کینتدوتی - کمیته خلق هانوی طرح شماره 23/KH-UBND مورخ 23 ژانویه را در مورد بازرسی و نظارت بر کنترل رویههای اداری، رویههای اداری داخلی و رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات در پلتفرم شهروند دیجیتال iHanoi در سال 2025 در سطح شهر صادر کرده است.
بر این اساس، هدف این طرح، پایبندی دقیق به اصول «قرار دادن مردم و مشاغل در مرکز» و «مدیریت هوشمند - خدمات اختصاصی» است، و تضمین میکند که کار بازرسی و نظارت، اساسی و پیشگیرانه است و به بهبود اثربخشی و کارایی سازمانهای تخصصی و دولتهای محلی کمک میکند.
از این طریق، تخلفات و کاستیها در کنترل رویههای اداری، رویههای اداری داخلی و رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات در پلتفرم شهروند دیجیتال iHanoi به سرعت شناسایی و جلوگیری خواهد شد و این امر به نظم بخشیدن به این امور، بهبود کیفیت خدمات، بهبود محیط سرمایهگذاری و کسبوکار و تضمین حقوق و منافع مشروع افراد و سازمانها در شهر کمک خواهد کرد.
از طریق بازرسی و نظارت، هدف ما افزایش شفافیت و پاسخگویی، رسیدگی سریع به مشکلات و موانع؛ تقدیر، تشویق و تکرار ابتکارات، راهحلها و بهترین شیوههای مؤثر؛ و تقویت مسئولیتپذیری روسای سازمانها و واحدها، با تمرکز بر دریافت، حل و فصل و بازگرداندن نتایج و رویههای اداری، و همچنین رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات در پلتفرم شهروند دیجیتال iHanoi در هانوی در سال 2025 است.
علاوه بر این، تقویت بازرسی و نظارت به بهبود کیفیت رویههای اداری، ارائه خدمات عمومی، خدمات عمومی آنلاین، رسیدگی به بازخوردها و پیشنهادات در پلتفرم شهروند دیجیتال هانوی و تحکیم اعتماد مردم به سازمانهای اداری دولتی کمک خواهد کرد.
علاوه بر این، این طرح، محتوای بررسی دریافت و پردازش بازخوردها و پیشنهادات در پلتفرم شهروند دیجیتال iHanoi را تشریح میکند، از جمله آمار مربوط به تعداد کل بازخوردها و پیشنهادات دریافتی؛ تعداد کل بازخوردها و پیشنهادات حل شده در زمان مقرر؛ و تعداد کل بازخوردها و پیشنهادات حل شده با تأخیر - شامل دلایل ذهنی و عینی.
منبع: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-tang-cuong-kiem-tra-viec-xu-ly-phan-anh-kien-nghi-บน-ihanoi.html
نظر (0)