¿Por qué siguen siendo tan comunes las tarjetas SIM basura?

Últimamente, muchos suscriptores de telefonía han estado muy molestos al recibir llamadas telefónicas molestas, notificándoles que sus tarjetas SIM bidireccionales se bloquearán si no siguen las instrucciones; siendo estafados y acosados mediante llamadas de números de teléfono que hasta ahora han sido llamados "SIM basura". La pregunta es, ¿por qué, según información previa de los operadores de red, después del 31 de marzo de 2023 los suscriptores móviles serán administrados por sus propietarios y no habrá más SIM basura, pero en realidad las SIM basura siguen siendo rampantes?

Las tarjetas SIM basura son causa de todo tipo de problemas, ya que muchos malhechores abusan de ellas para acosar, molestar, estafar e incluso "torturar" y "aterrorizar" a los usuarios de teléfonos. Con la reciente actualización de información, el deseo común de todos los usuarios de telecomunicaciones es que los operadores de red eliminen de forma decidida y efectiva las tarjetas SIM basura.

En consecuencia, a partir del 31 de marzo de 2023, a los suscriptores de telefonía móvil con información incorrecta que no coincida con la Base de Datos Nacional de Población se les bloquearán las llamadas salientes, seguidas de las llamadas bidireccionales. Los suscriptores verán suspendidos sus servicios unidireccionales y bidireccionales y sus contratos rescindidos si no actualizan la información para gestionar la situación de las tarjetas SIM basura. Sin embargo, hasta ahora, las tarjetas SIM basura siguen proliferando y los operadores de red no han tomado ninguna medida ni se han hecho responsables al respecto.

Las tarjetas SIM basura continúan molestando a los usuarios. Foto: KK

La Sra. MT (Distrito 5, Ciudad de Bac Lieu ) dijo que mientras descansaba al mediodía, un número de teléfono extraño llamó, informándole que su teléfono estaba a punto de ser bloqueado en ambas direcciones y le pidió que siguiera las instrucciones. La persona que llamó también dijo que este es el número de la centralita de Vinaphone y que solo hay una forma de llamar. Molesta llamó para reclamar y le dijeron que ese número no pertenecía a la centralita y que no podían resolver nada, solo le indicaron que bloqueara el número. La Sra. MT está molesta porque al final son los propios abonados de telecomunicaciones los que tienen que bloquear los molestos números de teléfono, sin poder solicitar nada y sin ver además al operador de red gestionar la situación de tarjetas SIM basura como esa.

Al igual que otros operadores, muchos clientes también reciben llamadas fraudulentas sobre bloqueos bidireccionales. Algunas personas incluso han sido amenazadas con chantaje, informadas de que deben dinero o multadas por infracciones de tráfico... Y la búsqueda de los propietarios de los números de teléfono mencionados sigue abierta, lo que provoca una gran frustración entre los usuarios.

La política de estandarizar la información de los suscriptores de telefonía móvil para eliminar los mensajes spam, las llamadas y las estafas telefónicas cuenta con el firme apoyo de la gente. Sin embargo, aunque la estandarización está casi completa, la situación de las tarjetas SIM basura sigue siendo rampante. Entonces, ¿dónde está la brecha? La respuesta ciertamente no puede estar sólo del lado del usuario. Creo que además de la cooperación de los suscriptores, los operadores de red deben ser más drásticos a la hora de gestionar y cortar y destruir las tarjetas SIM basura. No puede haber más tarjetas SIM basura si los operadores de red las gestionan con minuciosidad y realmente quieren hacerlo bien.

Kim Kim

Enlace de origen