Con motivo del Año Nuevo y el Año Nuevo Lunar que se acercan, Techcombank y Starbucks están colaborando para lanzar el programa "Tet cálido desde el corazón: recibe la buena fortuna como desees" para brindar experiencias de pago fluidas, junto con incentivos atractivos para los clientes de ambas partes.
Esta se considera la campaña más típica desde que ambas partes cooperaron oficialmente el año pasado y también es la campaña de "apertura" para muchas actividades de cooperación que se llevarán a cabo en el nuevo año 2024.
El programa "Tet cálido desde el corazón: Trayendo la suerte como desees" se implementará durante el Año Nuevo Lunar 2024 con un mensaje significativo sobre compartir el Tet. Alrededor de cada taza de café hay historias de cómo pasamos tiempo con nuestros seres queridos, disfrutando de los dulces y cálidos días de fin de año.
Además, Techcombank y Starbucks también enviaron regalos de "dinero de la suerte" de Año Nuevo y ofertas especiales a los clientes durante estas vacaciones del Tet, en lugar de gratitud y bendiciones por las cosas buenas que les espera en el próximo año nuevo.
Al mismo tiempo, al experimentar los productos y servicios de la cadena de tiendas Starbucks Vietnam, los clientes también se sumergirán en un espacio festivo especialmente decorado para el Año Nuevo, con la aparición de tazas de café gigantes o publicaciones de medios con el sello de las dos marcas Techcombank y Starbucks.
No solo ahora, sino desde el segundo trimestre de 2023, Techcombank y Starbucks han implementado numerosos programas de incentivos para sus clientes, logrando así resultados comerciales impresionantes. El número de clientes de Techcombank que realizan pagos en Starbucks aumentó un promedio de 4 veces al mes.
Los programas de implementación han creado oportunidades para que ambas partes se acerquen a un gran número de clientes, especialmente jóvenes y clientes del segmento "Por qué no": aquellos que se adaptan rápidamente a la tecnología digital y comparten el mismo amor e interés en las marcas de alta clase.
Al hablar sobre la colaboración exclusiva entre Techcombank y Starbucks, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director interino de Banca Minorista de Techcombank, afirmó: «Con una estrategia centrada en el cliente, Techcombank se enfoca en implementar actividades que buscan maximizar sus beneficios. El año 2023 marcó el éxito de Techcombank al ofrecer productos y servicios con experiencias diferenciadas.
En la estrategia 2024, Techcombank continuará desarrollando y expandiendo su diversa red de cooperación en todos los ámbitos, especialmente con socios estratégicos en productos y servicios de alta calidad para brindar una experiencia fluida durante todo el proceso de consumo del cliente. Entre ellos, Starbucks, una marca de café favorita y muy apreciada en Vietnam, es famosa por sus productos de café de excelente calidad. Creemos que la cooperación entre Techcombank y Starbucks optimizará la experiencia del cliente con soluciones de pago convenientes y rápidas, y atractivos programas de fidelización .
Se espera que en 2024, Techcombank implemente nuevos métodos de pago, integrados en la cadena de tiendas Starbucks Vietnam para optimizar la experiencia de pago del cliente.
Además, Techcombank y Starbucks seguirán colaborando para implementar más programas de fidelización de clientes, de modo que cada cliente que acuda a Starbucks con una tarjeta Techcombank pueda disfrutar de beneficios prácticos y sencillos. Techcombank ha acompañado a importantes marcas minoristas, con el lema "One Touch is Win", según la estrategia "El cliente es el centro" que el banco ha estado siguiendo.
Información del programa promocional:
1. Obtenga un descuento de 50 000 en facturas a partir de 100 000 al comprar una de las siguientes 4 bebidas con la tarjeta Visa Techcombank, válida para tamaños Grande y Venti, incluyendo:
- Latte de matcha puro con miel y ciruela
- Chocolate de autor
- Macchiato de caramelo
- Dulce Misto
2. 20K de descuento en cualquier bebida Grande & Venti al pagar con tarjeta Visa Techcombank
3. Aumento de tamaño gratis para todas las bebidas del tamaño Tall al pagar con todas las tarjetas Visa
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