Un hotel en la costa de Da Nang fue multado por las condiciones insalubres.

Para monitorear la calidad del turismo , Da Nang anunció canales para recibir comentarios, líneas directas... - Foto: TRUONG TRUNG

En la mañana del 3 de agosto, el Departamento de Turismo de la ciudad de Da Nang anunció que sus inspectores habían multado a un hotel costero en Da Nang después de que los turistas se quejaran de su higiene y actitud de servicio.

Anteriormente, el Departamento de Turismo de la ciudad de Da Nang recibió comentarios de los huéspedes sobre el problema de la mala higiene y la actitud de servicio del personal del hotel AL (en la calle Ho Nghinh, distrito de Son Tra).

El 25 de julio, el Departamento de Inspección de Turismo se coordinó con el Departamento de Cultura e Información del distrito de Son Tra para realizar una inspección sorpresa en el hotel.

A través de ello se descubrieron violaciones como no publicar los precios de bienes y servicios y no implementar adecuadamente el régimen de reporte a los organismos estatales competentes según lo prescrito.

El Departamento de Inspección de Turismo ha emitido una decisión de multar con 5,5 millones de VND por las infracciones mencionadas anteriormente.

Anteriormente, la Inspección del Departamento de Turismo de Da Nang inspeccionó directamente a ocho empresas de servicios turísticos nacionales e internacionales de la zona. Como resultado, seis empresas infringieron la ley y fueron sancionadas administrativamente.

Recientemente, Da Nang ha intensificado las actividades de promoción turística y ha organizado continuamente festivales durante el verano para atraer turistas.

De este modo, el impresionante crecimiento del sector turístico y de servicios contribuirá a que la economía de Da Nang crezca más del 8,3% en el segundo trimestre de 2024.

Al mismo tiempo, para controlar la calidad del servicio, Da Nang también anunció líneas directas y páginas de información para recibir comentarios de los visitantes sobre la calidad del servicio.

Corregir el uso de imágenes de celebridades para publicidad

Según el Departamento de Turismo de la ciudad de Da Nang, con el fin de mejorar la calidad del servicio, el comportamiento civilizado hacia los turistas y construir la imagen del turismo de la ciudad de Da Nang, en el próximo tiempo, esta unidad continuará fortaleciendo la inspección y los controles sorpresa de las actividades comerciales de alojamiento turístico en el área.

En particular, se castigarán severamente los infractores, especialmente los establecimientos de alojamiento turístico que utilicen imágenes de estrellas para su publicidad cuando no hayan sido reconocidos por un organismo estatal competente como establecimiento de alojamiento turístico o no hayan recibido comentarios o recomendaciones de los huéspedes.

Fuente: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm