هوش مصنوعی با مشارکت در تمام مراحل تولید، صنعت روزنامه‌نگاری را به شیوه‌هایی که چند سال پیش کمتر کسی می‌توانست تصور کند، تغییر شکل می‌دهد. اگر ماشین‌ها بتوانند محتوا را سریع‌تر از اکثر انسان‌ها بنویسند، ویرایش کنند و توزیع کنند، در عصر هوش مصنوعی چه چیزی برای روزنامه‌نگاران باقی خواهد ماند؟ VietNamNet در این مورد با متخصص دائو ترونگ تان، معاون مدیر موسسه فناوری بلاکچین و هوش مصنوعی ABAII، گفتگو کرد.

هوش مصنوعی «کار یدی انجام می‌دهد» تا روزنامه‌نگاران بتوانند «کار فکری» انجام دهند

هوش مصنوعی اکنون عمیقاً در فرآیند روزنامه‌نگاری دخیل است. می‌توانید درباره وظایف خاص هوش مصنوعی در تولید روزنامه‌نگاری بیشتر توضیح دهید؟

ما در عصری زندگی می‌کنیم که دیگر سوال این نیست که هوش مصنوعی چه کاری می‌تواند انجام دهد، بلکه سوال این است که روزنامه‌نگاران چه کاری برای انجام دادن دارند. ممکن است تکان‌دهنده به نظر برسد، اما با نگاهی به کل زنجیره ارزش یک فرآیند روزنامه‌نگاری، هوش مصنوعی از قبل وارد شده و آثار غیرقابل انکاری ایجاد کرده است.

در اتاق‌های خبر داخل و خارج از کشور، هوش مصنوعی عبارت است از: جمع‌آوری و تحلیل اخبار؛ نوشتن پیش‌نویس و خلاصه‌سازی محتوا؛ بررسی اطلاعات و مبارزه با اخبار جعلی؛ شخصی‌سازی و توزیع محتوا؛ و تولید خودکار ویدیو . در ویتنام، ابزارهای هوش مصنوعی مانند ONECMS می‌توانند به طور خودکار اخبار را از صدها منبع اسکن، طبقه‌بندی و ترکیب کنند - کاری که یک خبرنگار نمی‌تواند به صورت دستی در مدت زمان کوتاهی انجام دهد. برخی از اتاق‌های خبر همچنین در حال آزمایش مدل‌هایی مانند GPT برای تهیه پیش‌نویس هستند که باعث صرفه‌جویی در زمان و تلاش انسانی می‌شود.

طبق چیزی که به اشتراک گذاشتید، هوش مصنوعی تمام «کارهای دستی» روزنامه‌نگاران را انجام می‌دهد؟

درست است. روزی، روزنامه‌نگار واقعی کسی خواهد بود که بر «کار فکری» تسلط پیدا کند: پرسیدن سوالات درست، گفتن داستان‌های جذاب و دفاع از حقیقت در دنیایی از عدم قطعیت. هوش مصنوعی شغل روزنامه‌نگاران را نمی‌گیرد، فقط چیزهایی را که روزنامه‌نگاران نباید وقت خود را با آنها تلف کنند، از آنها می‌گیرد.

هوش مصنوعی نمی‌داند هنگام مشاهده بی‌عدالتی اجتماعی چگونه درد را احساس کند

پیش‌بینی می‌کنید در ۵ تا ۱۰ سال آینده، هوش مصنوعی چگونه تکامل می‌یابد و بر صنعت روزنامه‌نگاری تأثیر می‌گذارد؟

اگر سرعت فعلی تکامل هوش مصنوعی، به ویژه مدل‌های زبانی بزرگ (LLM) و هوش مصنوعی چندوجهی، ادامه یابد، نه تنها دستیار، بلکه نویسنده‌ی همکار در بسیاری از فعالیت‌های روزنامه‌نگاری خواهد بود. تولید محتوای ساختاریافته و تکرارشونده - مانند نوشتن گزارش‌های آب و هوا، گزارش‌های ورزشی ، گزارش‌های مالی - تا ۹۰٪ خودکار خواهد شد. حتی برخی از نقش‌های پشتیبانی مانند ویرایش فنی، رونویسی و بررسی املا ممکن است تقریباً به طور کامل جایگزین شوند.

DSCF7289.JPG
کارشناس دائو ترونگ تان، معاون مدیر موسسه فناوری بلاکچین و هوش مصنوعی ABAII. عکس: NVCC

با این حال، هوش مصنوعی به طور کامل جایگزین روزنامه‌نگاران، به ویژه آن‌هایی که روزنامه‌نگاری تحقیقی، تفسیر عمیق، داستان‌سرایی انسانی یا ارتباط با جامعه انجام می‌دهند، نخواهد شد. روزنامه‌نگاری، به خودی خود، فقط نوشتن نیست - بلکه دیدن چیزی است که دیگران نمی‌بینند، پرسیدن شجاعانه چیزی که دیگران از پرسیدن آن می‌ترسند، و گفتن داستان‌هایی به شیوه‌ای که خوانندگان خود را در آن ببینند. هوش مصنوعی در خلاصه کردن و تفسیر زبان خوب است، اما همدلی نمی‌داند، شهود اخلاقی ندارد و نمی‌داند چگونه هنگام مشاهده یک جامعه ناعادلانه سوگواری کند.

به گفته کارشناسان، روزنامه‌نگاران در عصر هوش مصنوعی در مقایسه با امروز چه تغییراتی خواهند داشت؟

من معتقدم که طبقه جدیدی از روزنامه‌نگاران ظهور خواهند کرد که نه تنها در نوشتن خوب هستند، بلکه در داده‌ها نیز مهارت دارند، نحوه کار با هوش مصنوعی را درک می‌کنند، تفکر انتقادی دارند و مهم‌تر از همه، یک «قطب‌نمای اخلاقی» در ماتریس اطلاعات دارند. اتاق‌های خبری که می‌دانند چگونه هوش مصنوعی را عاقلانه به کار گیرند، از «گزارش‌دهی» به «شفاف‌سازی ماهیت رویدادها»، از «تولید انبوه» به «داستان‌سرایی شخصی‌سازی‌شده» تغییر جهت خواهند داد.

سوال بزرگتر این نیست که «چه کسی جایگزین چه کسی خواهد شد؟»، بلکه این است که چه کسی می‌داند چگونه با هوش مصنوعی برای روزنامه‌نگاری بهتر همکاری کند؟ مهم نیست که فناوری چقدر جادویی باشد، هنوز هم یک وسیله است. وقتی این وسیله قدرتمندتر شود، اخلاق نویسندگان باید استوارتر باشد.

روزنامه‌نگاران نه تنها باید اخبار را گزارش دهند، بلکه باید به عنوان «فیلترهای اخلاقی» نیز عمل کنند.

با ادغام عمیق هوش مصنوعی در فرآیند تولید روزنامه‌نگاری، تکیه بر هوش مصنوعی چه خطرات بالقوه‌ای را به همراه خواهد داشت؟

به نظر من، سه خطر اصلی وجود دارد:

اول، خطر اطلاعات نادرست و گمراه‌کننده. هوش مصنوعی می‌تواند از داده‌ها داستان‌های خبری جذابی بسازد، اما همچنین می‌تواند اطلاعاتی را ارائه دهد که واقعی به نظر می‌رسند اما کاملاً تخیلی هستند (توهم). بدون فرآیندهای دقیق تأیید و نظارت انسانی، خود هوش مصنوعی می‌تواند به منبعی از اطلاعات نادرست ناخواسته تبدیل شود.

اگر هوش مصنوعی مانند یک ماشین خودران باشد، اخلاق روزنامه‌نگاری سیستم ترمز آن است، نه برای توقف، بلکه برای جلوگیری از لیز خوردن از جاده. کارشناس دائو ترونگ تان

دوم، از دست دادن صدا و هویت مقاله. یک مقاله نه تنها مجموعه‌ای از اطلاعات است، بلکه دیدگاه نویسنده به زندگی و نحوه انتخاب رویکرد توسط دفتر تحریریه را نیز نشان می‌دهد. اگر مطبوعات از هوش مصنوعی برای تولید انبوه سوءاستفاده کنند، ما به تدریج ارزشمندترین چیزها را از دست خواهیم داد: صدای منحصر به فرد، احساسات واقعی و همدلی - چیزهایی که فقط انسان‌ها می‌توانند از طریق تجربه زندگی داشته باشند. در این صورت، مطبوعات دیگر شعله‌ای نخواهند بود که افکار عمومی را روشن می‌کند، بلکه فقط یک چراغ LED کلیشه‌ای هستند.

سوم، بحران اخلاقی در فرآیند اجرا. من متوجه شده‌ام که روزنامه‌نگاران ویتنامی به فناوری بسیار واکنش نشان می‌دهند، اما برای مقابله با جنبه تاریک آن کاملاً مجهز نیستند. اگر هوش مصنوعی مانند یک ماشین خودران باشد، اخلاق روزنامه‌نگاری سیستم ترمز آن است، نه برای توقف، بلکه برای جلوگیری از لیز خوردن از جاده.

جناب، به نظر شما هوش مصنوعی چگونه ماهیت اطلاعات و نحوه دسترسی عموم به اطلاعات را تغییر می‌دهد؟

در گذشته، اطلاعات چیزی بود که ما به دنبالش می‌گشتیم. اکنون، با هوش مصنوعی و الگوریتم‌های شخصی‌سازی‌شده، اطلاعات به چیزی تبدیل شده است که به سمت ما می‌آید. این امر ماهیت اصلی اطلاعات را تغییر می‌دهد: از یک جریان عمومی افکار عمومی، به طور فزاینده‌ای به جریان‌های کوچک، «حباب‌های اطلاعاتی»، شکسته می‌شود، جایی که هر فرد فقط آنچه را که می‌خواهد باور کند می‌بیند و آنچه را که به خواندن آن عادت دارد می‌خواند. هوش مصنوعی به «دروازه‌بان جدید» تبدیل شده است. الگوریتم‌ها این نقش را ایفا می‌کنند، نه روزنامه‌نگاران، نه اتاق‌های خبر.

این تغییر دو جنبه دارد. از یک سو، هوش مصنوعی به رساندن اطلاعات به افراد مناسب، در زمان مناسب و زمانی که به آن نیاز دارند، کمک می‌کند، اما از سوی دیگر، این خطر را دارد که عموم مردم را در یک فضای پژواک گرفتار کند و توانایی بحث و پذیرش دیدگاه‌های مخالف را که روح یک دموکراسی اطلاعاتی است، تضعیف کند.

وقتی هوش مصنوعی به «دروازه‌بان» اطلاعات تبدیل شود، به نظر شما روزنامه‌نگاران در عصر هوش مصنوعی چه وظایف دیگری خواهند داشت؟

من فکر می‌کنم روزنامه‌نگاران نه تنها اخبار را گزارش می‌دهند، بلکه باید به عنوان یک «فیلتر اخلاقی» نیز عمل کنند، نه اینکه دیدگاه‌ها را دنبال کنند، بلکه شجاعت ارائه دیدگاه‌های متفاوت، قابل اثبات و انسانی را داشته باشند.

هوش مصنوعی در حال تغییر شکل و مسیر اطلاعات است، از نحوه تولید، توزیع و چگونگی اعتماد به آن. در جهانی پر از سر و صدا، نقش روزنامه‌نگاری صادقانه به عنوان یک راهنما هرگز تا این حد مهم نبوده است.

از شما بابت این گفتگو متشکرم!

منبع: https://vietnamnet.vn/chua-bao-gio-vai-tro-dan-duong-cua-bao-chi-chan-chinh-can-thiet-den-the-2413487.html