VPBank und LOTTE C&F setzen einen neuen Meilenstein in der Zusammenarbeit und verbessern das Kundenerlebnis

Die offizielle Ankündigung und Einführungsveranstaltung des Produkts LOTTE FLEX fand in der LOTTE Mall Tay Ho statt. Anwesend waren hochrangige Führungskräfte der LOTTE Group und von LOTTE C&F, Führungskräfte der Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank ( VPBank ) und Vertreter der Sumitomo Mitsui Banking Corporation (SMBC) – dem strategischen Partner der VPBank.

Die Veranstaltung markiert nicht nur einen neuen Meilenstein in der Zusammenarbeit zwischen den beiden Finanzgiganten, sondern zeigt auch die Entschlossenheit der VPBank, das digitale Ökosystem zu erweitern und Bankdienstleistungen mit dem Privatkundenkonsum zu verbinden, gemäß dem „phygitalen“ Trend (Kombination von Physischem und Digitalem).

LOTTE FLEX ist eines der Produkte in der strategischen Kooperationskette zwischen VPBank und LOTTE C&F und zielt darauf ab, das flexible und bequeme Finanzerlebnis für moderne Verbraucher zu verbessern. Die VPBank, die über eine Expertise in der Entwicklung persönlicher Finanzprodukte verfügt, hat gemeinsam mit LOTTE C&F eine optimale Lösung entwickelt und bereitgestellt, die direkt in das Einkaufserlebnis integriert ist, rechtliche Transparenz gewährleistet und umständliche Verfahren reduziert.

LOTTE FLEX wurde mit modernen Technologien entwickelt und integriert. So müssen Kunden beispielsweise lediglich ein Konto registrieren und sich in der LOTTE C&F-Anwendung identifizieren, um ein Kreditlimit zu erhalten. Es werden keine Verwandten bewertet und es sind keine Einkommensnachweise erforderlich. Die Genehmigung erfolgt automatisch und zu 100 % online in nur etwa 30 Sekunden.

Dies ist eine Verbraucherfinanzierungslösung, die es Kunden ermöglicht, problemlos auf ein Kreditlimit von 8 bis 20 Millionen VND mit flexiblen Ratenlaufzeiten zuzugreifen: 1, 2, 3, 6 oder 12 Monate mit einem Zinssatz von 0 %, während die Verzugsgebühr nur 30.000 VND/Zeitraum beträgt – eine Gebühr, die viel niedriger ist als der Markt, und Kunden hilft, ihre Finanzplanung proaktiver zu gestalten, ohne dem Druck von Verzugsgebühren ausgesetzt zu sein. Das Limit kann nach der Gewährung für Online-Zahlungen oder das Scannen von QR-Codes in Geschäften des LOTTE-Einzelhandelssystems wie der LOTTE Mall Tay Ho, dem LOTTE Center Hanoi und der LOTTE Mart-Kette im ganzen Land verwendet werden.

LOTTE FLEX „Jetzt Spaß haben – später bezahlen“, flexibles und cleveres Konsumentenkreditprodukt

Nguyen Chi Hien, stellvertretender Generaldirektor der VPBank-Abteilung, erklärte auf der Veranstaltung: „LOTTE FLEX ist eine flexible Finanzlösung, die Kunden dank schneller Bearbeitung und nahtlosem Ablauf dabei hilft, proaktiver mit ihren Ausgaben umzugehen. Dies unterstreicht die Ausrichtung der VPBank auf den Ausbau des persönlichen Finanz-Ökosystems und die Schaffung eines Mehrwerts für Kunden. Wir sind überzeugt, dass diese Zusammenarbeit ein effektives integriertes Modell zwischen Finanz- und Einzelhandelssektor schafft, das zu einer größeren Reichweite und einer höheren Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt beiträgt.“

Herr Inaishi Noritaka, Vertreter von LOTTE C&F, betonte: „Die Zusammenarbeit zwischen LOTTE C&F und der VPBank trägt nicht nur dazu bei, das Einkaufserlebnis der Kunden im LOTTE-Einzelhandelssystem zu verbessern, sondern eröffnet auch Möglichkeiten für den Einsatz moderner, eng an das tatsächliche Ausgabeverhalten angepasster Verbraucherfinanzierungslösungen. Wir glauben, dass dies erst der Anfang der Zusammenarbeit ist, um viele bahnbrechende Produkte einzuführen, die den vielfältigen Bedürfnissen vietnamesischer Kunden gerecht werden.“

Vertreter der VPBank und LOTTE C&F bei der Auftaktveranstaltung von LOTTE FLEX

Im Kontext des Verbraucherfinanzierungsmarkts in Vietnam, der einen starken Wandel von traditionellen Kreditformen hin zu modernen, am Verbraucherverhalten ausgerichteten und am Point of Sale integrierten Kreditunterstützungsmodellen erlebt, wurde LOTTE FLEX als zeitgemäße Lösung geboren und entspricht dem Bedürfnis nach „Jetzt kaufen, später bezahlen“ – einem immer beliebter werdenden Trend im Ausgabeverhalten der Vietnamesen, insbesondere der jungen Leute.

In der kommenden Zeit werden VPBank und LOTTE C&F weiterhin einen umfassenderen und vielfältigeren Kooperationsplan ausarbeiten und Produktlinien wie Co-Branded Cards mit vielen attraktiven Anreizen exklusiv für Kunden entwickeln, die Dienste im Ökosystem von LOTTE, mobile Banking-Anwendungen, E-Wallet-Dienste, digitale Zahlungsgateways usw. nutzen.

Mit einem ausgeprägten und wachsenden Ökosystem, das die Bereiche Bankwesen, Wertpapiere, Versicherungen und Verbraucherfinanzierung umfasst, und einem Kundenstamm, der fast ein Drittel der vietnamesischen Bevölkerung ausmacht, festigt die VPBank zunehmend ihre Position als eines der führenden Finanzinstitute. Die Zusammenarbeit bei der Produktentwicklung mit LOTTE C&F, einem Mitglied der globalen LOTTE-Gruppe, ist ein klarer Beweis für die internationale Konnektivitätsfähigkeit der VPBank und zeugt von einer langfristigen Vision, ihren Einfluss nicht nur im Inland, sondern auch auf regionalen und internationalen Märkten auszuweiten.

LOTTE C&F ist eine Anwendung aus dem Zusammenschluss der LOTTE Group Japan und Korea mit dem Ziel, die führende Anwendung zu werden, die vielfältige, flexible und fortschrittliche „Buy Now – Pay Later“-Zahlungslösungen bietet, um den Wert und die Vorteile für Kunden nicht nur durch das Verständnis des Lebensstils der Vietnamesen zu steigern, sondern auch um die bargeldlose Wirtschaft in Vietnam zu optimieren.
Kunden können mehr über LOTTE C&F erfahren und die Anwendung „LOTTE C&F – Jetzt kaufen, später bezahlen“ ausprobieren unter:
Google Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=vn.lotte.lcnf
Apple Store: https://apps.apple.com/us/app/lotte-cf-buy-now-pay-later/id6477904637

Quelle: https://baodautu.vn/vpbank-va-lotte-cf-danh-dau-cot-moc-hop-tac-moi-gia-tang-trai-nghiem-khach-hang-d330517.html