Brazo roto, me pusieron un yeso según el seguro médico pero me quedé sin yeso, ¿qué dijo el hospital?

Personal médico revisa botiquines en un puesto médico en Ciudad Ho Chi Minh (Foto ilustrativa) - Foto: XUAN MAI

Acabo de pagar el seguro médico de mi hijo. El pago es de 884.552 VND al año.

Según el anuncio de la escuela, los estudiantes tendrán que comprar un seguro médico obligatorio en 2025. El año pasado, mi hijo compró un seguro médico obligatorio por 680.400 VND.

Sin embargo, lo que me parece irrazonable y extremadamente preocupante es que mi hijo tenga que salir a comprar medicamentos a pesar de que está recibiendo tratamiento en el hospital con la póliza de seguro correcta.

En concreto, el pasado septiembre, mi hijo, por desgracia, se rompió una pierna. Lo llevé al Hospital de Transporte de Hanói para que lo examinaran y lo trataran.

Después del examen y la radiografía, el médico ordenó enyesarme la pierna. Sin embargo, me dijo que el hospital no tenía yeso, así que me indicó que fuera a la farmacia a comprar uno para que me lo pusiera. El motivo, según el hospital, fue que el medicamento del seguro estaba temporalmente agotado.

Creo que si fuera una enfermedad común con muchos pacientes, no sería fácil aceptar una escasez temporal de medicamentos. Pero ahora, las escayolas para cubrir a los pacientes con fracturas ya no están cubiertas por el seguro.

Lo que es aún más inusual es que el incidente ocurrió en un hospital en el centro de Hanoi.

Como compradores de seguros médicos, somos clientes. Hemos pagado la prima del seguro médico durante todo el año, sin perder ni un céntimo, según la normativa.

Además, según la Ley del Seguro Médico, los estudiantes están obligados a afiliarse a un seguro médico. Entonces, ¿por qué, cuando tienen que acudir al hospital con el seguro adecuado, no hay yeso en polvo para el tratamiento?

Está claro que los derechos de las personas que participan en el seguro de salud se están viendo afectados.

Además, en el caso de mi hijo, la importancia del seguro médico para estudiantes ya no es tan importante. El propósito del seguro médico para estudiantes es cuidar y proteger la salud de este grupo desde la escuela.

Para garantizar los derechos de los participantes del seguro, realmente espero que se acabe la situación en la que las personas con seguro médico tienen que comprar medicamentos fuera.

¿Qué dice el hospital?

En declaraciones a Tuoi Tre Online en la mañana del 17 de octubre, el líder del Hospital de Transporte dijo que el hospital había revisado el equipo y los suministros del hospital y afirmó que en la actualidad no hay dificultades para comprar y ofertar medicamentos y suministros.

Los materiales del yeso para traumatología cubiertos por el seguro de salud como tornillos, férulas, etc. garantizan las necesidades del tratamiento.

Respecto a que los pacientes tuvieron que salir a comprar yeso y polvo de fibra de vidrio que se utiliza en los yesos, directivos del hospital explicaron que a finales de agosto y principios de septiembre se estuvieron licitando estos artículos, por lo que hubo una disrupción.

El médico le indicó al paciente que fuera a la farmacia del hospital a comprarlo. Además, este polvo no está cubierto por el seguro médico, por lo que no afecta los derechos de los asegurados.

Quizás el médico no explicó y eso provocó que el paciente no entendiera”, informó.