تصویر001.jpg
عکس: شاتر استوک

روند حذف تدریجی بانکداری پیامکی

بر این اساس، ثبت نام برای دریافت اعلان‌های تغییرات موجودی حساب بانکی از طریق پیامک (بانکداری پیامکی) روشی محبوب است که مشتریان برای نظارت بر نوسانات موجودی حساب‌های خود از آن استفاده می‌کنند. معمولاً مشتریان ماهانه 10،000 دانگ ویتنامی برای خدمات بانکداری پیامکی، محدود به 15 تا 20 پیام، پرداخت می‌کنند. اگر تعداد پیام‌ها از 15 تا 20 پیام در ماه برای هر مشترک بیشتر شود، هزینه برای هر پیام 700 دانگ ویتنامی، بدون احتساب مالیات بر ارزش افزوده، محاسبه خواهد شد.

بدون محدودیت در مبلغ شارژ، مشتریان در کنترل هزینه‌های خود در خدمات بانکداری پیامکی با مشکل مواجه خواهند شد. در واقع، بسیاری از مشتریان به دلیل پیام‌های متعدد تغییر موجودی، هر ماه صدها هزار دونگ در این سرویس خرج کرده‌اند.

این موضوع باعث نگرانی برخی از مشتریان، به ویژه افراد و نهادهایی که مرتباً از خدمات بانکی مانند انتقال وجه، کارت‌های اعتباری و پرداخت اقساط استفاده می‌کنند، شده است.

خانم توی لین (تان شوان، هانوی ) گفت که در ماه‌های گذشته، این هزینه فقط ۱۱۰۰۰ دونگ بود. با این حال، اکتبر گذشته، او با کمال تعجب اعلانی دریافت کرد مبنی بر اینکه هزینه پیامک بانکی او در پایان ماه به بیش از ۱۲۰۰۰۰ دونگ افزایش یافته است - هزینه‌ای که او برای کسب و کار فروش آنلاین خود که هر ماه صدها تراکنش انجام می‌دهد، غیرمنطقی می‌داند. برخی از مشتریان با ابراز نارضایتی خانم لین از نوسانات هزینه‌ها، تمایل دارند استفاده از پیامک بانکی را متوقف کرده و در عوض از برنامه بانک خود (اعلان‌های فشاری) اعلان دریافت کنند.

با این حال، در واقعیت، اعلان‌های فوری در برنامه‌ها می‌توانند با تأخیر خاصی ارسال شوند و تحت تأثیر عوامل زیادی مانند کیفیت اتصال اینترنت هر فرد قرار می‌گیرند. در همین حال، بانکداری پیامکی به کاربران این امکان را می‌دهد که اعلان‌های فوری و جامعی در مورد تغییرات موجودی حساب خود دریافت کنند. از آنجا، هنگامی که تراکنش‌های غیرمعمول وجود دارد، بانک می‌تواند به سرعت به مشتریان اطلاع دهد و هماهنگی لازم را برای جلوگیری و رسیدگی به آنها انجام دهد. در مجموع، راه‌اندازی بانکداری پیامکی مستقیماً با بانک از طریق شبکه تلفن همراه به کاربران کمک می‌کند تا امنیت را افزایش دهند، حساب‌های خود را در هر زمان و هر مکان به صورت پیشگیرانه کنترل کنند و به‌روزرسانی‌های سریع را دریافت کنند.

پیشگام در ارائه سیاست‌های ترجیحی برای خدمات بانکداری پیامکی.

طبق تحقیقات ما، از اول اکتبر ۲۰۲۴، ویتل به سرعت سیاست‌های ترجیحی خدمات بانکداری پیامکی را برای کاربران بانک‌های همکار ارائه داده است. این نشان دهنده تلاش‌های این شبکه برای تثبیت هزینه‌های بانکداری پیامکی و تضمین استفاده مداوم از این سرویس بسیار امن توسط کاربران بانک است.

پیشنهاد بانکداری پیامکی ویتل از ۱۱۰۰۰ دانگ ویتنامی در ماه برای هر مشترک برای ۲۰ پیام اعلان اول شروع می‌شود. از پیام ۲۱ تا ۷۰، هزینه ۱۴۵۲۰ دانگ ویتنامی است. از پیام ۷۱ به بعد، هزینه ۲۲۰۰۰ دانگ ویتنامی است. این بالاترین هزینه‌ای است که مشتریان بانک باید بپردازند، بدون محدودیت در تعداد پیام‌های اعلان. به لطف این، کاربران نیازی به نگرانی در مورد افزایش غیرمنتظره هزینه‌های ماهانه ندارند و می‌توانند به راحتی هزینه‌های خود را با دریافت اعلان‌های کامل و به موقع تراکنش‌ها کنترل کنند.

حفظ کارمزدهای پایدار همچنین به این اپراتور شبکه کمک می‌کند تا جذابیت خود را برای بانک‌هایی با پایگاه‌های مشتری بزرگ افزایش دهد. در عین حال، ویتل موقعیت خود را به عنوان "اپراتور شبکه ملی" برای مشتریانی که مرتباً از خدمات بانکی و پیامک بانکی استفاده می‌کنند، تثبیت می‌کند.

نماینده‌ای از ویتل گفت: «ما با همکاری بانک‌ها و میلیون‌ها مشتری، همواره در تلاشیم تا محصولات و خدمات کاربردی و مؤثری را برای راحتی زندگی روزمره توسعه دهیم. بنابراین، ارائه خدمات بانکی پیامکی به مشتریان بانک‌های همکار ما بدون هیچ هزینه اضافی، به کاربران کمک می‌کند تا در تراکنش‌های خود احساس امنیت کنند و بدون متحمل شدن هزینه‌های اضافی، اطلاعات کاملی دریافت کنند.»

وام پنجشنبه