UNV, eine Kameramarke mit vielen Kunden in Vietnam, wurde kürzlich dabei entdeckt, wie sie automatisch eine Karte mit der illegalen „Kuhzungenlinie“ (auch Neun-Strich-Linie genannt) in die obere rechte Ecke des Anmeldebildschirms einfügte. Dieses Vorgehen verärgerte zahlreiche Nutzer und die Online-Community in Vietnam und löste rasch eine Kampagne aus, die zum Boykott der Produkte und Dienstleistungen der Marke aufrief.
Tran Vu, ein Benutzer, meldete sich zu Wort: „UNV ist ein großes Kameraunternehmen in Vietnam, das sich selbst übertroffen hat, indem es seiner eigenen Anwendung eine Kuhzunge hinzugefügt hat. Daher möchte ich unsere Vertreter und Kunden darüber informieren, dass ich mich von diesem Unternehmen trennen werde.“
Viele Geschäfte und Händler kündigten gleichzeitig an, bei Kunden installierte Produkte zurückzurufen und bereit zu sein, 100 % des Vertragswerts zu erstatten oder gegen ein anderes gleichwertiges Ausstattungspaket umzutauschen.
Die UNV-Kameraanwendung fügt unverhohlen ein Kartensymbol mit der Neun-Strich-Linie in die Benutzeroberfläche ein
„Hinweis: Wir werden den Verkauf aller UNV-Kameraprodukte und OEM-Produkte dieses Unternehmens einstellen. Derzeit unterstützt das Unternehmen den gebührenfreien Umtausch aller von uns verkauften UNV-Produkte über andere Kameramarken. Wir können chinesische Produkte verkaufen, akzeptieren jedoch keine chinesischen Produkte mit der Neun-Striche-Linie“, betonte ein Vertreter eines privaten Sicherheitsausrüstungsunternehmens mit Sitz in Ho-Chi-Minh-Stadt.
Von einem anderen Unternehmen in Ho-Chi-Minh-Stadt veröffentlichte Informationen bestätigten außerdem, dass es alle Produkte und OEM-Geräte der Marke UNV zurückrufen und den Kunden den gesamten Vertragswert erstatten werde.
In einigen Technologieforen tauchte ein Foto eines Dokuments auf, das angeblich von Uniview – dem Unternehmen, das UNV-Kamerageräte herstellt – an Benutzer gesendet wurde. Darin bezeichnete die Einheit das Problem als „bedauerlichen Fehler oder Missverständnis in der Kameraverwaltungsanwendung“.
„Uniview möchte allen Partnern und Kunden aufrichtig für ihre Unterstützung und ihr Engagement in der Vergangenheit danken und sich bei den Kunden aufrichtig für die unnötigen Fehler und Missverständnisse bei unserer Kameraverwaltungsanwendung entschuldigen. Wir sind uns der Schwere des Problems bewusst und haben es sofort auf höchster Ebene behandelt, indem wir die gesamte Anwendung eingefroren und Downloads gestoppt haben“, heißt es in dem Brief.
UNV-Website in Vietnam weist Anzeichen von Hackerangriffen und geänderten Seiteninhalten auf
Das Unternehmen teilte außerdem mit, dass die Anwendung auf die neueste Version aktualisiert wurde und spätestens vom 14. bis 17. Juli eine aktualisierte Version verfügbar sein wird, bei der das Kartensymbol mit der neunstrichigen Linie aus der Anwendung entfernt wird. Laut einem Bericht der Zeitung Thanh Nien war dieses Symbol bereits am Nachmittag des 14. Juli aus den Kameraanzeigeanwendungen der UNV entfernt worden.
Derzeit scheint die Website des Distributors mit der Adresse unv.com.vn gehackt worden zu sein. Die gesamte Benutzeroberfläche wurde durch einen Aufruf zum Protest gegen UNV ersetzt, da die Anwendung die Kuhzungenlinie enthält. Neben dem Inhalt, der ein Ende der Aktionen fordert, die die Kuhzungenlinie unterstützen, zeigt die Website ein Bild der Neun-Striche-Linienkarte mit einem roten Schrägstrich.
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