Η Grab απαντά όταν της επισημαίνεται ότι βρίσκεται σε μειονεκτική θέση έναντι των ηλεκτρικών οχημάτων. Τι γίνεται με την Be Group και την Vinasun;

(Dan Tri) - Σχετικά με την αναφορά για την υπέρβαση του μεριδίου αγοράς της Xanh SM, η Grab Vietnam δήλωσε ότι έστειλε ένα έγγραφο στην μονάδα αναφοράς. Ο Όμιλος Be, η Vinasun... μίλησαν επίσης.

Σύμφωνα με την τελευταία έκθεση που δημοσίευσε η Mordor Intelligence - μια μονάδα έρευνας αγοράς - το πρώτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, η μονάδα αυτή ανέφερε ότι το μερίδιο αγοράς της Xanh SM στο GSM έφτασε το 39,85% - ξεπερνώντας την Grab (35,57%) και κατέστη ο κορυφαίος «παίκτης» στην αγορά ταξί στο Βιετνάμ. Το τέταρτο τρίμηνο του 2024, η έκθεση που δημοσίευσε η παραπάνω μονάδα έδειξε επίσης ένα παρόμοιο αποτέλεσμα, ότι το τμήμα ταξί της Grab ξεπεράστηκε από την Xanh SM.

Στις 4 Σεπτεμβρίου, ο εκπρόσωπος Τύπου της Grab Vietnam εξέδωσε ξαφνικά μια δήλωση απαντώντας στις εκθέσεις έρευνας αγοράς επιβατικών ταξί που δημοσιεύθηκαν από την Mordor Intelligence το τέταρτο τρίμηνο του 2024, το πρώτο τρίμηνο του 2025 και το δεύτερο τρίμηνο του 2025.

Η Grab Vietnam δήλωσε ότι δεν έχει συζητήσει ούτε παράσχει ποτέ επιχειρηματικές πληροφορίες, δεδομένα συναλλαγών και αξιολογήσεις αγοράς με την Mordor Intelligence ή οποιοδήποτε τρίτο μέρος. Τους τελευταίους μήνες, βρίσκονται σε άμεση επικοινωνία με την Mordor Intelligence για την περαιτέρω κατανόηση και διευκρίνιση των δεδομένων πηγής και των μεθόδων έρευνας που χρησιμοποιήθηκαν.

Ο Grab επεσήμανε ότι οι αναφορές βασίζονταν κυρίως σε υποθέσεις και εκτιμήσεις της συνολικής αξίας συναλλαγών (GMV) των εταιρειών ταξί, από τις οποίες προέκυψαν οι υποθέσεις GMV μόνο του τμήματος των επιχειρήσεων ταξί επιβατών, οι υποθέσεις GMV κάθε τμήματος υπηρεσιών 2 τροχών και 4 τροχών ξεχωριστά... χωρίς επαληθεύσιμες ή αξιόπιστες πηγές δεδομένων.

Αυτές οι υποθέσεις και εκτιμήσεις βασίζονται επίσης σε πληροφορίες από ορισμένους πρώην υπαλλήλους των εταιρειών, οι οποίες συλλέχθηκαν μέσω διαδικτυακών συνεντεύξεων, γεγονός που υποδηλώνει ότι οι πληροφορίες και τα δεδομένα της αγοράς είναι πιθανώς ξεπερασμένα.

Η μονάδα δήλωσε ότι υπάρχουν λόγοι να πιστεύεται ότι οι αναφορές σχετικά με την αγορά επιβατικών ταξί στο Βιετνάμ που δημοσιεύθηκαν από την Mordor Intelligence χρησιμοποίησαν μη επαληθευμένες πηγές δεδομένων και ανεπαρκείς ερευνητικές μεθόδους, οδηγώντας σε εσφαλμένα συμπεράσματα.

«Αυτό έχει οδηγήσει στον κίνδυνο σύγχυσης των καταναλωτών, αποστολής λανθασμένων σημάτων στην αγορά και πιθανώς οδηγώντας τα ενδιαφερόμενα μέρη να ακολουθήσουν αναποτελεσματικές επιχειρηματικές κατευθύνσεις», κατέληξε η Grab Vietnam.

Η πλατφόρμα δήλωσε ότι έστειλε επίσημη νομική επιστολή στην Mordor Intelligence, ζητώντας τους να αποσύρουν τις παραπάνω αναφορές για να επαναξιολογήσουν και να βελτιώσουν τη μεθοδολογία τους και να υποστηρίξουν τα συμπεράσματά τους με αξιόπιστες, επαληθεύσιμες πληροφορίες για την αγορά και πηγές δεδομένων.

Έκθεση μεριδίου αγοράς ταξί της Modor Intelligence για το πρώτο τρίμηνο του 2025 (Φωτογραφία: Στιγμιότυπο οθόνης).

Τι λένε τα άλλα κόμματα;

Τα τεχνολογικά αυτοκίνητα αποτελούν μια από τις πιο αναπτυσσόμενες αγορές στο Βιετνάμ, συμπεριλαμβανομένων μεγάλων παικτών όπως οι Grab, Be Group, Xanh SM. Σε μια πρόσφατη κίνηση, ενώ η Gojek αποσύρθηκε από την αγορά, νωρίτερα φέτος, η βιομηχανία τεχνολογικών αυτοκινήτων αναταράχτηκε όταν ο «νεοφερμένος» Bolt έδειξε πολλές κινήσεις έτοιμες να εισέλθουν στο Βιετνάμ.

Ένας εκπρόσωπος μιας «πρωτάρη» εταιρείας αυτοκινήτων είπε ότι συνεργάστηκε με την Modor Intelligence, αλλά δεν γνώριζε τις συγκεκριμένες μεθόδους της ομάδας που υπέβαλε την αναφορά.

Από την άλλη πλευρά, η παραδοσιακή εταιρεία ταξί Vinasun δήλωσε ότι δεν έχει συνεργαστεί ποτέ με την Modor Intelligence και δεν έχει παράσχει ποτέ δεδομένα στην τελευταία.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη, ένας εκπρόσωπος του Be Group επιβεβαίωσε επίσης στον δημοσιογράφο της Dan Tri ότι η εταιρεία δεν έχει συνεργαστεί ποτέ με την Modor Intelligence και δεν έχει παράσχει ποτέ δεδομένα στην τελευταία.

«Σεβόμαστε την ανεξάρτητη έρευνα, αλλά δεν κοινοποιούμε δεδομένα GMV ή ευαίσθητα επιχειρηματικά δεδομένα σε κανέναν οργανισμό έρευνας αγοράς χωρίς αυστηρή συμφωνία εμπιστευτικότητας. Με την Mordor Intelligence, η Be δεν συνεργάστηκε στην παροχή δεδομένων για τις εν λόγω αναφορές. Όλοι οι αριθμοί που σχετίζονται με την Be είναι εκτιμήσεις της ερευνητικής μονάδας», δήλωσε ο εκπρόσωπος αυτής της μονάδας.

Αυτό το άτομο πρόσθεσε επίσης ότι ο Όμιλος Be δεν σχολιάζει διαφορές μεταξύ τρίτων. Η πάγια άποψη της εταιρείας είναι ότι οποιαδήποτε σύγκριση μεριδίων αγοράς πρέπει να είναι συνεπής ως προς το πεδίο εφαρμογής και τις μεθόδους μέτρησης, για παράδειγμα, 2-τροχο/4τροχο· πλατφόρμα σύνδεσης σε σύγκριση με τον φορέα εκμετάλλευσης στόλου· GMV, αριθμός ταξιδιών, ενεργοί χρήστες· B2C/B2B... Η εμπιστοσύνη σε υποθέσεις από μη επαληθεύσιμες πηγές μπορεί εύκολα να οδηγήσει σε παραπλανητικά συμπεράσματα λόγω της ποικιλόμορφης και πολύπλοκης φύσης των προϊόντων.

Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/grab-phan-phao-khi-bi-neu-that-the-truoc-xe-dien-be-group-vinasun-ra-sao-20250904161448030.htm