ANTD.VN - در برخی از بانکها، میزان احراز هویت بیومتریک مشتریان به بیش از ۹۰ درصد رسیده است.
بانکها مدام از مشتریان میخواهند
طبق تصمیم ۲۳۴۵ بانک دولتی، در کمتر از یک هفته، از اول ژانویه ۲۰۲۵، کاربران حساب بانکی که اطلاعات کارتهای شناسایی شهروندی مجهز به تراشه خود را بهروزرسانی نکنند، تراکنشهای پرداخت آنلاین، برداشت از حسابهای پرداخت، کارتهای بانکی و غیره آنها به حالت تعلیق در خواهد آمد.
در آخرین دستورالعمل در ابلاغیه رسمی شماره ۱۳۹/CD-TTg، نخست وزیر همچنان به بانک مرکزی مأموریت میدهد تا در مورد بررسی و مقایسه عوامل بیومتریک برای حسابهای پرداخت و کیف پولهای الکترونیکی که تراکنشهای پرداخت را از طریق ابزارهای الکترونیکی انجام میدهند، تحقیق و پیشنهاد دهد؛ مقررات مربوط به بررسی و مقایسه عوامل بیومتریک هنگام افتتاح حسابهای جدید، تغییر اطلاعات در اسناد شناسایی، شماره تلفنها برای دریافت کدهای OTP، دستگاههای انجام تراکنشهای بانکداری موبایل و برداشت مستقیم پول در پیشخوانهای تراکنش را تکمیل کند...
همزمان، سیستم بانکهای تجاری و ارائهدهندگان خدمات واسطه پرداخت را به تکمیل شناسایی و احراز هویت اطلاعات مشتری، حذف قطعی حسابهای بدون نام مالک و حسابهای دارای اطلاعات نادرست، هدایت کنید. علاوه بر این، برای تراکنشهای بانکداری اینترنتی حسابهای شرکتی، احراز هویت بیومتریک و تأیید نمایندگان قانونی را اعمال کنید...
بانکها دائماً از بانکها میخواهند که احراز هویت بیومتریک را اتخاذ کنند. |
برای اجرای این الزامات، اخیراً بانکها از مشتریان خود خواستهاند که قبل از مهلت فوق، اطلاعات بیومتریک خود را بهروزرسانی کنند. نه تنها این، بلکه بسیاری از بانکها برنامههایی برای اهدای پول و هدیه و قرعهکشی برای بهروزرسانی اطلاعات بیومتریک مشتریان ارائه میدهند.
برای مثال، در ACB ، هنگام ثبت نام برای احراز هویت بیومتریک در ACB ONE، مشتریان در هنگام سپردهگذاری آنلاین پسانداز از 10 میلیون دانگ ویتنام با مدت 1 تا 3 ماه، از نرخ بهره اضافی تا 1.6٪ در سال بهرهمند میشوند.
یا در VPBank ، از هم اکنون تا 23 ژانویه 2025، این بانک برنامه "بیومتریک اکنون - آیفون در دست" را اجرا میکند، با ارزش کل هدیه تا نزدیک به 7 میلیارد VND برای مشتریانی که بیومتریک را تأیید و مدارک هویتی خود را بهروزرسانی میکنند. هر مشتری که با موفقیت دادههای بیومتریک را تأیید و مدارک هویتی جدید را هم در VPBank NEO و هم در پیشخوانهای تراکنش VPBank بهروزرسانی کند، کدی برای شرکت در قرعهکشی هفتگی با شانس دریافت یک آیفون 16 پرومکس به ارزش 35 میلیون VND/تلفن دریافت خواهد کرد.
علاوه بر این، VPBank همچنین یک کد تخفیف نقدی به ارزش ۵۰،۰۰۰ دانگ ویتنام به تمام مشتریانی که با موفقیت اطلاعات بیومتریک و مدارک هویتی خود را بهروزرسانی کنند، اهدا میکند. از این تعداد، ۱۰۰۰ مشتری که هر روز زودتر بهروزرسانی کنند، هدایایی (۱۰۰۰ بار در روز) دریافت خواهند کرد...
در کنار آن، برخی از بانکها مانند Agribank، Vietcombank، VPBank و ... نیز اعلام کردند که دفاتر تراکنش را در تمام طول روز، شنبه و یکشنبه، برای خدمترسانی به مشتریانی که نیاز به بهروزرسانی اطلاعات بیومتریک در پیشخوان دارند، باز خواهند کرد.
نقشه راه جمعآوری اطلاعات بیومتریک در شرف «رسیدن به خط پایان» است
طبق بهروزرسانیهای برخی از بانکها، جمعآوری اطلاعات بیومتریک اکنون تقریباً "به خط پایان رسیده است". آقای چو لام تای، معاون مدیر فناوری اطلاعات در SHB، گفت که تاکنون تعداد مشتریانی که احراز هویت بیومتریک را انجام دادهاند، به حدود ۹۰٪ از کل مشتریانی رسیده است که نیاز به انجام تراکنش دارند. این نشان دهنده علاقه فعال مشتریان به اعمال و رعایت الزامات بانک دولتی است.
نماینده SHB گفت که به محض صدور مقررات از سوی بانک دولتی، بانک تیم پروژه ۲۳۴۵ را برای ارزیابی دقیق و انتخاب ارائه دهندگان راهحلهای بیومتریک و انجام طراحی معماری کلی در تمام لایههای کاربردی و سیستمهای مرتبط برای جلوگیری از حذف موارد، تشکیل داد. هماهنگی روان و تقسیم معقول مسئولیتها بین بخشها در این پروژه، عوامل کلیدی بودند که به بانک کمک کردند تا مشکل زمان فوری برای تکمیل احراز هویت بیومتریک را حل کند.
آقای تای گفت: «SHB قصد دارد تا قبل از اول ژانویه ۲۰۲۵، تمام مشتریان کانال آنلاین خود را با اطلاعات بیومتریک بهروز کند تا این امر بر تراکنشهای مشتریان تأثیر نگذارد.»
برخی از بانکها در شرف «رسیدن به خط پایان» تعیینشده توسط بانک دولتی هستند. |
آقای نگوین دوک لن - معاون مدیر بانک دولتی ویتنام، شعبه شهر هوشی مین، گفت که تاکنون، مؤسسات اعتباری اساساً این طرح را طبق نقشه راه تعیینشده تکمیل کردهاند. برخی از بانکهای تجاری با تعداد زیادی مشتری، تعطیلات را ترتیب داده و ساعات تراکنش را افزایش دادهاند تا از مشتریان در تکمیل بهروزرسانی دادههای بیومتریک طبق مقررات پشتیبانی کنند.
به گفته آقای لن، مشتریانی که از تلفنهای همراه دارای NFC استفاده میکنند، طی ۶ ماه گذشته احراز هویت بیومتریک را انجام دادهاند، بنابراین مشکلی وجود ندارد. در مورد کسانی که از تلفنهایی استفاده میکنند که از NFC پشتیبانی نمیکنند، باید مستقیماً به پیشخوانهای تراکنش بانکهای تجاری مراجعه کنند تا کارکنان از احراز هویت بیومتریک پشتیبانی کنند.
نماینده بانک دولتی گفت که احراز هویت بیومتریک حسابهای بانکی یک راهکار فناوری برای افزایش و بهبود کیفیت خدمات، تضمین ایمنی و امنیت اطلاعات مشتریان است. این امر شناسایی مالک در تراکنشهای آنلاین را تضمین میکند و به طور موثر خطرات ناشی از جرایم فناوری، کلاهبرداری و تصاحب اطلاعات مشتری و اطلاعات حساب را محدود و از آنها جلوگیری میکند.
منبع: https://www.anninhthudo.vn/ngan-hang-chay-nuoc-rut-thu-thap-sinh-trac-hoc-truoc-deadline-post599458.antd
نظر (0)