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Lección 1: Viajeros individuales: un área potencial que la industria del turismo puede explotar.

Việt NamViệt Nam12/06/2024

A finales de diciembre de 2023, el Comité Popular Provincial aprobó el informe sobre los resultados de la encuesta estadística sobre información turística en Lao Cai en 2023. Los resultados recopilados de la encuesta, con sus cifras "reveladoras", han esbozado un panorama del turismo en Lao Cai después de la pandemia de Covid-19, destacando sus ventajas, potencial de desarrollo y los problemas que deben abordarse en el futuro.

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Los resultados de la encuesta muestran que los turistas que organizan sus viajes de forma independiente en grupos pequeños (no en tours organizados) representan el 66,53%, mientras que el porcentaje de turistas que viajan en tours organizados es menor (33,47%). Esto demuestra que los viajeros independientes son un grupo potencial al que el turismo en Lao Cai debería seguir dirigiéndose en el futuro próximo.

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La proporción de turistas que organizan sus viajes de forma independiente en grupos pequeños (no en tours organizados) representa el 66,53%.

La turista Nguyen Thi Phuong Oanh ( Hanói ) comentó: «Tras la pandemia de COVID-19, su familia decidió viajar de forma independiente en lugar de con viajes organizados. Viajar en coche privado limita las grandes aglomeraciones y el itinerario se puede adaptar fácilmente a las preferencias de cada miembro de la familia».

Es evidente que, tras la pandemia de COVID-19, las tendencias de viaje han cambiado significativamente, incluyendo el turismo verde, el turismo local, el ecoturismo y el turismo terapéutico. En particular, los viajes autoorganizados en grupos pequeños se han convertido en una nueva tendencia popular, una tendencia común entre los jóvenes.

Una de las razones del aumento de los viajes en grupo realizados por viajeros individuales se debe a las características únicas del turismo en Lao Cai. La ruta desde Sa Pa, que conecta con la autopista Lao Cai-Hanói y la región del Delta del Río Rojo, es ahora mucho más conveniente que antes. Además, el desarrollo de las tecnologías de la información, así como las aplicaciones turísticas y las redes sociales, permite a los turistas ser más proactivos y elegir y diseñar fácilmente sus propios viajes.

Sr. Ha Van Thang, Director del Departamento de Turismo.

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Muchas familias optan por viajar de forma independiente.

Lao Cai presume de paisajes naturales y un clima fresco, con majestuosas montañas, ríos de cabecera y una rica cultura indígena de 25 grupos étnicos, además de numerosos productos turísticos únicos y festivales tradicionales. Estos atraen a turistas en general y a viajeros individuales en particular a Lao Cai. El turismo comunitario, el turismo experiencial y exploratorio, el ecoturismo y el turismo de festivales son actualmente las actividades que más interesan a los turistas.

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El hermoso paisaje natural de Lao Cai atrae a los turistas.

En particular, la provincia de Lao Cai presume de la Zona Turística Nacional de Sa Pa, con más de 120 años de historia; el paraíso de Y Tý, la "caza de nubes"; la meseta blanca de Bac Ha, famosa por su vino, las ciruelas Tam Hoa y las tradicionales carreras de caballos, que se han convertido en una marca registrada. Estos son los atractivos que atraen a los turistas a Lao Cai. Además, Lao Cai cuenta actualmente con 36 zonas y atracciones turísticas. Estas atracciones no están muy alejadas geográficamente, y la red de transporte interconectada ofrece a los visitantes la oportunidad de explorar y experimentar numerosos destinos y productos turísticos a lo largo de una misma ruta. Este es también uno de los factores que convierte a Lao Cai en un destino popular para viajeros individuales.

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Lao Cai, con sus 25 grupos étnicos y características culturales únicas, tiene la ventaja de atraer turistas. (Foto: Ngoc Bang)

Los viajes autoorganizados en grupos pequeños se han convertido en una tendencia inevitable a medida que se intensifica la transformación digital, cambiando hacia un ecosistema de productos más fácil de usar y una mayor interacción en las plataformas de redes sociales.

El Sr. Ha Van Thang, Director del Departamento de Turismo, declaró.

Para seguir atrayendo turistas individuales, en el próximo período, las agencias de gestión turística de Lao Cai fortalecerán la gestión de las actividades turísticas para evitar que unidades y particulares organicen viajes para turistas sin licencia de agencia de viajes. Al mismo tiempo, desarrollarán productos turísticos adecuados para viajes autogestionados, como el ecoturismo y el turismo vacacional; y promoverán la aplicación de la tecnología de la Industria 4.0 en las actividades turísticas para facilitar a los turistas el acceso y la reserva de servicios.

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El turismo en Lao Cai atrae a viajeros individuales.

Simultáneamente, las empresas de viajes necesitan innovar en su enfoque hacia los clientes, diseñar paquetes de vuelos y hoteles, u ofrecer servicios de reserva de vuelos y hoteles para apoyar a los turistas. Además, deben intensificar sus esfuerzos en la investigación y el desarrollo de nuevas líneas de productos que se adapten al mercado para atraer a los turistas a reservar tours.

El Sr. Ha Van Thang, Director del Departamento de Turismo, afirmó: «A largo plazo, el turismo de Lao Cai ha establecido una orientación estratégica de desarrollo hasta 2030, con visión de futuro para 2050, con el objetivo de atraer turistas según los segmentos de mercado, centrándose en explotar el mercado de alto gasto. Los segmentos de mercado se basan en los fines turísticos y la capacidad de pago para centrarse en la atracción de turistas; se da prioridad a atraer turistas de alto gasto con fines puramente turísticos y que se quedan por períodos prolongados».

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Es necesario fortalecer las actividades de promoción y desarrollo de mercado para llegar a una gama más amplia de grupos de clientes.

Las iniciativas de desarrollo de mercado incluyen: un sólido desarrollo del mercado nacional, especialmente en el delta del Río Rojo, la región costera del noreste, el delta del Mekong y Ciudad Ho Chi Minh; un enfoque en los mercados vinculados al desarrollo del corredor económico Kunming - Lao Cai - Hanói - Hai Phong - Quang Ninh; y la promoción del desarrollo del mercado internacional, atrayendo y desarrollando los mercados turísticos internacionales cercanos, incluyendo el noreste asiático (Japón, Corea del Sur), el sudeste asiático y el Pacífico (Singapur, Malasia, Indonesia, Tailandia, Australia); el fortalecimiento del mercado turístico de alta gama de Europa occidental y oriental; y la expansión a nuevos mercados (Oriente Medio, India).


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