El orgullo de la lengua vietnamita
El 18 de enero, Samsung inauguró una nueva era en dispositivos móviles al equipar la serie Galaxy S24 con diversas funciones de Galaxy AI. El auditorio de Unpacked 2024 estalló en aplausos cuando Drew Blackard, director de Gestión de Producto de Samsung Electronics America, demostró la función de traducción en vivo del dispositivo. Al otro lado del mundo, en Hanói , Tran Tuan Minh, director del Equipo de Investigación de Lenguaje de IA, y su equipo de ingenieros del Centro de Investigación y Desarrollo de Samsung Vietnam (SRV) siguieron con interés el desarrollo del evento. Dinh Thang y sus colegas esperaban con entusiasmo el anuncio de un hito que les enorgullecía.
"Todos estallaron de emoción cuando Drew Blackard presentó los primeros idiomas compatibles con la traducción GenAI en el Galaxy S24. El vietnamita apareció en el escenario junto con los primeros 12 idiomas compatibles con esta función. Un ambiente de orgullo inundó todo el centro", relató Tuan Minh.
Drew Blackard anunció los primeros idiomas del mundo compatibles con Galaxy AI en el evento Unpacked 2024, incluido el vietnamita.
Según un ingeniero de I+D de Samsung, el reconocimiento de las contribuciones del pueblo vietnamita no solo es motivo de orgullo personal, sino también un motivo de orgullo nacional que el vietnamita se convierta en un idioma prioritario para el desarrollo de un producto insignia de Samsung. "Esto significa que los usuarios vietnamitas estarán entre los primeros en experimentar las últimas tecnologías en su lengua materna y recibirán un apoyo significativo para las tareas de la vida diaria y laboral", afirmó Tuan Minh.
Cuatro meses de carreras
Según el Sr. Tran Tuan Minh, anteriormente, cuando se desarrollaba una nueva función en los centros de investigación, el vietnamita no solía ser una prioridad. Sin embargo, desde la entrada en funcionamiento del Centro de I+D de Hanói, el papel de los ingenieros vietnamitas ha cambiado significativamente. El proyecto de integrar el vietnamita en las funciones de GenAI desde el lanzamiento es a la vez un motivo de orgullo y un reto para el equipo de ingeniería vietnamita. Normalmente, los ingenieros necesitan entre seis meses y un año para desarrollar una IA lingüística a gran escala, pero el equipo de ingeniería de SRV lo logró en tan solo cuatro meses antes del Galaxy Unpacked 2024.
"Fue un desafío enorme. Durante cuatro meses, viajamos constantemente entre Vietnam y centros de I+D en Corea del Sur e India para trabajar con ingenieros en la creación de un conjunto de datos vietnamitas con el texto correspondiente para 'enseñar a la IA' a hablar y entender vietnamita", compartió Tuan Minh.
El ingeniero Tran Tuan Minh y su equipo de ingenieros están trabajando en un proyecto de IA.
Quienes trabajan en IA comprenden que el mayor desafío para los ingenieros es la cantidad limitada de datos disponibles para entrenar IA en vietnamita, en comparación con el inglés u otros idiomas comunes. La calidad de los datos de entrada también es limitada, ya que la IA es un campo relativamente nuevo en Vietnam. La escasez de datos sin procesar y su baja calidad afectan directamente la precisión de los resultados de IA. Por lo tanto, antes de comenzar a "enseñar a la IA a hablar vietnamita", Tuan Minh y sus colegas analizaron los datos existentes e identificaron áreas de mejora. Por ejemplo, las traducciones al inglés de baja calidad se reprocesaron para garantizar la mejor calidad posible.
Tras resolver el problema de entrada del módulo de traducción, descubrimos otro reto con el vietnamita: los dialectos, que varían considerablemente entre regiones. Además, el proceso de entrenamiento de la IA y la colaboración con expertos en idiomas llevaron a los ingenieros de SRV a comprender otro problema importante: el vietnamita en la vida cotidiana cambia constantemente en comparación con los datos actualizados anteriormente. En otras palabras, la jerga de la generación Z, los usuarios de internet, los títulos de películas, los nombres de famosos y los eventos internacionales se actualizan a diario entre los jóvenes. Por lo tanto, el equipo de I+D también necesita actualizar estos datos para la IA.
Al mismo tiempo, los ingenieros de pruebas también tuvieron que acudir a entornos reales para evaluar el rendimiento de la IA en diversas condiciones. Los ingenieros de SRV a veces iban al lago Ho Giam, a veces en autobuses, a veces en cafeterías... para realizar pruebas en entornos reales, garantizando que GenAI funcionara con la mayor precisión posible en todas las condiciones.
El ingeniero Tran Tuan Minh y su equipo de ingenieros mantuvieron reuniones y debates frecuentes durante todo el proyecto.
El proceso de un nuevo producto, desde el laboratorio de investigación hasta el usuario final, siempre implica una etapa crucial de pruebas. "Aunque SRV era el mayor centro de pruebas fuera de Corea, responsable de dispositivos de red, nos enfrentábamos a un gran desafío: los ingenieros de pruebas de SRV en aquel momento no sabían mucho de IA", recordó Tuan Minh. En cuatro meses, SRV recibió tecnología y experiencia en pruebas de IA de ingenieros coreanos. Todos aprendieron sobre la marcha, en una carrera contrarreloj para que Galaxy AI tuviera soporte en vietnamita para el evento Unpacked. Según Tuan Minh, al empezar desde cero en las pruebas de IA, los ingenieros vietnamitas ahora no solo prueban todas las funciones de Galaxy AI, sino que también transfieren tecnología, procesos de prueba y experiencia a ingenieros del Sudeste Asiático.
Filosofía empresarial y compromiso a largo plazo de Samsung en Vietnam.
Estas historias demuestran el compromiso y las acciones prácticas de Samsung en Vietnam. Samsung no solo se esfuerza por convertir el vietnamita en uno de los primeros 13 idiomas compatibles con Galaxy AI, sino que también se compromete a transferir las tecnologías más recientes y avanzadas a los ingenieros vietnamitas. Esto cumple su promesa al gobierno vietnamita de transformar Vietnam de un centro de fabricación a un centro estratégico de I+D para Samsung a nivel mundial.
Descripción general del Centro de I+D de Samsung en Vietnam
Desde sus inicios hasta la actualidad, el Centro de Investigación y Desarrollo (SRV) ha mantenido la filosofía empresarial de Samsung: el desarrollo de la compañía siempre va de la mano con el desarrollo integral de la sociedad. El SRV pone especial énfasis en la colaboración con universidades para atraer talento nacional y apoyar el desarrollo de las tecnologías de la información en Vietnam. A partir de colaboraciones en el ámbito del software, Samsung Vietnam ha ampliado sus alianzas para incluir hardware y cursos relacionados con nuevas tecnologías como IA, Big Data e IoT.
El Sr. Choi Joo Ho, Director General del Complejo Samsung Vietnam, afirmó que las nuevas funciones del Samsung Galaxy AI se deben en gran medida a la contribución de los ingenieros vietnamitas. Desde el esfuerzo por convertir el vietnamita en uno de los primeros idiomas admitidos por GenAI hasta la investigación y transferencia de las últimas tecnologías por parte de los ingenieros vietnamitas a los ingenieros de la región, SRV demuestra los frutos de la formación de talento durante los más de 20 años de presencia de Samsung en Vietnam. Esto no solo refleja el compromiso de Samsung con los usuarios vietnamitas, sino también una importante contribución a la transferencia de tecnología y el desarrollo de talento, convirtiendo a Vietnam en uno de los centros más importantes de la región y del mundo.
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