Im Halbjahresbericht 2023 der Abteilung für Informationssicherheit des Ministeriums für Information und Kommunikation heißt es, dass die beiden Portale chongthurac.vn und thongbaorac.ais.gov.vn zahlreiche Beschwerden über Spam-Anrufe erhalten haben. Im Vergleich zum Vorjahreszeitraum stieg die Zahl der Online-Betrügereien um mehr als 64 % und im Vergleich zu den letzten sechs Monaten des Vorjahres um 37,82 %.
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Abonnenten werden weiterhin von Spam-Anrufen belästigt, da die Standardisierung der Abonnenten das Problem der Spam-SIMs nicht vollständig gelöst hat. Einige Spam-SIMs wurden mit den Daten anderer Personen aktiviert und sind so standardisiert, dass sie den nationalen Bevölkerungsdaten entsprechen, sodass sie weiterhin normal verwendet werden können.
Laut Gesetz darf jede Person drei Hauptteilnehmer in einem Netz registrieren, bei fünf Telekommunikationsnetzen kann eine Person 15 Nummern registrieren. Ein Unternehmen mit 100 Mitarbeitern verfügt somit über 1.500 Nummern. In Kombination mit einer Auto-Bot-Software können Teilnehmer beliebig „bombardiert“ werden. Das bedeutet, dass beim Einschalten der Haupt-SIM-Karte weiterhin Spam-Anrufe getätigt werden können.
Darüber hinaus erklärte das Ministerium für Information und Kommunikation, dass der Kauf und Verkauf von Schrott-SIM-Karten in letzter Zeit weit verbreitet sei. Spam-Anrufe kommen in vielen Bereichen vor, beispielsweise im Wertpapierhandel, im Immobilienbereich, bei der Stellenvermittlung, bei Verbraucherkrediten usw. Viele betrügerische Anrufe und Nachrichten werden immer raffinierter und gefährlicher.
Um Spam-Anrufe zu bekämpfen, sollten Benutzer Anwendungen zum Filtern von Spam-Anrufen und -Nachrichten installieren, beispielsweise Hiya, TrueCaller, VeroSMS usw. Die Anwendung TrueCaller wird sowohl auf Android- als auch auf iOS-Betriebssystemen recht häufig installiert. Dank der umfangreichen Datenquelle aus der Community kann sie effektiv Service-Werbeanrufe und Betrugsanrufe identifizieren.
Die Abteilung für Informationssicherheit hat außerdem ein System zur Verwaltung von „Nicht verkaufen, meine Informationen“ (DNC)-Listen eingerichtet. Nutzer können „DK DNC“ per SMS an 5656 senden oder die Website khongquangcao.ais.gov.vn besuchen, um sich in die „Nicht verkaufen, meine Informationen“-Liste eintragen zu lassen. Die über das System der Abteilung gesperrten Nummern wurden überprüft und sollten ordnungsgemäß funktionieren.
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