VNDIRECT erarbeitet eine Entschädigungsrichtlinie für Kunden.

VNDIRECT hat das System wiederhergestellt und prüft und bewertet es derzeit. Screenshot

In einem Gespräch mit Lao Dong am späten Abend des 27. März teilte die VNDIRECT Securities Company mit, dass das System am 27. März wiederhergestellt worden sei und derzeit überprüft und evaluiert werde, um die absolute Sicherheit der Kunden zu gewährleisten. Der Fahrplan für die schrittweise Wiedereröffnung des Systems sieht wie folgt aus:

Phase 1: Das System ruft den Kontostatus und die Informationen des Kunden unter „Mein Konto“ ab.

Phase 2: Wiederaufnahme des Geldhandelssystems, des Handels mit zugrunde liegenden Wertpapieren und des Derivatehandels auf der Grundlage der Kommunikation mit der Börse.

Phase 3: Andere Finanzprodukte werden wieder in Betrieb genommen.

Phase 4: Alle weiteren Funktionen.

VNDIRECT hat Phase 1 abgeschlossen. Das bedeutet, dass Kunden derzeit noch keine Transaktionen auf ihren Konten durchführen können, sondern lediglich ihre Vermögenswerte im System einsehen können. Voraussichtlich wird das Unternehmen am 28. März 2024 eine Überprüfung des Transaktionsablaufs mit den Börsen durchführen.

„Alle Kundendaten sind garantiert sicher und geschützt, da Hacker nicht in das Datensystem eindringen können und alle Kundendaten des Systems in der Cloud gespeichert sind.“

„Neben der Behebung des technischen Problems arbeiten wir an neuen Richtlinien, um die Unannehmlichkeiten, die Kunden an Tagen erleben, an denen sie nicht handeln können, aufzuteilen und zu kompensieren“, erklärte VNDIRECT.

Am Morgen des 24. März 2024 wurde das gesamte System von VNDIRECT von einer internationalen Organisation angegriffen, wodurch die Handelsplattform vorübergehend nicht erreichbar war. Das Unternehmen arbeitet mit Technologiepartnern zusammen und koordiniert sich mit PA05 und A05, um ähnliche Vorfälle wie den von VNDIRECT künftig zu verhindern und so die Marktsicherheit zu gewährleisten.

Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/vndirect-dang-du-thao-chinh-sach-bu-dap-cho-khach-hang-1320334.ldo