Die Viettel -Gruppe teilte mit, dass die Telekommunikationsinfrastruktur während der heftigen Regenfälle und der großflächigen Überschwemmungen im Norden nach Taifun Yagi stark beeinträchtigt wurde. Stromausfälle unterbrachen den Betrieb von Rundfunkstationen, und Erdrutsche beschädigten Übertragungskabel zwischen Stationen und Provinzen. Die Unterbrechungen der Kommunikation wurden durch Überschwemmungen und abgeschnittene Verbindungswege zusätzlich erschwert.
Dank des Einsatzes des gesamten Teams hatte Viettel bis zum 12. September die mobile Kommunikation in allen nördlichen Bergprovinzen wiederhergestellt. Derzeit liegt die Anzahl der Stationen und Kabelverbindungen mit unterbrochener Datenübertragung in diesen Provinzen bei unter 5 % (in Gebieten mit starken Erdrutschen, die vollständig von Straßen abgeschnitten und nur schwer zu erreichen sind).
Das Viettel-Netzwerk wurde in den Provinzen Bac Kan , Lang Son, Dien Bien, Cao Bang, Thai Nguyen... vollständig wiederhergestellt.
Viettel legt außerdem Wert darauf, die Kommunikation wiederherzustellen und SIM-Karten in Gemeinden und Bezirken auszugeben, sobald Erdrutsche auftreten, um die Kommunikation für Rettungsteams zu gewährleisten, wie beispielsweise in der Gemeinde Phuc Khanh, der Gemeinde Nam Luc (Lao Cai) und der Gemeinde Ca Thanh ( Cao Bang ).
Viettel betreut Notfallkontaktkonten für über 2 Millionen Kunden in fast 20 Provinzen und eröffnet 500 Ladestationen für Mobiltelefone.






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