Βελτίωση της αποτελεσματικότητας των πράξεων πίστωσης πολιτικής

Σύμφωνα με την τάση του ψηφιακού μετασχηματισμού, η Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ - Επαρχιακό Υποκατάστημα Thanh Hoa (NHCSXH Thanh Hoa) έχει επικεντρωθεί στην εφαρμογή πολλών βολικών λύσεων στις δραστηριότητες δανεισμού ασφαλιστηρίων συμβολαίων. Αυτό έχει συμβάλει στη βελτίωση της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας, στην παροχή πολλών οφελών στους πελάτες και στη διασφάλιση της ασφάλειας του συστήματος πληρωμών ασφαλιστηρίων συμβολαίων.

Εφαρμογή λογισμικού διασυνδεδεμένης διαδικτυακής εφαρμογής κάμερας στο σύστημα της Τράπεζας Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ, που επιτρέπει την απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση των λειτουργιών σε επίπεδο βάσης.

Ο κ. Vi Van Duc, κάτοικος του χωριού Thanh Dong, στην κοινότητα Thanh Xuan (περιοχή Nhu Xuan), έλαβε δάνειο 100 εκατομμυρίων VND στο πλαίσιο του Προγράμματος Παραγωγής και Επιχειρήσεων το 2022. Ο κ. Duc δήλωσε: «Προηγουμένως, για να ρωτήσω για το χρονοδιάγραμμα πληρωμής κεφαλαίου και τόκων για το δάνειο της οικογένειάς μου ή για τις προτιμησιακές πιστωτικές πολιτικές της κυβέρνησης , έπρεπε να πάω απευθείας σε ένα υποκατάστημα ή να συναντηθώ με έναν υπεύθυνο πίστωσης για να επαληθεύσω και να πραγματοποιήσω πληρωμές. Αλλά επειδή η τράπεζα εφάρμοσε την εφαρμογή smartbanking VBSP, μπορώ να πληρώσω τόκους και κεφάλαιο και να μάθω για τα προγράμματα πίστωσης πολιτικής με την Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) οποιαδήποτε στιγμή χωρίς να χρειάζεται να πάω σε υποκατάστημα ή γραφείο, εξοικονομώντας χρόνο και έξοδα ταξιδιού, κάτι που θεωρώ πολύ βολικό».

Ο κ. Le Dinh Quang, επικεφαλής της ομάδας αποταμιεύσεων και δανείων του Αγροτικού Συνδέσμου στο χωριό Tan Son, στην κοινότητα Ha Tan (περιοχή Ha Trung), δήλωσε: «Η ομάδα αποταμιεύσεων και δανείων που διαχειρίζομαι σήμερα έχει 46 μέλη που δανείζονται κεφάλαια με ανεξόφλητα δάνεια που υπερβαίνουν τα 1,6 δισεκατομμύρια VND. Προηγουμένως, διαχειριζόμουν εμπιστευμένο κεφάλαιο από την Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP), και έπρεπε να αφιερώνω πολύ χρόνο στην καταγραφή και παρακολούθηση του βιβλίου, ενώ τα μέλη που ήθελαν να μάθουν πληροφορίες για τα δάνεια έπρεπε να ανατρέχουν σε έντυπα έγγραφα ή να συναντώνται αυτοπροσώπως για εξηγήσεις και καθοδήγηση. Τώρα, με την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας της VBSP σε κινητές συσκευές, μπορώ να αναζητήσω τους δικαιούχους δανείων, τη διαδικασία κάθε προγράμματος δανείου, να κατανοήσω τις λεπτομέρειες των μηνιαίων πληρωμών τόκων και κεφαλαίου και να στείλω συγκεκριμένες ειδοποιήσεις σε κάθε δικαιούχο δανείου. Ακόμα και όταν δεν θυμάμαι όλα τα προγράμματα δανείων στα οποία συμμετέχω αυτήν τη στιγμή ή τις διαδικασίες, τα έγγραφα και τα ποσά... απλώς χρειάζεται να έχουμε άμεση πρόσβαση στην εφαρμογή για να ελέγξουμε. Η εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας της VBSP ήταν πολύ χρήσιμη από αυτή την άποψη.» «Ο ρόλος μου είναι η διαχείριση εμπιστευμένων κεφαλαίων για πιστώσεις ασφαλιστηρίων συμβολαίων.»

Η Τράπεζα Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) στην Thanh Hoa έχει εφαρμόσει ενεργά τον ψηφιακό μετασχηματισμό παρέχοντας τραπεζικές υπηρεσίες για να προσφέρει νέες ευκολίες, επιτρέποντας στους πελάτες να πραγματοποιούν συναλλαγές πιο γρήγορα και με μεγαλύτερη ασφάλεια. Η ανάπτυξη εφαρμογών Smart Banking όχι μόνο βοηθά την τράπεζα να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών και να διαφοροποιήσει τα προϊόντα και τις υπηρεσίες, αλλά βοηθά επίσης τους ανθρώπους να έχουν σταδιακή πρόσβαση σε υπηρεσίες πληρωμών χωρίς μετρητά. Αυτό συμβάλλει στην επίτευξη των στόχων ψηφιακού μετασχηματισμού του τραπεζικού τομέα. Συγκεκριμένα, η VBSP έχει εφαρμόσει μια εφαρμογή Mobile Banking με εύχρηστο περιβάλλον εργασίας, προσφέροντας πολλές ευκολίες στους πελάτες, επιτρέποντας γρήγορες συναλλαγές 24/7. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να περιμένουν τόσο πολύ όσο σε ένα γκισέ και μπορούν να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία οπουδήποτε, αρκεί να έχουν ένα smartphone με σύνδεση στο διαδίκτυο. Αυτό είναι ιδιαίτερα κατάλληλο για πελάτες σε απομακρυσμένες και αγροτικές περιοχές. Η εφαρμογή προσφέρει πολλές βολικές λειτουργίες, συμπεριλαμβανομένων χρηματοοικονομικών υπηρεσιών όπως: μεταφορές χρημάτων εσωτερικού συστήματος, γρήγορες μεταφορές χρημάτων εξωτερικού συστήματος, τακτικές μεταφορές χρημάτων εξωτερικού συστήματος· πληρωμή λογαριασμών ηλεκτρικού ρεύματος, λογαριασμών νερού, λογαριασμών διαδικτύου, λογαριασμών σταθερής τηλεφωνίας, εισιτηρίων τρένων, αεροπορικών εισιτηρίων, διδάκτρων, ασφαλιστικών τελών, χρηματοοικονομικών δανείων· πληρωμή μέσω κωδικού QRPay...

Για να διασφαλιστεί η αποτελεσματική εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού του συστήματος, το υποκατάστημα Thanh Hoa της Τράπεζας Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (VBSP) έχει αναπτύξει πολυάριθμα προγράμματα κατάρτισης σχετικά με τις πράξεις πίστωσης πολιτικής για υπαλλήλους πίστωσης, εμπιστευμένους οργανισμούς και ενώσεις, υπαλλήλους μείωσης της φτώχειας σε επίπεδο κοινότητας και επικεφαλής ομάδων αποταμίευσης και δανεισμού. Μέχρι σήμερα, το 100% των κοινοτήτων, των περιφερειών και των πόλεων σε όλη την επαρχία έχουν εφαρμόσει το πρόγραμμα και χρησιμοποιούν υπηρεσίες συναλλαγών Mobile Banking. Δεκάδες χιλιάδες πελάτες δανείων ασφαλιστηρίων συμβολαίων πραγματοποιούν συναλλαγές μέσω της εφαρμογής της τράπεζας στις κινητές τους συσκευές.

Εκτός από την εφαρμογή Mobile Banking, στο πλαίσιο του σχεδίου ψηφιακού μετασχηματισμού του, το υποκατάστημα Thanh Hoa της Τράπεζας Κοινωνικών Πολιτικών του Βιετνάμ (NHCSXH) έχει εξοπλίσει τα τμήματά του με σύγχρονη, εξαιρετικά ασφαλή τεχνολογία και συστήματα λογισμικού. Αυτό περιλαμβάνει την ανάπτυξη μιας δικτυωμένης εφαρμογής διαδικτυακής κάμερας για απομακρυσμένη παρακολούθηση και διαχείριση των λειτουργιών σε επίπεδο υποκαταστήματος, την ανάπτυξη λογισμικού για την παρακολούθηση της κατάστασης του δικτύου και την αυτόματη σάρωση για λογικά σφάλματα στο σύστημα δεδομένων. Αυτό συμβάλλει στην εφαρμογή του σχεδίου ψηφιακού μετασχηματισμού και στην ανάπτυξη χρηματοοικονομικών και μη χρηματοοικονομικών συναλλαγών, διασφαλίζοντας την ασφάλεια και την προστασία στις συναλλαγές.

Άρθρο και φωτογραφίες: Μιν Χα

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-hieu-qua-hoat-dong-tin-dung-chinh-sach-219362.htm