Las soluciones de gestión integral ayudan a Mirae Asset Finance a mejorar la calidad crediticia.

Mirae Asset Finance está siendo testigo de muchos cambios positivos en la gestión de riesgos y la resolución de deudas incobrables gracias a la implementación sincronizada de soluciones en la estructura organizacional, los procesos de crédito y la atención al cliente.

Controlar y mejorar la tasa de morosidad se considera una tarea clave, estrechamente vinculada al perfeccionamiento de los procesos internos y a la mejora de la eficacia de la gestión crediticia de la Compañía. Con base en esto, la Compañía se centra en perfeccionar su modelo de gestión de recursos humanos, relacionado con la supervisión y el apoyo a la tramitación de préstamos, garantizando una operación unificada y profesional. Los préstamos se clasifican según su nivel de riesgo, en función del número de días de mora y el historial de pagos, para luego asignarse a los departamentos especializados correspondientes. Esto permite un seguimiento minucioso de cada grupo de clientes y la obtención de soluciones de apoyo oportunas.

Mirae Asset Finance prioriza siempre las soluciones que apoyan y acompañan a los clientes en el cumplimiento de sus obligaciones financieras, especialmente en caso de dificultades imprevistas. En caso necesario, la empresa busca asesoramiento legal proactivo para elegir la vía de acción más adecuada, garantizando un equilibrio de intereses para todas las partes y el cumplimiento de la normativa legal. En el caso de préstamos que no pueden recuperarse por medios convencionales, la empresa cumple plenamente con la normativa sobre provisiones para insolvencias para garantizar la transparencia y la seguridad operativa.

Además de su labor profesional, Mirae Asset Finance se centra en el desarrollo de la calidad de su plantilla mediante la contratación de personal con experiencia en el sector financiero y el aumento de la competitividad de sus departamentos operativos. La compañía también fortalece la comunicación interna para fomentar la comprensión y el consenso entre los departamentos sobre la normativa y las soluciones para la gestión de la morosidad. Asimismo, mejora la eficacia del control interno y la auditoría, garantizando el cumplimiento normativo en las actividades de concesión de créditos.

Desde la perspectiva del cliente, Mirae Asset Finance prioriza el cumplimiento de la ley y la elegibilidad para préstamos como requisito previo en el proceso de evaluación de solicitudes. Para los clientes que están dispuestos a hacerlo pero enfrentan dificultades financieras, la compañía implementa diversas medidas de apoyo adecuadas, como considerar la exención o reducción de ciertos intereses y comisiones, la reestructuración de las condiciones de pago o la rescisión oportuna de los contratos. Estas soluciones no solo ayudan a los clientes a superar períodos difíciles, sino que también ayudan a las empresas a mejorar su capacidad de recuperación de deudas, reducir los costos de procesamiento y construir una imagen de institución financiera humana que siempre está al lado de sus prestatarios.

Además de las iniciativas internas, Mirae Asset Finance mantiene una estrecha coordinación con las autoridades locales y los organismos competentes en el proceso de gestión y recuperación de la deuda. La empresa cumple estrictamente con la normativa sobre límites de crecimiento del crédito, gestión de garantías y estándares de seguridad en las operaciones crediticias. La revisión, evaluación e informes precisos sobre la calidad de los préstamos son necesarios para garantizar la transparencia y el cumplimiento normativo.

Gracias a la implementación consistente y coordinada de soluciones de gestión, la tasa de morosidad de Mirae Asset Finance ha mejorado significativamente: 13,49% al 31 de diciembre de 2024 y 10,60% al 31 de octubre de 2025. Se espera que la compañía alcance su objetivo del 10,50% a finales de 2025.

Los beneficios de la empresa muestran una tendencia positiva desde 2024, especialmente a partir del segundo semestre de 2024. Además del ratio de morosidad, otros indicadores como el ratio de adecuación de capital y el ratio de liquidez han mejorado mensualmente desde 2024.

En el próximo período, Mirae Asset Finance seguirá priorizando la mejora de la calidad crediticia mediante un mejor seguimiento de los préstamos y una evaluación rigurosa de los clientes y las garantías. La compañía también revisará los saldos de crédito pendientes para desarrollar planes de resolución adecuados y promover la aplicación de tecnología en la gestión de riesgos. También se priorizará el desarrollo de un sistema interno de calificación crediticia para mejorar la capacidad de selección de clientes, optimizar los costos y garantizar operaciones crediticias seguras y sostenibles.

Mirae Asset Finance Company Limited (Vietnam), miembro de Mirae Asset Group (Corea), cuenta con licencia para operar del Banco Estatal de Vietnam desde 2010. Actualmente, la empresa brinda servicios a más de 3 millones de clientes a través de una red nacional de más de 25 000 puntos de venta (POS).

A lo largo de sus 15 años de operación, la compañía ha perseguido constantemente su objetivo de brindar a los clientes acceso a fuentes de financiamiento seguras y legales mediante la mejora continua de sus productos de préstamos al consumo.

Para obtener información más detallada, comuníquese con la línea directa *1234 o 028 7300 7777 o visite el sitio web https://mafc.com.vn/.

Fuente: https://thoibaonganhang.vn/giai-phap-quan-tri-toan-dien-giup-tai-chinh-mirae-asset-cai-thien-chat-luong-tin-dung-175053.html