Techcombank gana el premio de oro de los Stevie Awards 2025 de APAC: "Marketing omnicanal innovador"

Hoy en día, la marca ya no es un concepto asociado a la mera comunicación, sino que se ha convertido en un activo estratégico, reflejo de la fortaleza interna y la competitividad a largo plazo de cada organización.

En los APAC Stevie Awards 2025, uno de los premios más prestigiosos del mundo a la innovación en negocios y marketing, superando miles de nominaciones de la región Asia-Pacífico, Techcombank se convirtió en el único banco vietnamita en ser honrado con el Premio de Oro en la categoría de "Innovación en marketing cross-media" y dos Premios de Plata por una destacada campaña de desarrollo de marca y equipo de marketing.

Avanzando hacia el sueño de inspirar a la comunidad

Marca reconocida internacionalmente

Los Premios Stevie de Asia- Pacífico son un prestigioso premio internacional que reconoce la innovación en negocios y marketing en 29 países de la región. En 2025, el programa recibió más de 1000 nominaciones de empresas líderes de la región Asia-Pacífico. El hecho de que Techcombank haya ganado el máximo galardón en una categoría tan importante no solo confirma su creatividad, sino que también demuestra un enfoque metódico, impulsado por una estrategia de marca diferenciada, centrada en la experiencia del cliente y la coherencia en los mensajes de comunicación.   y el poder de la tecnología   - se considera la "llave de oro" en el viaje para llegar al mundo .

El representante del Comité Organizador reveló que la destacada campaña que contribuyó a honrar a Techcombank fue la combinación de inteligencia artificial (IA) con música y emociones, cuando el banco ayudó a decenas de miles de clientes a cocrear música personal. Con más de 40.000 canciones creadas con GenAI, la campaña difundió con fuerza el espíritu de "Cada día mejor", despertando el deseo de progresar en la comunidad.

La Sra. Maggie Miller, presidenta de los Premios Stevie, comentó: «Estamos muy impresionados con la calidad de las nominaciones de este año. Empresas como Techcombank han demostrado una innovación, resiliencia y creatividad excepcionales en la era digital».

Sra. Thai Minh Diem Tu _ CMO Techcombank

Estrategia de compromiso emocional: la clave para generar confianza

Techcombank no se limita a la tecnología; también se centra en conectar emocionalmente con la comunidad y sus clientes. La campaña "Avanzando hacia el sueño", con la compañía del cantante Soobin Hoang Son, se ha convertido en un fenómeno inspirador, con más de 7 millones de visualizaciones en YouTube tras tan solo dos semanas de su lanzamiento.

Al mismo tiempo, la serie de carreras comunitarias "Corre por un Vietnam mejor" también demuestra el compromiso de Techcombank con la promoción de un estilo de vida positivo. Con más de 30.000 participantes solo en 2024, la campaña ha consolidado la difusión del espíritu de vida saludable y responsabilidad social que la marca siempre persigue.

Construir una marca desde dentro: un camino sostenible

El éxito de bancos internacionales como DBS (Singapur) o KakaoBank (Corea) demuestra que las marcas fuertes no surgen de campañas masivas, sino de la sincronización entre estrategia, tecnología, personas y cultura corporativa. Techcombank sigue ese camino: busca una experiencia completa para el cliente, inspirada desde dentro de la organización.

A través del proyecto de música digital de Techcombank, se comparten muchas confidencias cuando los usuarios tienen la oportunidad de reflexionar sobre sí mismos, sus éxitos y fracasos, e incluso sus sueños incumplidos, para motivarse a avanzar hacia una mejor versión de sí mismos. En ese sentido, los sueños son un viaje al que cada persona dedica su corazón y nunca se rinde. El banco se convierte entonces en un puente para que las aspiraciones se eleven y se hagan realidad los sueños de cada persona.

Según el profesor John A. Quelch, principal experto mundial en branding y exvicepresidente de la Escuela de Negocios de Harvard, durante su visita y trabajo en Vietnam a principios de mayo de 2025: « Las marcas bancarias solo pueden ser sostenibles si se construyen sobre una sólida base de fortaleza interna, desde la estrategia digital hasta la cultura corporativa. La tecnología es una palanca, pero la confianza y el acompañamiento del cliente son los activos más valiosos ».

Con la misma visión, el Sr. Peter Verhoeven, experto con más de 40 años de experiencia en el sector global de servicios financieros y actualmente miembro del Consejo de Administración de Anax Invest, afirmó: « En un mundo volátil, una marca ya no es un logotipo o un eslogan, sino la coherencia en la experiencia del cliente, hasta el más mínimo detalle. Las marcas sólidas son aquellas que saben cómo empezar desde dentro: desde las personas, los sistemas y la mentalidad de servicio ».

Según datos publicados en el primer trimestre de 2025 por NielsenIQ, proveedor líder de informes globales independientes de medición, Techcombank mantuvo su primera posición en el Índice de Valor de Marca (BEI) durante los dos últimos trimestres consecutivos. El banco también es una marca que registró crecimiento en un contexto de mercado general algo lento.

De ser un banco pionero en la transformación digital, Techcombank se está convirtiendo gradualmente en un modelo de cómo construir una marca asociada a la fortaleza interna, las emociones del cliente y la eficiencia empresarial. Esto demuestra claramente que una marca, bien construida, no solo será un factor de identidad, sino también un activo estratégico clave para toda organización, especialmente en el sector bancario, donde la confianza y la reputación determinan su existencia y desarrollo.

Para mí, el marketing consiste en crear una marca con profundidad, a través de historias inspiradoras, conmovedoras y una conexión profunda con los clientes. Una marca no es solo imagen y reputación, sino un activo a largo plazo que ayuda a las empresas a diferenciarse y a impulsar el crecimiento. La promesa de marca "Mejor cada día" de Techcombank demuestra su compromiso de ayudar a los vietnamitas a ser autosuficientes y a desarrollarse integralmente, desde la salud y el conocimiento hasta el éxito financiero. Esta es la clave para que Techcombank avance en la región, construyendo una marca con una mentalidad diferente, liderando con capacidad y conectando profundamente con los clientes", afirmó la Sra. Thai Minh Diem Tu, directora de Marketing de Techcombank.

Fuente: https://thanhnien.vn/techcombank-gianh-giai-vang-apac-stevie-awards-2025-sang-tao-tiep-thi-da-kenh-185250512151438848.htm