Consejos para que los negocios online consigan una alta eficiencia

Con el primer tema "Conocimientos generales y gestión práctica", el experto en marketing digital Tuan Ha, presidente de Vinalink Academy, y J&T Express acaban de presentar experiencias importantes sobre cómo hacer negocios en línea de manera efectiva.

Según el experto Tuan Ha, los propietarios de tiendas deben preparar cuidadosamente la investigación de mercado para aumentar su capacidad de comprender y aprovechar las oportunidades de ventas.

Citando la historia del dueño de una tienda que acababa de terminar su arduo camino en las ventas en línea porque aún no había investigado el mercado ni desarrollado una estrategia comercial adecuada, el Sr. Tuan Ha afirmó: «A menudo pensamos que las ventas en línea dependen de los clientes y la publicidad. Sin embargo, la investigación de mercado es el factor más importante; determinará si el producto tiene éxito o no desde el principio».

Aunque el mercado siempre está lleno de oportunidades, no todos los negocios tienen éxito. Muchos dueños de tiendas, debido a una investigación de mercado deficiente y a la elección del momento equivocado para vender, dificultan enormemente la creación de un negocio o incluso lo llevan al fracaso. Por ello, los dueños de tiendas, hogares y vendedores en línea reciben instrucciones detalladas sobre cómo realizar una investigación de mercado, que incluye cinco elementos principales: investigación de la competencia, análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y desafíos), búsqueda de oportunidades de mercado, investigación de productos y herramientas de apoyo.

Al hablar de oportunidades de mercado, el Sr. Tuan Ha afirmó que el Tet y los aniversarios son los mejores momentos para vender productos. Por ejemplo, la mejor oportunidad para abrir una floristería es una semana antes del 8 de marzo. Las tendencias del mercado también son un factor importante: si se capta rápidamente la tendencia, la venta de productos relacionados tendrá más éxito.

Por ejemplo, vender fundas, auriculares y cargadores cuando se lance el iPhone 15, o dispositivos para streaming en vivo cuando la tendencia del streaming en vivo esté en auge. También aconsejó a las startups y a los propietarios de tiendas que actualicen regularmente la información sobre tendencias a través de periódicos y redes sociales para encontrar puntos de inflexión en el mercado.

J&T Express siempre está listo para acompañar a los propietarios de tiendas en su camino hacia el éxito.

En el proceso de practicar cómo construir una estrategia de ventas, el Sr. Tuan Ha también señaló que la experiencia del cliente no está lejos, sino del socio de envío, porque antes de verificar la calidad del producto, la persona que crea la primera impresión con el cliente es el "transportista".

Al investigar la experiencia de los clientes con las unidades de envío en diversas redes sociales, el Sr. Ha comentó: «J&T Express es una unidad de entrega de renombre hoy en día, ya que cuenta con una plataforma y un sistema de distribución en 63 provincias y ciudades de todo el país, con total autonomía en la recepción y entrega de mercancías, sin intermediarios externos, para garantizar la calidad del servicio. También valoro a J&T Express porque siempre está dispuesta a ayudar a cada comerciante en caso de cancelación o pérdida de pedidos, cuenta con una línea directa de soporte 24/7 y una amplia red comunitaria para que los pequeños comercios puedan contactar con ellos cuando lo necesiten».

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/meo-kinh-doanh-online-giup-dat-hieu-qua-185231215154313525.htm