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Los recursos humanos del sector inmobiliario sólo cubren entre el 30 y el 40% de los requisitos

Báo Thanh niênBáo Thanh niên12/08/2023

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El foro "Desarrollo y mejora de la calidad de los recursos humanos inmobiliarios vietnamitas para la integración internacional y el desarrollo sostenible" se celebró en el marco del Congreso de la Asociación de Capacitación Inmobiliaria de Vietnam (Asociación Inmobiliaria de Vietnam).

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu  - Ảnh 1.

Universidades participantes en el foro en la tarde del 12 de agosto

"No soy realmente profesional, todavía busco ganancias"

Durante el foro, el Sr. Le Nhat Thanh, Director de Operaciones del Grupo An Gia, afirmó que el mercado inmobiliario vietnamita está en crecimiento y que la necesidad de poseer bienes inmuebles es cada vez mayor. La necesidad de adquirir bienes como apartamentos y rascacielos es cada vez más urgente, pero también plantea el problema de un aumento de las disputas por viviendas. De hecho, el personal inmobiliario se capacita de forma espontánea, sin una cadena sistemática, principalmente mediante la transmisión de su profesión. Esto plantea la necesidad de contar con un equipo profesional en inversiones, diseño de productos, ventas, gestión inmobiliaria... cómo contar con un equipo profesional, con habilidades, que contribuya a la sociedad", comentó el Sr. Thanh.

"En particular, los recursos humanos del sector inmobiliario cumplen actualmente con alrededor del 30-40% de los criterios empresariales", El Sr. Thanh señaló.

También en el foro, el Dr. Phan Huu Thang, exdirector del Departamento de Inversión Extranjera (Ministerio de Planificación e Inversión) y presidente de la Asociación de Bienes Raíces Industriales, comentó: «No solo en el sector inmobiliario, sino también en otros sectores, la capacitación no es realmente sistemática en términos de experiencia, ya que aún se busca la rentabilidad. Tenemos escasez de recursos humanos. Desafortunadamente, en el pasado, si bien se ha prestado atención a la capacitación de recursos humanos, esta no ha sido específica».

El Sr. Thang afirmó: «Cada industria y cada campo necesita un programa de capacitación sistemático, desde el más bajo hasta el más alto. Lo que falta aquí son recursos humanos de alta calidad en todos los niveles. Si todos los niveles contaran con recursos humanos de alta calidad, con corazón y talento, nuestro Vietnam sería diferente».

Además, el Sr. Thang cree que todas las personas que trabajan en el sector inmobiliario deben recibir capacitación. En primer lugar, los inversionistas y directivos deben recibir capacitación en conocimientos macroeconómicos, el papel del sector inmobiliario en el desarrollo socioeconómico , las relaciones internacionales nacionales e internacionales, etc. A continuación, se encuentran los empleados y directivos de estas unidades de negocio, y finalmente los corredores.

Con la misma opinión, la Sra. Mai Thi Hong Quyen, directora de ventas de Sunproperty en la región sur, también afirmó que los recursos humanos en el sector inmobiliario no se limitan a consultores de ventas, sino que son solo una parte del ciclo que abarca desde la planificación, el desarrollo de productos, las ventas, la atención al cliente posventa y la gestión de operaciones inmobiliarias. Por lo tanto, Vietnam necesita recursos humanos de alta calidad en todas las etapas.

"Un problema que enfrentan muchas empresas inmobiliarias es el rápido crecimiento de sus recursos humanos, pero también la falta de experiencia", afirmó la Sra. Quyen.

En cuanto a los recursos humanos de alta calidad en el sector inmobiliario turístico, la Sra. Quyen considera que los criterios de selección también son más estrictos. Además de una sólida base de conocimientos, estilo de vida y una mentalidad orientada al cliente, quienes se incorporan al sector inmobiliario turístico deben decidirse a emprender una carrera profesional. Este recurso humano requiere perseverancia, aprendizaje constante y una actitud muy receptiva para sobrevivir.

Nguồn nhân lực bất động sản mới chỉ đáp ứng 30-40% yêu cầu  - Ảnh 2.

Representantes empresariales comparten en el foro

¿Qué dicen las unidades de entrenamiento?

El Sr. Nguyen Duc Lap, Director del Instituto de Investigación y Capacitación Inmobiliaria, habló sobre los desafíos del desarrollo de la capacitación en el sector inmobiliario vietnamita. El Sr. Lap indicó que, según datos de 2019, de los aproximadamente 300.000 agentes que operan en el mercado, solo el 10% cuenta con un certificado de práctica.

El Sr. Lap afirmó que la normativa legal vigente permite a los candidatos independientes inscribirse en el examen para obtener un certificado de ejercicio profesional sin necesidad de cursar estudios. La anterior ley de negocios inmobiliarios exigía la finalización de un programa de formación completo para la emisión de un certificado de ejercicio profesional, pero ya no es un requisito. La consultoría inmobiliaria también es una profesión importante, pero puede ejercerse sin un certificado de ejercicio profesional, lo que plantea numerosos problemas.

"El Estado no gestiona, por lo que la calidad de las prácticas de intermediación es actualmente alarmante porque no existe una capacitación adecuada", añadió el Sr. Lap.

En respuesta a los comentarios anteriores de las empresas, el Dr. Tran Dinh Ly, subdirector de la Universidad de Agricultura y Silvicultura de la Ciudad de Ho Chi Minh, comentó: «Hay escasez de recursos humanos, pero si son débiles, debemos analizar la naturaleza del problema. En este caso, la debilidad debe entenderse como recursos humanos que no están debidamente capacitados, sino que utilizan personal amateur. Por lo tanto, debemos comprender con claridad la verdadera naturaleza de estos recursos humanos para que sean transparentes».

La profesora asociada, Dra. Nguyen Thi Hoai Phuong, directora de la Universidad Ba Ria-Vung Tau y vicepresidenta de la Asociación de Capacitación Inmobiliaria, señaló las deficiencias en la formación de recursos humanos en el sector inmobiliario. Según la Sra. Phuong, la emisión de certificados de práctica es actualmente demasiado laxa, ya que con un certificado no es necesario estudiar en la universidad. "Con una sociedad tan laxa, ¿por qué tenemos que estudiar en la universidad? Mientras tanto, quienes han completado una licenciatura, se han formado durante tres o cuatro años, pero poseen un título universitario, no pueden ejercer sin un certificado de práctica. Mientras tanto, la gente común solo estudia tres o cuatro meses y cuenta con un certificado de práctica para ejercer".


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