در طول دوره گذشته، کسبوکارها در شهر دونگ تریو تلاشهایی برای تحول دیجیتال انجام دادهاند تا عملیات را بهینهسازی کنند، قابلیتها و مزایای رقابتی را افزایش دهند، ارزشهای جدیدی برای کسبوکارها ایجاد کنند و در نتیجه کارایی تولید و فعالیتهای تجاری را بهبود بخشند، کارآفرینی و نوآوری را ارتقا دهند و به توسعه اجتماعی -اقتصادی و اقتصاد دیجیتال منطقه کمک کنند.
سوپرمارکت لان چی دونگ تریو یکی از کسبوکارهایی است که تحول دیجیتال را در عملیات خود به کار گرفته است. این شامل تغییر در نحوهی عملکرد و فروش کالاها، از روشهای سنتی به یک محیط دیجیتال است. از مدیریت و فروش گرفته تا ارائه محصول و تعامل با مشتری، فناوری در تمام جنبهها به کار گرفته میشود...
آقای فام تان هوان، مدیر سوپرمارکت لان چی دونگ تریو، گفت که این سوپرمارکت همچنین از برنامههای خرید و سفارش آنلاین از طریق وبسایت یا اپلیکیشن استفاده میکند... این امر نیاز مردم به مراجعه به سوپرمارکت برای خرید را از بین میبرد. آنها میتوانند از خانه یا هر جای دیگری خرید کنند. هنگام سفارش آنلاین، کالاها به خانه تحویل داده میشوند و تمام اقلام سفارش داده شده دریافت میشوند. به لطف تبلیغات فروش و معرفی محصولات در پلتفرمهای دیجیتال، این سوپرمارکت دائماً در حال گسترش پایگاه مشتریان خود است. عرضه کالاها به طور منظم افزایش مییابد و تقاضای مصرفکنندگان را برآورده میکند. این سوپرمارکت روزانه ۴۰۰ تا ۵۰۰ مشتری و در آخر هفتهها ۶۰۰ تا ۷۰۰ مشتری دارد.
خانم نگوین هونگ لون (بخش مائو خه) به عنوان یک مشتری دائمی سوپرمارکت لان چی گفت: «شغل من بسیار شلوغ است و فرزندانم کوچک هستند، بنابراین وقت زیادی برای خرید ندارم. اخیراً تصمیم گرفتهام که به صورت آنلاین سفارش دهم و کارکنان سوپرمارکت آن را به خانهام تحویل دهند. علاوه بر این، پرداخت از طریق اپلیکیشن به من این امکان را میدهد که امتیاز کسب کنم تا در خرید بعدیام از کل مبلغ خریدهایم کسر شود. این روش برای افراد پرمشغلهای مثل من بسیار راحت و مناسب است.»
نه تنها کسبوکارهای بخش تجاری، بلکه کسبوکارهای تولید صنعتی نیز به طور فعال در حال پذیرش تحول دیجیتال هستند. شرکت پزشکی بینه آن (Binh An Medical Co., Ltd.) از فناوریهای دیجیتال مانند اینترنت اشیا و اتوماسیون برای بهینهسازی فرآیندهای تولید و بهبود بهرهوری ماشینآلات و تجهیزات، کاهش تأخیرها و زمانهای از کارافتادگی استفاده کرده است. خانم لی تی جیانگ، رئیس بخش اداری و منابع انسانی این شرکت، گفت: «به عنوان یک شرکت تولید بستهبندی و دستکش، ما در یک خط تولید خودکار با استفاده از سیستم کنترل SCADA تولید میکنیم که تمام پارامترهای عملیاتی مانند دما، غلظت، سرعت باد و غیره را که میتوانند بر کیفیت محصول خروجی تأثیر بگذارند، کنترل میکند. به لطف این، ما کیفیت و عملکرد محصول را تضمین میکنیم.»
در حال حاضر، شهر دونگ تریو بیش از ۹۰۰ کسب و کار فعال دارد که عمدتاً در بخشهای صنعتی و صنایع دستی، ساخت و ساز، حمل و نقل، کشاورزی، تجارت و سایر زمینههای تجاری فعالیت میکنند. تحول دیجیتال در کسب و کارها به عنوان ادغام و کاربرد فناوری دیجیتال برای بهبود کارایی مدیریت، تولید و عملیات تجاری و رقابتپذیری شرکتها تعریف میشود. در طول دوره گذشته، کسب و کارهای این شهر به تدریج تحول دیجیتال را از طریق موارد زیر اجرا کردهاند: دیجیتالی کردن فرآیندهای مدیریت و عملیات تجاری، استفاده از نرمافزار مدیریت منابع انسانی از راه دور؛ تحول دیجیتال در فروش و بازاریابی تجارت الکترونیک؛ استفاده از روشهای پرداخت الکترونیکی؛ سرمایهگذاری در ماشینآلات و خطوط تولید خودکار...
دونگ تریو برای حمایت از کسبوکارها، آموزشهایی در مورد تحول دیجیتال ترتیب داد. بر این اساس، کسبوکارها در مورد استفاده از راهحلهای فناوری و پلتفرمهای دیجیتال برای اظهارنامه مالیاتی، مدیریت منابع انسانی، مدیریت مالی و اتصال و فروش محصولات کشاورزی از طریق پلتفرمهای تجارت الکترونیک راهنمایی شدند. هدف این آموزش کمک به شرکتهای کوچک و متوسط (SME) در شهر برای بهبود آگاهی و تعریف جهت تحول دیجیتال خود، و همچنین تجهیزات و سیستمهای لازم برای دیجیتالی شدن، قابلیت همکاری دادهها و کار در یک محیط الکترونیکی بود. تا به امروز، ۸۵۵ SME در شهر از پلتفرمهای دیجیتال استفاده میکنند که در ابتدا مزایایی را به همراه دارند که تحول دیجیتال را در محل ارتقا میدهد.
هیو تران
منبع






نظر (0)