Con motivo del Año Nuevo y el Año Nuevo Lunar que se acercan, Techcombank y Starbucks están colaborando para lanzar el programa "Tet cálido desde el corazón: recibe la buena fortuna como desees" para brindar experiencias de pago fluidas, junto con incentivos atractivos para los clientes de ambas partes.
Esta se considera la campaña más típica desde que las dos partes cooperaron oficialmente el año pasado y también es la campaña de "apertura" para muchas actividades de cooperación que se llevarán a cabo en el nuevo año 2024.
El programa "Tet cálido desde el corazón: Trae la suerte como desees" se presentará durante el Año Nuevo Lunar 2024 con un mensaje significativo sobre compartir el Tet. En cada taza de café se encuentran historias de cómo pasamos tiempo con nuestros seres queridos, disfrutando de los dulces y cálidos últimos días del año.
Además, Techcombank y Starbucks también enviaron regalos de "dinero de la suerte" de Año Nuevo y ofertas especiales a los clientes durante esta festividad del Tet, como muestra de gratitud y deseos de cosas buenas para el próximo año nuevo.
Al mismo tiempo, al experimentar los productos y servicios de la cadena de tiendas Starbucks Vietnam, los clientes también se sumergirán en un espacio festivo especialmente decorado para el Año Nuevo, con la aparición de tazas de café gigantes o publicaciones de medios que llevan el sello de las dos marcas Techcombank y Starbucks.
No solo ahora, sino desde el segundo trimestre de 2023, Techcombank y Starbucks han lanzado numerosos programas de incentivos para sus clientes, logrando así resultados comerciales impresionantes. El número de clientes de Techcombank que realizan pagos en Starbucks ha aumentado un promedio de 4 veces al mes.
Los programas de implementación han creado oportunidades para que ambas partes se acerquen a un gran número de clientes, especialmente jóvenes y clientes del segmento "Por qué no": aquellos que se adaptan rápidamente a la tecnología digital y comparten el mismo amor e interés en las marcas de alta clase.
Al hablar sobre la cooperación exclusiva entre Techcombank y Starbucks, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director interino de Banca Minorista de Techcombank, afirmó: «Con una estrategia centrada en el cliente, Techcombank se enfoca en implementar actividades que giran en torno a los mayores beneficios para los clientes. 2023 marcó el éxito de Techcombank al brindar productos y servicios con experiencias diferenciadas».
En la estrategia 2024, Techcombank continuará desarrollando y expandiendo su diversa red de cooperación en todos los ámbitos, especialmente con socios estratégicos en productos y servicios de alta calidad para brindar una experiencia fluida durante todo el proceso de consumo del cliente. Entre ellos, Starbucks, una marca de café muy apreciada en Vietnam, es famosa por sus productos de excelente calidad. Creemos que la cooperación entre Techcombank y Starbucks optimizará la experiencia del cliente con soluciones de pago convenientes y rápidas, y atractivos programas de fidelización .
Se espera que en 2024, Techcombank implemente nuevos métodos de pago, integrados en la cadena de tiendas Starbucks Vietnam para optimizar la experiencia de pago del cliente.
Además, Techcombank y Starbucks seguirán colaborando para implementar más programas de fidelización de clientes, de modo que cada cliente que acuda a Starbucks con una tarjeta Techcombank pueda disfrutar de beneficios prácticos y sencillos. Techcombank ha acompañado a importantes marcas minoristas en su estrategia "One Touch to Win", que se basa en el enfoque estratégico del banco: "El cliente es el centro".
Información del programa de promoción:
1. Obtenga un descuento de 50 000 en facturas a partir de 100 000 al comprar una de las siguientes 4 bebidas con la tarjeta Visa Techcombank, válida para tamaños Grande y Venti, que incluyen:
- Latte de matcha puro con miel y ciruela
- Chocolate de autor
- Macchiato de caramelo
- Dulce Misto
2. Descuento de 20K en cualquier bebida Grande & Venti al pagar con tarjeta Visa Techcombank
3. Aumento de tamaño gratuito para todas las bebidas de tamaño grande al pagar con todas las tarjetas Visa
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