Διαμάχη για την αξιολόγηση «1 αστεριού» σε καφετέρια στην πόλη Χο Τσι Μινχ επειδή υπενθύμισε στους πελάτες να χαμηλώσουν τη φωνή τους

Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχουν βουίξει με το περιστατικό όπου μια καφετέρια στην πόλη Χο Τσι Μινχ υπενθύμισε στους πελάτες να χαμηλώνουν τη φωνή τους όταν έπαιζαν Λυκάνθρωπος, και στη συνέχεια έλαβε μια «καταιγίδα 1 αστεριού».

Πρόσφατα, ένα καφέ στο κέντρο της πόλης Χο Τσι Μινχ έγινε το επίκεντρο της συζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αφού μια ομάδα πελατών του έδωσε μια αξιολόγηση 1 αστεριού στην Google. Λέγεται ότι η αιτία του περιστατικού είναι ότι το προσωπικό υπενθύμισε στην ομάδα των πελατών να μιλούν ήσυχα ενώ έπαιζαν το παιχνίδι του λυκανθρώπου στο κατάστημα.

Σύμφωνα με μια ανάρτηση σε μια πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης, το εστιατόριο ανέφερε ότι εξυπηρέτησε μια ομάδα 8 πελατών σε ένα υποκατάστημα. Η ομάδα των πελατών έπαιζε «κατά λάθος, οπότε γέλασαν και ούρλιαξαν δυνατά». Αν και ντράπηκαν να το υπενθυμίσουν στους πελάτες, επειδή μέσα σε 30 λεπτά, 4 άλλοι πελάτες στο εστιατόριο παραπονέθηκαν για τον υπερβολικό θόρυβο, το προσωπικό υπενθύμισε απαλά και ευγενικά στους πελάτες να χαμηλώσουν τη φωνή τους, σύμφωνα με το εστιατόριο.

Πρόσφατα, στα κοινωνικά δίκτυα έχουν γίνει συνεχώς πολλές αμφιλεγόμενες συζητήσεις σχετικά με την κουλτούρα της κατανάλωσης καφέ στις καφετέριες.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: Τεχνητή Νοημοσύνη

Το εστιατόριο επιβεβαίωσε αργότερα ότι είχε λάβει «καταιγίδα 1 αστεριού» με πολλές αρνητικές κριτικές. Μεταξύ αυτών, υπήρχε ένα σχόλιο που επιβεβαίωνε ότι ήταν πελάτης του εστιατορίου, με το ακόλουθο περιεχόμενο κριτικής:

«Χθες, δύο φίλοι έφεραν φορητούς υπολογιστές για να μελετήσουν, δυνάμωσαν τα ηχεία και μίλησαν πιο δυνατά από όλους τους άλλους. Απλώς καθόμασταν εκεί, μιλούσαμε κανονικά και παίζαμε παιχνίδια, αλλά το προσωπικό μας το υπενθύμισε λόγω του θορύβου για τον οποίο παραπονέθηκαν οι άλλοι δύο φίλοι.»

Το βρίσκω πολύ παράλογο αυτό, επειδή σαφώς αυτό είναι ένα μέρος για κουβέντα και φωτογραφίες, όχι βιβλιοθήκη ή χώρος μελέτης. Όλοι έχουν το δικαίωμα να χρησιμοποιούν τον κοινόχρηστο χώρο ισότιμα, μην αφήνετε τους πελάτες να σας δίνουν το δικαίωμα να είστε ήσυχοι και να ενοχλείτε τους άλλους με αυτόν τον τρόπο.

Διαμάχη σχετικά με τη χρήση του χώρου του καφέ

Η αυθεντικότητα των παραπάνω πληροφοριών είναι ασαφής, ωστόσο, από εδώ και πέρα, τα κοινωνικά δίκτυα άρχισαν να εκρήγνυνται με πολλά αμφιλεγόμενα επιχειρήματα σχετικά με τη χρήση του χώρου των καφετεριών.

Ορισμένες απόψεις ανέφεραν ότι η καφετέρια είναι ένας κοινόχρηστος χώρος, ένας δημόσιος χώρος, όπου οι άνθρωποι που έρχονται να χρησιμοποιήσουν την υπηρεσία μπορούν να συνομιλήσουν ευχάριστα και άνετα. Ωστόσο, πολλές απόψεις άφησαν σχόλια που συμφωνούσαν με τον τρόπο που το χειρίστηκε το κατάστημα, λέγοντας ότι παρόλο που είναι ένας κοινόχρηστος χώρος, οι πελάτες που έρχονται σε δημόσιους χώρους πρέπει να συμπεριφέρονται με μέτρο, για να μην επηρεάσουν τους γύρω τους.

Ένας λογαριασμός σχολίασε: «Είμαι με το μέρος του πελάτη. 1 αστέρι είναι πάρα πολύ, αλλά δεν θα ξαναέρθω ποτέ. Γιατί να πας σε μια καφετέρια αν δεν μπορείς να μιλήσεις;» «Έρχομαι συχνά σε αυτό το κατάστημα για να δουλέψω και να διαβάσω βιβλία. Υποστηρίζω το κατάστημα, επομένως διατηρεί την αρχή του σεβασμού των πελατών για να διατηρήσει το στυλ του καταστήματος!», ένα άλλο ψευδώνυμο που μοιράστηκε.

Τα καφέ είναι γνωστά μέρη γνωριμιών και συνομιλίας για πολλούς ανθρώπους στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ: CAO AN BIEN

Η κα Le Thi Thanh Dung (26 ετών), υπάλληλος γραφείου στην πόλη Χο Τσι Μινχ, είπε ότι επισκέπτεται συχνά καφετέριες για να εργαστεί, να χαλαρώσει ή να συναντήσει φίλους. Έχοντας ενημερωθεί για αυτό το περιστατικό μέσω των κοινωνικών δικτύων, η κοπέλα εξέφρασε την άποψή της, λέγοντας ότι οι καφετέριες είναι κοινόχρηστοι χώροι, που χρησιμοποιούνται από όλους, επομένως πρέπει να σεβόμαστε τις εμπειρίες ο ένας του άλλου.

«Οι καφετέριες είναι μέρη όπου οι άνθρωποι συναντιούνται και συνομιλούν, επομένως κανείς δεν έχει το δικαίωμα να σας ζητήσει να μείνετε σιωπηλοί. Ωστόσο, η ομιλία σε μια καφετέρια πρέπει να είναι μέτρια και όχι πολύ δυνατή για να επηρεάσει τους άλλους», μοιράστηκε.

Ο ιδιοκτήτης ενός διάσημου καφέ στην κεντρική περιοχή της πόλης Χο Τσι Μινχ δήλωσε ότι κάθε καφέ έχει διαφορετικά μοντέλα και κανονισμούς για τους πελάτες. Σε ορισμένα μέρη δεν επιτρέπονται κατοικίδια, ενώ σε άλλα απαιτείται από τους πελάτες να μην μιλάνε δυνατά, ώστε να ταιριάζουν στο στυλ του καταστήματος και στους πελάτες-στόχους.

«Αν δεν πρόκειται για κατάστημα με ειδικές απαιτήσεις, οι περισσότεροι πελάτες που έρχονται σε καφετέριες μπορούν να γελάσουν, να διασκεδάσουν και να συνομιλήσουν τόσο ζωηρά όσο στο δικό μου. Φυσικά, αν οι πελάτες είναι αρκετά θορυβώδεις ώστε να ενοχλήσουν πολλούς γύρω πελάτες, ως ιδιοκτήτης του καταστήματος, πρέπει επίσης να τους το υπενθυμίζω απαλά και ευγενικά, ώστε οι πελάτες να μην αισθάνονται άβολα», δήλωσε ο ιδιοκτήτης του καταστήματος. Ο ιδιοκτήτης του καταστήματος είπε ότι στον περισσότερο από ένα χρόνο λειτουργίας του, το κατάστημά του ήταν τυχερό που γνώρισε υπέροχους πελάτες και δεν είχε συμβεί καμία δυσάρεστη κατάσταση.

Σύμφωνα με τα τρέχοντα αρχεία, μετά το παραπάνω σκάνδαλο, το καφέ έχει λάβει υποστήριξη από πολλούς πελάτες με πολλές αξιολογήσεις 5 αστέρων στην Google. Τι πιστεύετε για το παραπάνω περιστατικό; Μοιραστείτε τις απόψεις σας με την εφημερίδα Thanh Nien στην παρακάτω ενότητα σχολίων.

Πηγή: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm