweisungen am Schalter benachrichtigt und angewiesen, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. Ältere Kunden, die ausschließlich am Schalter oder Geldautomaten Transaktionen durchführen, müssen ihre biometrischen Daten nicht aktualisieren. Gleichzeitig kündigte die BVBank an, Kunden zu gruppieren, um Transaktionsstaus zu minimieren, wenn die Frist kurz vor dem 1. Januar 2025 steht.

Zuvor hatte die Staatsbank bereits ab dem 1. Juli festgelegt, dass die erste biometrische Authentifizierung obligatorisch ist, wenn Kunden online Geld ab 10 Millionen VND auf einmal oder 20 Millionen VND an einem Tag überweisen möchten.

Die Vorschriften zur biometrischen Authentifizierung wurden ursprünglich von der Staatsbank erlassen, um das Problem der „Junk-Bankkonten“ einzudämmen und so Online-Betrug zu reduzieren. Lange Zeit nutzten Online-Betrugsringe häufig eine Reihe von „Junk-Bankkonten“ und -Karten, um Spuren von Geldflüssen zu verwischen und so die Verwendung von betrügerischem Geld zu legalisieren. Daher gilt die Bereinigung von Bankkonten als wirksame Lösung, um Online-Betrugsringen mehr Hindernisse in den Weg zu legen.

Vizegouverneur Pham Tien Dung betonte jedoch, dass es keine radikale und perfekte Lösung gebe. Durch Beschluss 2345 und Rundschreiben 17 wurden die Eröffnung von Privatkonten für Privatkunden verschärft. Dennoch kam es zu Fällen, in denen Vorschriften durch die Eröffnung von Firmenkonten umgangen und die biometrische Authentifizierung zu betrügerischen Zwecken vermieden wurde. Kürzlich zerschlug die Polizei zudem einen Ring, der Personen zur Eröffnung von Bankkonten anheuerte, deren biometrische Videos zur Authentifizierung aufzeichnete und die Daten anschließend an eine Betrügergruppe in Kambodscha weitergab.

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