نتایج نظرسنجی در مورد رضایت از آموزش در شهر هوشی مین
در اول اکتبر، اداره آموزش و پرورش شهر هوشی مین نتایج یک نظرسنجی را که رضایت مردم از خدمات آموزش عمومی در سال ۲۰۲۳ را اندازه‌گیری می‌کرد، اعلام کرد.
تجهیزات آموزشی، محتوایی است که کمترین سطح رضایت را دارد.
بر این اساس، وزارت آموزش و پرورش شهر هوشی مین با استفاده از روش نمونه‌گیری تصادفی، نظرسنجی‌ای را با ۷۰۰۴ برگه رأی از والدین و دانش‌آموزان در ۳ منطقه که نماینده گروه‌های توسعه‌ای شهر بودند، ترتیب داد: ناحیه ۳ (گروه توسعه‌یافته)، ناحیه تان فو (گروه توسعه‌یافته) و ناحیه کو چی (گروه متوسط). از این تعداد، ۱۲۰۰ برگه رأی مستقیماً از دبیرستان‌ها و ۵۸۰۴ برگه رأی به صورت آنلاین از مهدکودک‌ها، مدارس ابتدایی و مدارس متوسطه جمع‌آوری شد.
به طور خاص، محتوای نظرسنجی شامل موارد زیر است: دسترسی به خدمات آموزشی در مدرسه؛ امکانات و تجهیزات آموزشی؛ محیط آموزشی؛ فعالیت‌های آموزشی؛ توسعه و اجرای وظایف مدنی.
نتایج نظرسنجی نشان می‌دهد که میزان رضایت کلی والدین از خدمات آموزش عمومی در سال ۲۰۲۳ به ۹۰.۲ درصد رسیده است که کمتر از سال ۲۰۲۲ (۹۰.۷۸ درصد) است. محتوای نظرسنجی در مورد فعالیت‌های آموزشی به ۹۱ درصد و معیارهای مربوط به امکانات و تجهیزات آموزشی به ۸۹.۴ درصد رسیده است که کمترین سطح رضایت را دارد.
میزان رضایت کلی دانش‌آموزان از خدمات مدرسه بیشتر از والدین است و به ۹۰.۶٪ می‌رسد، در حالی که در سال ۲۰۲۲ به ۸۴.۲۹٪ رسیده است. به طور خاص، معیارهای امکانات و تجهیزات آموزشی با ۸۹.۶٪ کمترین میزان رضایت را به خود اختصاص داده‌اند؛ در حالی که معیار با بالاترین میزان رضایت، فعالیت‌های آموزشی (۹۱.۲٪) بوده است.
سطح رضایت در دبیرستان کمترین و در پیش‌دبستانی بیشترین است
در ارزیابی وزارت آموزش و پرورش شهر هوشی مین، همچنین آمده است که نتایج نظرسنجی نشان می‌دهد که تفاوت زیادی در دانش‌آموزان بر اساس جنسیت یا قومیت وجود ندارد، اما تفاوت زیادی بین ناحیه تان فو با ۸۷.۴۲٪ و ناحیه کو چی با ۹۹.۸۸٪ وجود دارد.
همچنین طبق گزارش وزارت آموزش و پرورش، نتایج نظرسنجی نشان می‌دهد که بالاترین سطح رضایت کلی در آموزش پیش‌دبستانی با ۹۶.۰۱ درصد و پایین‌ترین آن در دبیرستان با ۸۴.۲۷ درصد است.
به طور کلی، خدمات آموزش عمومی ارائه شده توسط شهر، انتظارات والدین را برآورده کرده است. میزان رضایت در پیش‌دبستانی‌ها به ۹۳.۹۰٪؛ در مدارس راهنمایی ۸۸.۸۶٪ و در دبیرستان‌ها ۸۹.۴۱٪ رسیده است. تفاوت زیادی در تجزیه و تحلیل بر اساس جنسیت، قومیت و موقعیت مکانی بین مناطق وجود ندارد. تنها در منطقه کو چی، میزان رضایت در سه معیار دسترسی به آموزش، محیط آموزشی، توسعه و انجام وظایف مدنی به ۱۰۰٪ رسیده است.
دانش‌آموزان دبستانی آزمایش‌های علمی سرگرم‌کننده‌ای انجام می‌دهند
وزارت آموزش و پرورش شهر هوشی مین راهکارهایی برای بهبود کیفیت آموزش ارائه می‌دهد
مدرسه باید به طور جدی ساخت و بهره‌برداری از پورتال اطلاعات الکترونیکی واحد را اجرا کند، والدین و دانش‌آموزان را در مورد فعالیت‌های مدرسه کاملاً آگاه سازد. به طور مؤثر از فناوری اطلاعات و تحول دیجیتال در انجام مراحل اداری مربوط به پذیرش و انتقال در واحدهای مدرسه استفاده کند، سیستم ثبت نام امتحانات ورودی پایه دهم را همراه با نقشه‌های GIS در مشاوره امتحانات تکمیل کند تا به والدین و دانش‌آموزان کمک کند تا در ثبت امتحانات فعال‌تر باشند، والدین و دانش‌آموزان حق کامل دارند به اطلاعات دبیرستان‌ها در سیستم وزارت آموزش و پرورش مراجعه کنند.
به انتشار دقیق درآمدها و هزینه‌های مدرسه ادامه دهید؛ شرایط مطلوبی ایجاد کنید و با روحیه‌ای گوش‌نواز و پذیرا، بازخوردها، پیشنهادات و کمک‌های والدین و دانش‌آموزان را به طور مؤثر به مدرسه دریافت کنید.
استقرار پلتفرم‌های فناوری مانند سیستم‌های مدیریت یادگیری، کلاس‌های درس دیجیتال و... به کاهش شکاف‌های جغرافیایی، شکاف بین فقیر و غنی، شرایط اجتماعی، فراهم کردن فرصت‌هایی برای دسترسی به دانش جدید و روش‌های پیشرفته یادگیری برای همه افراد جامعه، تضمین عدالت آموزشی و بهبود دسترسی به آموزش برای همه افراد کمک می‌کند.
ارتقاء امکانات مدارس، ادامه تقویت تجهیزات آموزش و یادگیری، توجه ویژه به ارتقاء، تعمیر و بهبود وضعیت توالت‌ها؛ توجه به ساخت و افزایش مساحت زمین‌های بازی، زمین‌های تمرین و افزایش فضای سبز مدارس. مناطق آموزشی باید سرمایه‌گذاری در ساخت کلاس‌های درس (اولویت‌بندی افزایش نرخ مطالعه دانش‌آموزان ۲ جلسه در روز و کاهش تعداد دانش‌آموزان، اجرای خوب برنامه آموزش عمومی ۲۰۱۸، اتاق‌های کاربردی، تجهیزات مدرن، ترویج ساخت کتابخانه‌های هوشمند، مدل‌های پیشرفته و مدرن مدارس) را ترویج دهند.
بهبود کیفیت فعالیت‌های انجمن اولیا و مربیان، جذب تمام منابع اجتماعی برای حمایت از فعالیت‌های مدرسه مطابق با مقررات، تقویت بیشتر رابطه بین مدرسه، خانواده و جامعه. مدرسه برای همه موضوعات از مدیران، معلمان، کارکنان، دانش‌آموزان، والدین و سایر موضوعات، یک آیین‌نامه رفتاری متناسب با ویژگی‌ها و تاریخچه مدرسه تدوین و اجرا می‌کند.
هماهنگی با ادارات و شعب برای تدوین و تکمیل پروژه تدوین سیاست‌هایی برای کارمندان دولت که معلمان مدارس ابتدایی و معلمان زبان انگلیسی، فناوری اطلاعات، تربیت بدنی، موسیقی و هنرهای زیبا هستند، در پاسخ به الزامات فعلی نوآوری آموزشی هنگام اجرای برنامه آموزش عمومی 2018...
مسئولان آموزش و پرورش در مورد نتایج نظرسنجی چه گفتند؟
همچنین با توجه به نتایج نظرسنجی رضایت‌مندی، دکتر نگوین ون هیو، مدیر اداره آموزش و پرورش شهر هوشی مین، اذعان کرد که علاوه بر جنبه‌های مثبت، نتایج نظرسنجی محدودیت‌هایی را نیز نشان می‌دهد که باید توسط مؤسسات آموزشی برطرف شوند.
رئیس بخش آموزش و پرورش گفت یکی از مشکلاتی که شهر همیشه با آن مواجه است، امکانات مدارس است. در این معیار، سطح رضایت عمومی دانش‌آموزان و والدین پایین است. این قابل درک است زیرا نرخ رشد جمعیت، به ویژه نرخ رشد جمعیت مکانیکی شهر بسیار بالاست. با وجود توجه و حمایت زیاد از همه سطوح، سرعت ساخت مدارس هنوز محدود است. فضای بازی در مدرسه هنوز کم است، تعداد دانش‌آموزان در هر کلاس زیاد است و میزان مطالعه ۲ جلسه در روز پاسخگوی نیازهای دانش‌آموزان و والدین نیست.
مدرسه ابتدایی راچ گیا (منطقه بین چان) با سرمایه‌گذاری ۱۳۱ میلیارد دونگ ویتنام و مساحتی نزدیک به ۱۲۰۰۰ متر مربع، یکی از مدارس نوساز است که در سال تحصیلی جاری به بهره‌برداری رسیده است.
سطح رضایت از معیار امکانات مدرسه نیز در مقایسه با سایر معیارها در پایین‌ترین سطح قرار دارد که به وضوح منعکس کننده مشکلاتی است که شهر هوشی مین، یک منطقه شهری مرکزی کشور و منطقه، با آن روبرو است. همچنین این بزرگترین مانع و چالش برای هدف بهبود کیفیت خدمات آموزش عمومی است.
آقای هیو بر اساس تحلیل و ارزیابی از طریق نظرسنجی رضایت مردم از خدمات آموزش عمومی، گفت که بخش آموزش و پرورش از مبنای علمی کافی برای تعیین اهداف برای سال تحصیلی آینده برخوردار است که بر اساس آن می‌توان به تحقیق و ارائه راه‌حل‌های مشخص برای بهبود کیفیت خدمات آموزش عمومی پرداخت.
لینک منبع
![[عکس] آماده برای نمایشگاه پاییزی ۲۰۲۵](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/10/14/1760456672454_ndo_br_chi-9796-jpg.webp)
نظر (0)