تک‌کام‌بانک در نمایشگاه بانکداری هوشمند ۲۰۲۴ حضور پررنگی دارد: راهکار بانکداری دیجیتال «برجسته» تک‌کام‌بانک موبایل

هانوی، ۲۹ اکتبر، کنفرانس و نمایشگاه بانکداری هوشمند ۲۰۲۴ که توسط بانک ایالتی برگزار شد، بسیاری از راه‌حل‌های پیشرفته فناوری را برای ارتقای تحول دیجیتال در صنعت بانکداری گرد هم آورد. در این رویداد، تک‌کام‌بانک بار دیگر با ارائه راه‌حل‌های دیجیتال پیشرفته در پلتفرم موبایل تک‌کام‌بانک، جایگاه پیشرو خود را در صنعت تثبیت کرد. تک‌کام‌بانک با به‌کارگیری فناوری‌های مدرن مانند هوش مصنوعی (AI)، کلان‌داده و اتوماسیون فرآیند به همراه یک پلتفرم دیجیتال برتر، یک اکوسیستم مالی هوشمند و انعطاف‌پذیر ایجاد کرده است که به مشتریان امکان می‌دهد امور مالی شخصی، تراکنش‌ها و سرمایه‌گذاری‌ها را در هر زمان و هر مکان مدیریت کنند. این فناوری‌ها نه تنها راحتی را افزایش می‌دهند، بلکه قدرتی مستحکم ایجاد می‌کنند که باعث تمایز تک‌کام‌بانک می‌شود و کپی‌برداری از آن آسان نیست. در این مجمع، متخصص تحول دیجیتال تک‌کام‌بانک همچنین سفر تک‌کام‌بانک را برای تبدیل شدن به یک بانک پیشگام در حوزه فناوری در ویتنام، همراه با تجربیات عملی که در ایجاد استراتژی‌ها و راه‌حل‌ها برای توسعه بانکی ایمن و پایدار در آینده دیجیتال نقش دارند، به اشتراک گذاشت.

صحنه کنفرانس

آقای پراناو ست، مدیر دفتر تحول دیجیتال تک‌کام‌بانک، تأکید کرد: «تک‌کام‌بانک، فناوری دیجیتال را به عنوان نیروی محرکه اصلی برای افزایش درآمد و سود می‌داند و از این طریق به تغییر جایگاه بانک کمک می‌کند. نوآوری‌های پلتفرم دیجیتال تک‌کام‌بانک در ایجاد یک تجربه فوق‌العاده شخصی‌سازی‌شده مبتنی بر درک عمیق از مشتریان نقش دارند. این امر همچنین به بهینه‌سازی تجربه مشتری در هر نقطه تماس با تک‌کام‌بانک کمک می‌کند و به تحقق چشم‌انداز «تحول صنعت مالی، افزایش ارزش زندگی» و دنبال کردن شعار «مشتری محور است» در تمام فعالیت‌های تجاری ادامه می‌دهد.» آقای پراناو ست با به‌روزرسانی نتایج برجسته تحول دیجیتال تک‌کام‌بانک در مجمع بانکداری هوشمند ۲۰۲۴، تأیید کرد که تحول دیجیتال منبع جدیدی از درآمد ایجاد کرده است که حدود ۳۵٪ آن از مشتریان دیجیتال و تراکنش‌ها در کانال‌های دیجیتال حاصل می‌شود و به تک‌کام‌بانک کمک می‌کند تا تعداد تراکنش‌ها را از طریق این کانال به شدت افزایش دهد. تنها در سه‌ماهه سوم سال ۲۰۲۴، تک‌کام‌بانک نزدیک به ۵۰۰۰۰۰ مشتری جدید جذب کرد و تعداد کل مشتریان تحت پوشش خود را به بیش از ۱۴.۸ میلیون نفر رساند. از این تعداد، ۵۷.۴٪ مشتریان انفرادی بودند که از طریق پلتفرم‌های دیجیتال به این بانک پیوسته بودند. تک‌کام‌بانک می‌تواند بر اساس داده‌ها و ارتباطات از طریق کانال‌های دیجیتال، تعاملات را گسترش داده و روابط عمیق‌تری ایجاد کند و از این طریق، اساساً نحوه عملکرد خود را تغییر داده و ارزش واقعی را برای مشتریان به ارمغان بیاورد.

اپلیکیشن موبایل Techcombank در این رویداد با مجموعه‌ای از ویژگی‌های جذاب معرفی شد: دستیار مالی شخصی، تولید خودکار سود، بازخرید انعطاف‌پذیر جوایز Techcombank... اپلیکیشن‌های دستیار هوش مصنوعی و فناوری یادگیری ماشین، موقعیت «تغییردهنده بازی» Techcombank را در زمینه مدیریت دارایی با بیش از ۱۰۰ میلیون دسترسی به اطلاعات مشاوره‌ای در سال ۲۰۲۳ تثبیت کرده‌اند. در همین حال، «پول خودتولیدکننده» به بیش از ۱ میلیون مشتری کمک کرده است تا ۵۵۰۰۰ میلیارد دلار در حساب‌های خود بهینه‌سازی کنند و ممکن است ماهانه به ۱۵۰۰۰۰ تا ۳۰۰۰۰۰ مشتری دیگر نیز خدمات ارائه دهد.

بانک سهامی فناوری و تجاری ویتنام (Techcombank)، با چشم‌انداز «تحول در صنعت مالی، ارتقای ارزش‌های زندگی»، یکی از بزرگترین بانک‌های سهامی در ویتنام و یکی از بانک‌های پیشرو در آسیا است. Techcombank با پیروی از یک استراتژی مشتری‌محور، در حال حاضر راه‌حل‌های مالی و خدمات بانکی متنوع را به 14.8 میلیون مشتری، از جمله مشتریان حقیقی و حقوقی، از طریق شبکه‌ای از نقاط تراکنش در سراسر ویتنام و همچنین خدمات بانکداری دیجیتال پیشرو در بازار ارائه می‌دهد. رویکرد اکوسیستمی و مشارکت این بانک در بسیاری از بخش‌های کلیدی اقتصادی ، به تمایز Techcombank در یکی از سریع‌ترین اقتصادهای در حال رشد جهان کمک می‌کند. Techcombank تنها بانک ویتنامی است که جایزه «بهترین بانک در ویتنام» را، به ویژه در یک سال، توسط سه سازمان معتبر جهان: Euromoney، Global Finance و FinanceAsia دریافت کرده است. Techcombank در حال حاضر توسط FiinRatings رتبه AA-، توسط Moody's رتبه ba3 و توسط S&P رتبه BB- دریافت کرده است. این بانک در بورس اوراق بهادار شهر هوشی مین (Ho Chi Minh City Stock Exchange) با کد سهام TCB فهرست شده است.

منبع: https://daibieunhandan.vn/techcombank-tao-dau-an-tai-smart-banking-2024-giai-phap-ngan-hang-so-vuot-troi-techcombank-mobile-post395071.html