Brazo roto, me pusieron un yeso según el seguro médico pero me quedé sin yeso, ¿qué me dijeron en el hospital?

Personal médico revisa botiquines en un puesto médico en Ciudad Ho Chi Minh (Foto ilustrativa) - Foto: XUAN MAI

Acabo de pagar el seguro médico para mi hijo. El nivel de contribución es de 884.552 VND/año.

Según el anuncio de la escuela, los estudiantes tendrán que comprar un seguro médico obligatorio en 2025. El año pasado, mi hijo compró un seguro médico obligatorio por 680.400 VND.

Sin embargo, lo que me parece irrazonable y extremadamente preocupante es que mi hijo tenga que salir a comprar medicamentos a pesar de que está recibiendo tratamiento en el hospital con la póliza de seguro correcta.

En concreto, el pasado mes de septiembre, mi hijo desgraciadamente se rompió la pierna. Llevé a mi hijo al Hospital de Transporte de Hanoi para que lo examinaran y lo trataran.

Después del examen y la radiografía, el médico ordenó ponerme un yeso en la pierna. Sin embargo, el médico dijo que en el hospital no había yeso, así que me indicó que fuera a la farmacia del hospital a comprar yeso para que el médico lo aplicara. ¡La razón que dijo el hospital fue que los medicamentos del seguro estaban temporalmente agotados!

Creo que si fuera una enfermedad común con muchos pacientes, una escasez temporal de medicamentos no sería fácil de aceptar. Pero el yeso para pacientes con huesos rotos ya no está cubierto por el seguro.

Lo que es aún más inusual es que el incidente ocurrió en un hospital en el centro de Hanoi.

Como compradores de seguros de salud, somos clientes. Las primas del seguro de salud se han pagado durante todo el año y se han abonado en su totalidad sin perder un solo céntimo según lo establecido por la normativa.

Además, de acuerdo con la Ley de Seguro de Salud, los estudiantes están obligados a participar en el seguro de salud. Entonces, ¿por qué cuando tengo que ir al hospital con cobertura de seguro no hay polvo de yeso para el tratamiento?

Está claro que los derechos de las personas que participan en el seguro de salud se están viendo afectados.

Además, en el caso de mi hijo, la importancia del seguro de salud para estudiantes ya no es tanta. Porque el objetivo del seguro de salud para estudiantes es cuidar y proteger la salud de este colectivo desde la escuela.

Para garantizar los derechos de los participantes del seguro, realmente espero que se acabe la situación en la que las personas con seguro médico tienen que comprar medicamentos fuera.

¿Qué dice el hospital?

En declaraciones a Tuoi Tre Online en la mañana del 17 de octubre, el líder del Hospital de Transporte dijo que el hospital había revisado el equipo y los suministros del hospital y afirmó que en la actualidad no hay dificultades para comprar y ofertar medicamentos y suministros.

Los materiales del yeso para traumatología cubiertos por el seguro de salud como tornillos, férulas, etc. garantizan las necesidades del tratamiento.

Respecto a que los pacientes tuvieron que salir a comprar yeso y polvo de fibra de vidrio que se utiliza en los yesos, directivos del hospital explicaron que a finales de agosto y principios de septiembre se estuvieron licitando estos artículos, por lo que hubo una disrupción.

El médico le indicó al paciente que fuera a la farmacia del hospital a comprarlo. Además, este polvo no está cubierto por el seguro médico, por lo que no afecta los derechos de los asegurados.

Quizás el médico no explicó y eso provocó que el paciente no entendiera”, informó.