Si bien Adobe afirma que sus modelos de IA de Firefly se entrenaron con datos de imágenes de Adobe Stock, algunos artistas han acusado a Adobe de usar su trabajo sin consentimiento explícito ni compensación adecuada, según VentureBeat . Además, la tecnología de IA está adquiriendo tal poder que podría dejar sin trabajo a los diseñadores. Goldman Sachs estima que la IA podría eliminar 300 millones de empleos en todo el mundo , una cuarta parte de los cuales pertenecen a la industria del arte y el diseño.
En la aplicación interna de Slack, los empleados de Adobe han expresado repetidamente su frustración con la revolución de la IA de la empresa. Algunos se sienten "esclavos" de los algoritmos de IA, ya que su trabajo consiste principalmente en crear arte generado por IA. Otros son positivos y creen que Photoshop aumenta la productividad de los diseñadores. Un diseñador sénior de Adobe reveló que una agencia de publicidad que conoce planea recortar su equipo de diseño gráfico porque las funciones de IA de Photoshop ayudarán a la empresa a ahorrar dinero.
Adobe afirma que los datos de Firefly tienen una base legal segura para su uso comercial.
El analista de Jefferies, Brent Thill, afirmó que la pregunta que le plantean los inversores es si la IA reducirá el número de puestos de Adobe, un indicador muy vigilado de la base de clientes de la compañía. Adobe suele vender suscripciones de software en la nube en función del número de puestos, o licencias, que los clientes obtienen para acceder a la tecnología. Por ejemplo, una empresa con cinco diseñadores gráficos en plantilla compraría cinco licencias. Por lo tanto, si se despide a los diseñadores, la demanda de licencias podría caer, lo que perjudicaría los ingresos de Adobe o ralentizaría el crecimiento de las ventas.
En respuesta a la pregunta de Thill, David Wadhwani, presidente de Medios Digitales de Adobe, afirmó que la empresa tiene un historial de introducción de nuevas tecnologías que generan mayor productividad y empleo. Sin embargo, algunos empleados afirman que existe una diferencia fundamental entre la IA generativa y los avances anteriores. Por ejemplo, las cámaras aún requieren habilidad y experiencia para crear buenas fotos, mientras que crear imágenes con IA prácticamente no requiere ninguna habilidad. Esto genera preocupación por la pérdida de la destreza y la experiencia que solo se logran mediante la práctica constante y la creatividad individual.
Adobe ahora está animando a los empleados a probar los chatbots de inteligencia artificial, pero la empresa aún cuenta con medidas de seguridad específicas cuando se utilizan en el lugar de trabajo.
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