Eine Gruppe von Touristen speiste in einem Fischrestaurant in der Tran Phu Street (Loc Tho Ward, Nha Trang City) und beschuldigte das Restaurant anschließend, Seeigel für 1,8 Millionen VND/kg „abzuzocken“ – Foto aus Clip ausgeschnitten
Der Vorfall, bei dem Seeigel für 1,8 Millionen VND/kg gegessen und anschließend online der Abzocke beschuldigt wurden, hat dem Tourismusimage der Stadt Nha Trang (Provinz Khanh Hoa) geschadet. Viele Menschen glauben, dass die Veröffentlichung der Beschwerde in den sozialen Medien das Problem nicht an der Wurzel löst.
Harmonie und Verbindung zwischen Touristen und Reisezielen ist sehr wichtig
Dr. Do Thi Mai Doan Thuc, Leiterin der Tourismusabteilung der Pacific University, sagte, dass die Berichterstattung über die „Überteuerung“ von Restaurants in den sozialen Medien das Problem nicht an der Wurzel löse und sogar langfristige Auswirkungen auf die Entwicklung des Tourismus habe.
Damit Touristen Gefühle entwickeln und das Image aufrechterhalten können, ist es laut Frau Thuc notwendig, von der Ankunft bis zur Abreise ein positives Erlebnis zu gewährleisten. Dabei muss eine Bindung geschaffen werden, um die Besucher an das Reiseziel zu binden.
Wenn Touristen also „Gefühle“ haben und etwas mit dem Reiseziel gemeinsam empfinden, werden sie bei der Förderung des Tourismus eine tolerante, altruistische und positive Einstellung haben.
Wenn ein Restaurant oder Betrieb von einem Kunden beschuldigt wird, „zu viel berechnet“ zu haben, sollte er höflich reagieren oder zeigen, dass er bei der Kommunikation und Veröffentlichung der Preise richtig gehandelt hat …
Seien Sie ein kluger und verantwortungsbewusster Verbraucher
Außerordentlicher Professor Dr. Le Chi Cong, Leiter der Tourismusabteilung der Universität Nha Trang, sagte, das Wichtigste sei eine „Vereinbarung zwischen Käufer und Verkäufer“, zwischen dem Unternehmen und dem Touristen.
Laut Herrn Cong müssen Informationen, die auf „Überberechnungen“ hindeuten, mit den Gästen klar abgeklärt werden. Wenn sie sich auf einen Preis geeinigt und dessen Anwendung vereinbart haben, aber dennoch negativ berichten, müssen sie selbst die Verantwortung für ihren Konsum übernehmen, um ihre Zahlungsautonomie zu demonstrieren.
Heutzutage haben die meisten Geschäfte und Gastronomiebetriebe ihre Preise klar aufgelistet. Dies zeigt, dass der Verkäufer die anfallenden Kosten berechnet und die Marktpreise so angepasst hat, dass sie den Bedürfnissen der Gäste entsprechen, aber dennoch Gewinne sichern.
Laut Herrn Cong muss Fairness zwischen Gästen und Unternehmen herrschen. Sollten die wiedergegebenen Informationen falsch sein und Nachteile für die betroffenen Fälle verursachen, müssen entsprechende Korrekturmaßnahmen ergriffen werden.
„Soziale Netzwerke entwickeln sich derzeit sehr stark. Die veröffentlichten Informationen müssen kontrolliert und transparent sein. Es muss vermieden werden, ungeprüfte Informationen zu veröffentlichen, die bei vielen Menschen zu Missverständnissen führen“, sagte Herr Cong.
Poster nicht gefunden
Am 30. Mai erklärte Herr Tran Van Vo Thinh, Leiter der Abteilung für Kultur, Wissenschaft und Information der Stadt Nha Trang (Provinz Khanh Hoa), dass die Abteilung noch immer aktiv nach Informationen über den Kontoinhaber suche, der den Inhalt gepostet habe, in dem er die „Überteuerung“ von Seeigelgerichten im Fischrestaurant Chin Loc in Nha Trang anprangerte.
Nachdem der oben genannte Vorfall am 25. Mai über den Facebook-Account von EB in den sozialen Netzwerken veröffentlicht wurde, konnten die zuständigen Behörden diese Person bisher noch nicht finden, um mit ihr zusammenzuarbeiten und sie zu behandeln, um ein faires Verhalten zwischen „Beschuldigtem“ und „Beschuldigtem“ zu gewährleisten.
Herr Tran Van Chin, Eigentümer des Fischrestaurants Chin Loc, sagte seinerseits, er habe von der Gruppe der Gäste, die seinem Fischrestaurant „Abzocke“ vorgeworfen hatten, bislang weder eine Rückmeldung noch eine Entschuldigung erhalten.
Wie Tuoi Tre Online berichtete, veröffentlichte der Facebook-Account EB am 25. Mai einen Artikel mit der Überschrift, in dem die Leute aufgefordert wurden, das Fischrestaurant Chin Loc in Nha Trang zu meiden, da es ein „Betrug“ sei und „einen Seeigel für 4 Millionen VND“ verkaufe.
Nach Meinung vieler Menschen und Leser ist der Verkaufspreis dieser Meeresfrüchte im Vergleich zum aktuellen allgemeinen Niveau angemessen und nicht „überteuert“.
Die oben genannten Informationen wurden später von der Social-Networking-Site entfernt, auf der sie veröffentlicht wurden.
Quelle: https://tuoitre.vn/vu-an-bo-bien-roi-to-chat-chem-co-quan-chuc-nang-noi-tich-cuc-nhung-chua-tim-ra-nguoi-dang-tin-2025053012554203.htm
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