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Acusan a aplicaciones de Google de provocar el sobrecalentamiento de los teléfonos Pixel

Báo Thanh niênBáo Thanh niên16/05/2023

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Según Engadget , esta persona compartió una captura de pantalla del menú de configuración del teléfono, mostrando que la aplicación de Google estaba agotando la batería del Pixel 16 Pro en segundo plano incluso si no habían tocado el teléfono durante una hora.

Ứng dụng Google bị tố cáo khiến điện thoại Pixel quá nóng - Ảnh 1.

Los usuarios sospechan que el problema se originó en los servidores de la aplicación de Google.

Captura de pantalla de Engadget

Una encuesta en Reddit y los foros de soporte de Google muestra que muchos otros usuarios de Pixel también están experimentando problemas similares.

Un usuario de Reddit dijo: " Comenzó ayer. Esto se debe al alto uso de batería de la aplicación de Google. Acabo de restablecer la configuración de fábrica, reinstalé casi todo y sigue pasando. Además de que la batería se descarga rápidamente, el teléfono se calienta mucho, así que sé que eso está dañando la batería y probablemente también la CPU .

Algunos usuarios que se han puesto en contacto con Google han informado de que el equipo de soporte técnico de la compañía no les ha brindado ayuda. Algunos han comentado que volver a una versión anterior de la aplicación de Google no ha solucionado el problema. Según un usuario de Reddit, la versión anterior del 10 de mayo sigue consumiendo batería. Mientras tanto, un lector de Engadget sospecha que podría tratarse de un problema del servidor, ya que la aplicación de Google consume batería constantemente independientemente de la versión, incluso después de volver a la versión lanzada el 1 de mayo.

Google aún no se ha pronunciado sobre el problema, pero si la app de la compañía es la culpable, no sería la primera vez que una actualización de software causa problemas a los usuarios de Pixel. Este mes, Google tuvo que corregir un error en los Pixel 6 y 6 Pro después de que una actualización anterior hiciera que los teléfonos produjeran una respuesta háptica mucho más débil.


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