BIDV mantiene firmemente la posición del mejor banco minorista en Vietnam

BIDV Tuyen Quang ayuda a los clientes a pagar impuestos a través del banco.

El Sr. Nguyen Duc Hanh, Director de BIDV Tuyen Quang, declaró: «BIDV inició sus operaciones de banca minorista a principios de la década de 1990, transformándose gradualmente en un banco comercial de mercado con el objetivo de movilizar capital del público para satisfacer las necesidades de autofinanciamiento para la inversión y el desarrollo. Durante muchos años, BIDV siempre ha sido innovador y pionero en la aplicación de formas de movilización de capital del público, convirtiendo rápidamente esta actividad en una fuente importante y estable de capital para el Banco».

Desde finales de 2008, al reestructurar y transformar su modelo operativo, BIDV ha separado la banca minorista en un área de negocio independiente e integrada en todo el sistema. Simultáneamente, ha impulsado firmemente el desarrollo de la banca minorista como actividad principal e importante, junto con las actividades comerciales tradicionales centradas en clientes corporativos e institucionales.

En consonancia con esta dirección, BIDV Tuyen Quang, junto con el sistema BIDV a nivel nacional, se ha esforzado continuamente por explorar y promover el desarrollo del mercado minorista. Con el lema "centrado en el cliente", además de actividades de apoyo a los clientes, como reducciones de tasas de interés, reestructuración de préstamos y reducciones de comisiones por servicio, BIDV Tuyen Quang ha implementado recientemente numerosos productos y servicios convenientes basados ​​en tecnología moderna.

Con el fuerte desarrollo de la tecnología digital , BIDV ha lanzado numerosos productos y servicios nuevos, como transferencias de dinero en línea, pago de facturas, compras en línea, monederos electrónicos, cajeros automáticos, terminales TPV, etc., marcando un nuevo hito en los pagos sin efectivo y satisfaciendo las crecientes demandas de los clientes. La sucursal ha implementado conexiones de pago en línea con la Tesorería, la Hacienda Pública, la Seguridad Social, las compañías de electricidad y agua para facilitar el pago de impuestos, tasas, primas de seguros, facturas de electricidad y agua; y ha ampliado la cooperación con escuelas y hospitales para el pago de matrículas y gastos hospitalarios.

Para clientes particulares, BIDV ofrece un paquete de Código QR específico para empresas y propietarios de negocios. Al registrarse en el paquete, los clientes recibirán de inmediato atractivos beneficios adicionales, como: creación gratuita de códigos QR, impresión gratuita de materiales de exhibición de códigos QR de BIDV en establecimientos comerciales, gestión gratuita de cuentas y transferencias de dinero completamente gratuitas a través de la aplicación SmartBanking. Con sus numerosas ventajas, el código QR de BIDV ha atraído a muchos clientes interesados ​​que deciden usarlo. Hasta la fecha, la sucursal cuenta con cientos de negocios y tiendas registrados para usar pagos con código QR.

BIDV ayuda a los clientes a configurar y verificar la autenticación biométrica en sus teléfonos móviles.

La Sra. Tran Thi Luyen, propietaria de una tienda de cosméticos en el barrio de Hung Thanh (ciudad de Tuyen Quang), comentó que, aunque gestiona su negocio desde casa, se ha registrado para usar el sistema de pago con código QR de BIDV. Tras un tiempo usándolo, la aplicación le resulta muy práctica: su instalación es sencilla, los pagos rápidos, el almacenamiento automático de la información de las transacciones en el sistema del banco y, sobre todo, la reducción del uso de efectivo, de acuerdo con la política del Primer Ministro.

El Sr. Hua Thanh Tung, jefe del Departamento de Clientes Individuales en BIDV Tuyen Quang, dijo que para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas a aplicar la tecnología digital en el manejo de efectivo en sus tiendas, BIDV Tuyen Quang ha implementado un programa para abrir cuentas gratuitas con números de cuenta atractivos y brindar soporte de registro e instalación para productos y servicios bancarios digitales modernos y convenientes.

El enfoque de BIDV en la innovación de estilos de transacción, la reforma de los procedimientos administrativos y la reducción de los plazos ha sido fundamental, brindando un excelente servicio a los clientes y generando una gran motivación en todos los empleados. La sucursal se ha convertido en la opción preferida de numerosas organizaciones, empresas y particulares. Como resultado, el saldo de préstamos pendientes de la sucursal superó los 3.500 billones de VND, un aumento de 370.000 millones de VND en comparación con el 31 de diciembre de 2023. La movilización de capital superó los 4.300 billones de VND, un aumento de 400.000 millones de VND en comparación con el 31 de diciembre de 2023.

Según el Sr. Nguyen Duc Hanh, director de BIDV Tuyen Quang, en marzo de 2024, BIDV fue el único representante de Vietnam en recibir el noveno premio al Mejor Banco Minorista, otorgado por la revista The Asian Banker, en la Ceremonia de Premios Globales a la Excelencia en Servicios Financieros Minoristas 2024, celebrada en Corea del Sur. Esto representa un honor y una motivación para que BIDV siga esforzándose al máximo para cumplir su misión y atender las necesidades de sus clientes de la mejor manera posible.

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/bidv-vung-vang-vi-the-ngan-hang-ban-le-tot-nhat-viet-nam-194892.html