Para celebrar el próximo Año Nuevo y el Año Nuevo Lunar, Techcombank y Starbucks están colaborando en el programa "Warm Tết from the Heart - Bringing Good Fortune", con el objetivo de brindar experiencias de pago fluidas y ofertas atractivas para los clientes de ambos bancos.
Esta se considera la campaña más importante desde que ambas partes comenzaron a cooperar oficialmente el año pasado, y también sirve como "acto de apertura" para muchas actividades de colaboración que tendrán lugar en el nuevo año 2024.
El programa "Tet Cálido desde el Corazón - Trayendo Buena Fortuna" se implementará durante el Año Nuevo Lunar del Dragón 2024 con un mensaje significativo sobre compartir durante el Tet. En cada taza de café se encuentran historias de cómo pasamos tiempo con nuestros seres queridos, disfrutando de los dulces y cálidos últimos días del año.
Además, Techcombank y Starbucks también están enviando regalos de dinero de la suerte de Año Nuevo y ofertas especiales a los clientes durante estas vacaciones del Tet, como muestra de gratitud y mejores deseos para el año que viene.
Al mismo tiempo, al experimentar los productos y servicios en las tiendas Starbucks Vietnam, los clientes también se sumergirán en una atmósfera festiva especialmente decorada para el Año Nuevo, con una taza de café gigante y materiales promocionales con la marca distintiva de Techcombank y Starbucks.
No solo ahora, sino desde el segundo trimestre de 2023, Techcombank y Starbucks han implementado numerosos programas promocionales para sus clientes, logrando así resultados comerciales impresionantes. El número de clientes de Techcombank que realizan pagos en Starbucks ha aumentado un promedio de cuatro veces al mes.
Los programas implementados han creado oportunidades para que ambas partes se acerquen a una gran base de clientes, especialmente jóvenes y clientes del segmento "Por qué no": aquellos que son expertos en tecnología y comparten el amor e interés por las marcas de alta gama.
Al compartir sus opiniones sobre la colaboración exclusiva entre Techcombank y Starbucks, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director interino de Banca Minorista de Techcombank, afirmó: «Con una estrategia centrada en el cliente, Techcombank se enfoca en implementar actividades enfocadas en el mejor interés de sus clientes. El año 2023 marcó el éxito de Techcombank al ofrecer productos y servicios con experiencias distintivas».
En su estrategia para 2024, Techcombank continuará desarrollando y expandiendo su diversa red de alianzas en todos los sectores, especialmente con socios estratégicos que ofrecen productos y servicios de alta calidad para brindar una experiencia fluida durante toda la experiencia del cliente. Entre estos socios se encuentra Starbucks, una marca de café muy apreciada y reconocida en Vietnam, reconocida por sus productos de excelente calidad. Creemos que la colaboración entre Techcombank y Starbucks optimizará la experiencia del cliente con soluciones de pago convenientes y rápidas, y atractivos programas de fidelización.
En 2024, Techcombank planea lanzar métodos de pago adicionales, integrándolos en las tiendas Starbucks Vietnam para optimizar la experiencia de pago del cliente.
Además, Techcombank y Starbucks continuarán su colaboración para implementar programas adicionales de fidelización de clientes, garantizando que cada cliente que visite Starbucks pueda disfrutar de beneficios prácticos y sencillos con solo una tarjeta Techcombank. Esto se alinea con las exitosas alianzas de Techcombank con importantes marcas minoristas, ofreciendo una experiencia de "ganancias con un solo toque", en línea con la estrategia centrada en el cliente del banco.
Información sobre el programa promocional:
1. Obtenga un descuento de 50K en facturas a partir de 100K al comprar una de las siguientes cuatro bebidas con su tarjeta Visa Techcombank, aplicable a los tamaños Grande y Venti, que incluyen:
- Latte de matcha puro con miel y ciruela
- Chocolate de autor
- Macchiato de caramelo
- Dulce Misto
2. Obtén un descuento de 20K en cualquier bebida Grande & Venti al pagar con una tarjeta Visa Techcombank.
3. Aumento de tamaño gratis en todas las bebidas del tamaño Tall al pagar con cualquier tarjeta Visa.
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