تبدیل انعطاف‌پذیری به قدرت مدیریتی در گروه ROX

(Chinhphu.vn) - در زمینه دیجیتالی شدن به عنوان معیاری برای رقابت‌پذیری، گروه ROX به طور فعال Agile (یک روش توسعه نرم‌افزار انعطاف‌پذیر) را در روش‌های کاری و مدیریتی خود گنجانده است تا به سرعت سازگار شود، به صورت ناب عمل کند و مزایای بلندمدت را حفظ کند.

فعالیت‌های آموزشی چابک در گروه ROX به طور منظم ادامه دارد.

از تفکر چابک تا انطباق‌پذیری سازمانی

در سال ۲۰۲۱، در حالی که بسیاری از کسب‌وکارها برای مقابله با بیماری همه‌گیر تلاش می‌کردند، سایت ساختمانی Amaluna Tra Vinh گروه ROX سرعت ساخت‌وساز ثابتی را حفظ کرد. هیچ برنامه درسی یا نامی برای "Agile" وجود نداشت، اما انعطاف‌پذیری، انسجام و نظم تیم به حفظ پیشرفت آن کمک کرد. در این دوران چالش‌برانگیز بود که "جریان چابک" به عنوان یک غریزه حرفه‌ای در افراد ROX شکل گرفت.

گروه ROX از سال ۲۰۱۹، همگام با نقشه راه تحول دیجیتال، بر پرورش تفکر دیجیتال، مهارت‌های همکاری و روحیه نوآوری برای تیم تمرکز دارد. از آنجایی که فناوری راه را برای یک مدل کاری انعطاف‌پذیرتر هموار می‌کند، فرهنگ سازمانی به یک تکیه‌گاه مهم تبدیل می‌شود تا به هر فرد کمک کند تا جرات آزمایش، تغییر و سازگاری سریع را داشته باشد. ارتباط بین ارزش‌های فرهنگی و راه‌حل‌های دیجیتال، پایه‌ای برای توسعه طبیعی روحیه چابک در سیستم ایجاد کرده است.

با ورود به سال 2022، زمانی که کسب‌وکارهای سراسر بازار هنوز برای بهبودی تلاش می‌کنند، گروه ROX رویکردی پیشگیرانه را انتخاب کرده است: آماده‌سازی ظرفیت پاسخگویی برای آینده. چابکی به عنوان استراتژی اصلی برای بهبود سرعت پاسخگویی، ساده‌سازی عملیات و تقویت سازگاری بلندمدت شناخته می‌شود. سه رکن "چابکی کسب‌وکار - سازگاری عملیاتی - سازگاری فناوری" به اصل راهنما در کل تبدیل شده‌اند.

از کارگاه‌های آموزشی «طرز فکر چابک» و «تفکر طراحی» گرفته تا فعالیت‌های داخلی مانند خبرنامه‌های فرهنگی، رادیو، تیم‌سازی و به اشتراک‌گذاری رهبری، «چابکی» به تدریج به «زبان مشترک» تیم گروه ROX تبدیل شده است. دانش نظری به اقدامات کوچک تبدیل می‌شود: جلسات کوتاه، بازخورد سریع و تجسم کار. این گروه همچنین از متخصصان دعوت می‌کند تا آموزش‌های عمیقی را برای تیم اصلی، هسته‌هایی که قابلیت‌های چابک را در سراسر سیستم گسترش می‌دهند، ارائه دهند.

مدیر کل، تران ژوان کوانگ، تأکید کرد: «زمانی چابکی به عنوان یک غریزه برای کمک به ما در غلبه بر مشکلات ظاهر می‌شد. اما برای تبدیل شدن به یک روحیه پایدار، گروه ROX تصمیم به استانداردسازی و سیستماتیک کردن گرفت و این روحیه را به DNA فرهنگی و مدیریتی تبدیل کرد.»

وقتی رهبران با الگو بودن رهبری می‌کنند، تیم‌ها به طور فعال به اشتراک می‌گذارند و با هدف تکرار می‌کنند، چابکی به تدریج به یک ریتم طبیعی تبدیل می‌شود - یک رگه فرهنگی جدید که در سراسر گروه ROX جریان دارد.

اپلیکیشن ROX Connect - محصولی که با رویکرد چابک توسعه یافته و به طور مداوم از طریق هر دور بازخورد کاربر بهبود می‌یابد

وقتی چابکی به DNA توسعه تبدیل می‌شود

اگر آموزش نقطه شروع باشد، پروژه‌های واقعی جایی هستند که چابکی ارزش خود را ثابت می‌کند. برنامه ROX Connect، برنامه داخلی گروه، یک نمونه بارز است. از یک هدف اولیه نسبتاً مبهم، تیم پروژه تصمیم گرفت مشکل را "تجزیه" کند، ویژگی‌ها را در چرخه‌های سه هفته‌ای آزمایش کند و به طور مداوم بر اساس داده‌های کاربر تنظیم کند. فرآیند ویرایش نسخه آزمایشی - بازخورد - تکراری به محصول کمک می‌کند تا روان‌تر و روان‌تر شود و به سرعت به یک عادت برای کارمندان در سراسر گروه تبدیل شود.

به همین ترتیب، روش کار چابک (Agile) به وضوح در پروژه‌های وفاداری نیز مؤثر است. در آنجا، مرزهای دپارتمان‌ها محدود می‌شوند، تیم با هم می‌نشینند، با هم آزمایش می‌کنند و با هم تغییر می‌کنند. هر پروژه نه تنها نتایج خاصی را به بار می‌آورد، بلکه روحیه یادگیری، توانایی پاسخگویی سریع و سطح هماهنگی چندبعدی را نیز آموزش می‌دهد.

از منظر فناوری، بسیاری از پروژه‌های داخلی با ترکیب چابکی (Agile) با RPA و PowerBI با سرعت برق‌آسا تکمیل شده‌اند. استقرار برخی از سیستم‌ها تنها یک هفته طول می‌کشد و نیازهای کسب‌وکار را به موقع برآورده می‌کنند که نشان‌دهنده ظرفیت نوآوری تیم ROX است.

حرکت بزرگ دیگر در آوریل ۲۰۲۴ رخ داد، زمانی که گروه ROX یک کارگاه عملی چابک ترتیب داد و به تیم اجازه داد تا فرآیند استاندارد مدیریت منابع - برنامه - بودجه چابک را به طور کامل شبیه‌سازی کند. هر عضو مستقیماً با روش جدید "برخورد" کرد و ارزش بازخورد سریع و هماهنگی بین بخشی را بهتر درک کرد.

برای اطمینان از اینکه چابکی فقط یک روند نیست، گروه ROX یک چارچوب ارزیابی بلوغ چابک برای سنجش بلوغ هر فرد و تیم پروژه ایجاد کرده است. «اندازه‌گیری برای رشد» به گروه کمک می‌کند تا یک حلقه یادگیری مداوم را حفظ کند، نقاط قوت، زمینه‌های بهبود را شناسایی کند و ظرفیت را در طول زمان تنظیم کند.

در ماه مه ۲۰۲۵، انجمن چابک با بیش از ۵۰ عضو تأسیس شد. این انجمنی برای به اشتراک گذاشتن تجربیات، تجسم سفر کاربر، ساده‌سازی کار و افزایش تعامل از طریق روزهای ماهانه چابک است. این مدل همچنان در واحدهای عضو مانند ROX Key، Popplife، که در آنها چابک در سطح سازمانی اعمال می‌شود، تکرار می‌شود.

تران شوان کوانگ، مدیر کل، تأکید کرد: «گروه ROX می‌خواهد یک جامعه واقعاً چابک بسازد، جایی که زیبایی در تفکر با کیفیت در عمل در هم می‌آمیزد تا موجی از تغییر ایجاد کند.»

با عمیق‌تر شدن در عمل عملیاتی، چابکی فراتر از نقش یک ابزار رفته است. این به یک قدرت نرم تبدیل شده است که به گروه ROX کمک می‌کند تا به سرعت پاسخ دهد، به طور مؤثر همکاری کند و روحیه بهبود مستمر را تقویت کند. از مفهوم تا عمل، از عمل تا فرهنگ، چابکی در حال شکل‌دهی یک سبک عملیاتی انعطاف‌پذیر، خلاق و پایدار است. این یک پایه مهم برای گروه ROX برای ایجاد آینده و پیشگامی در دنیای بی‌ثبات است.

فوئونگ دانگ

منبع: https://baochinhphu.vn/bien-linh-hoat-thanh-suc-manh-quan-tri-tai-rox-group-102251204163220405.htm