Ab 1.1.2025 sind keine Überweisungen mehr ohne biometrische Authentifizierung möglich

Ab Anfang 2025 können Bankkontoinhaber ohne biometrische Authentifizierung keine elektronischen Transaktionen wie Bargeldabhebungen, Überweisungen und Online-Kartenzahlungen mehr durchführen.

Gemäß den Vorschriften der Staatsbank, die ab dem 1. Januar 2025 in Kraft treten, ist für einige Bankgeschäfte eine biometrische Authentifizierung erforderlich.

Konkret heißt es in Rundschreiben 17, dass Kontoinhaber erst dann Geld abheben und Zahlungen elektronisch von ihren Zahlungskonten vornehmen dürfen, wenn ihre Identitätsdokumente (biometrische Daten, die von der Polizeibehörde ausgestellt wurden, oder über das elektronische Identifizierungs- und Authentifizierungssystem (VNeID)) überprüft wurden.

Rundschreiben 18 Außerdem ist vorgeschrieben, dass Online-Kartentransaktionen nur durchgeführt werden können, wenn der Karteninhaber sich bei der Bank, dem Finanzunternehmen usw. biometrisch authentifiziert hat. Direkte Kartentransaktionen an Verkaufsstellen (POS) im Einzelhandel finden weiterhin normal statt, ohne dass biometrische Daten erforderlich sind.

Biometrische Technologie ist eine Methode zur Identifizierung und Verifizierung von Personen anhand biologischer Merkmale wie Gesichtsbildern, Fingerabdrücken, Irismustern, Stimme usw. Diese Technologie minimiert das Fälschungsrisiko und bietet höchste Sicherheit. Derzeit authentifizieren die meisten Banken biometrische Daten durch Gesichtserkennung, da Iris- und Stimmdaten noch nicht erfasst und gespeichert werden.

Bis Ende Oktober hatten sich rund 37 Millionen Kunden erfolgreich für biometrische Daten registriert, sagte Pham Tien Dung, stellvertretender Gouverneur der Staatsbank von Vietnam. Im Vergleich zur Gesamtzahl der Privatkonten (180 Millionen) bis Ende 2023 entspricht dies etwa 20 %. Nach Inkrafttreten der neuen Biometrie-Vorschriften sei die Zahl betrügerischer Konten deutlich zurückgegangen, sagte er.

Seit November versenden Banken regelmäßig Mitteilungen, in denen sie ihre Kunden an die Authentifizierung erinnern, um künftige Zahlungsunterbrechungen zu vermeiden. Kunden können sich daher mit ihrem Personalausweis biometrisch über die Bank-App selbst authentifizieren oder sich direkt an den Schalter wenden, um Unterstützung zu erhalten. Bei Ausländern oder Personen vietnamesischer Herkunft, deren Staatsangehörigkeit noch nicht geklärt ist, werden die biometrischen Daten im Rahmen eines direkten Gesprächs mit der Bank erhoben.

Ein Vertreter der Bank von Vietnam (BVBank) sagte, die Bank habe ihre Kunden seit November angeleitet, sich vor elektronischen Transaktionen zu aktualisieren. Bislang hätten sich die meisten Kunden, die regelmäßig Online-Transaktionen durchführen, registriert.

Kürzlich hat die Bank ihre Kunden zudem über verschiedene Kanäle (SMS, Zalo), E-Mail, direkte Anrufe und Anweisungen am Schalter informiert und angewiesen, ihre biometrischen Daten zu aktualisieren. Ältere Kunden, die ausschließlich am Schalter oder Geldautomaten Transaktionen durchführen, müssen ihre biometrischen Daten nicht aktualisieren. Gleichzeitig kündigte die BVBank an, Kunden zu gruppieren, um Transaktionsstaus zu minimieren, wenn die Frist kurz vor dem 1. Januar 2025 steht.

Zuvor hatte die Staatsbank bereits ab dem 1. Juli festgelegt, dass die erste biometrische Authentifizierung obligatorisch ist, wenn Kunden online Geld ab 10 Millionen VND auf einmal oder 20 Millionen VND an einem Tag überweisen möchten.

Die Vorschriften zur biometrischen Authentifizierung wurden ursprünglich von der Staatsbank erlassen, um das Problem der „Junk-Bankkonten“ einzudämmen und so Online-Betrug zu reduzieren. Lange Zeit nutzten Online-Betrugsringe häufig eine Reihe von „Junk-Konten“ und -Karten, um Spuren von Geldflüssen zu verwischen und so die Verwendung von betrügerischem Geld zu legalisieren. Daher gilt die Bereinigung von Bankkonten als wirksame Lösung, um Online-Betrugsringen mehr Hindernisse in den Weg zu legen.

Vizegouverneur Pham Tien Dung betonte jedoch, dass es keine radikale und perfekte Lösung gebe. Beschluss 2345 und Rundschreiben 17 haben die Eröffnung von Privatkonten für Privatkunden verschärft. Allerdings kam es auch zu Fällen, in denen Vorschriften durch die Eröffnung von Firmenkonten umgangen und die biometrische Authentifizierung zu betrügerischen Zwecken vermieden wurde. Kürzlich zerschlug die Polizei zudem einen Ring, der Personen zur Eröffnung von Bankkonten anheuerte, deren biometrische Videos zur Authentifizierung aufzeichnete und die Daten anschließend an eine Betrügergruppe in Kambodscha weitergab.

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