Acusan a aplicaciones de Google de provocar el sobrecalentamiento de los teléfonos Pixel

Según Engadget , esta persona compartió una captura de pantalla del menú de configuración del teléfono, mostrando que la aplicación de Google estaba agotando la batería del Pixel 16 Pro en segundo plano incluso si no tocaba el teléfono durante una hora.

Los usuarios sospechan que el problema se originó en los servidores de la aplicación de Google.

Captura de pantalla de Engadget

Una encuesta en Reddit y los foros de soporte de Google muestra que muchos otros usuarios de Pixel también están experimentando problemas similares.

Un usuario de Reddit dijo: " Comenzó ayer. Esto se debe al alto uso de batería de la aplicación de Google. Acabo de restablecer la configuración de fábrica, reinstalé casi todo y sigue pasando. Además de que la batería se descarga rápidamente, el teléfono se calienta mucho, así que sé que eso está dañando la batería y probablemente también la CPU .

Algunos usuarios que contactaron con Google reportaron la ineficacia del equipo de soporte de la compañía. Algunos comentaron que restaurar a una versión anterior de la app de Google no solucionó el problema. Según un usuario de Reddit, la versión anterior del 10 de mayo seguía causando descarga de batería. Mientras tanto, un lector de Engadget sospechó que podría tratarse de un problema del servidor, ya que la app de Google causaba descarga de batería constantemente independientemente de la versión, incluso después de restaurar a la versión lanzada el 1 de mayo.

Google aún no se ha pronunciado al respecto, pero si la aplicación de la compañía presenta fallas, no sería la primera vez que una actualización de software causa problemas a los usuarios de Pixel. Este mes, Google tuvo que corregir un error en los Pixel 6 y 6 Pro después de que una actualización anterior hiciera que los teléfonos produjeran una respuesta háptica mucho más débil.

Enlace de origen: https://thanhnien.vn/ung-dung-google-bi-to-khien-dien-thoai-pixel-qua-nong-185230516152642355.htm