آیا هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین روزنامه‌نگاران شود؟

در سال‌های اخیر، شاهد بوده‌ایم که آژانس‌های مطبوعاتی به تدریج دستاوردهای فناوری و تخصص هوش مصنوعی را در خلق آثار به کار گرفته‌اند. برای مثال: تجزیه و تحلیل داده‌های کاربر، ایجاد MCهای مجازی، ساخت چت‌بات‌ها، ایجاد زیرنویس‌های خودکار، "نوار جداشونده" برای تبدیل فایل‌های صوتی به متن، سانسور و بررسی حق چاپ، مدیریت اطلاعات، ویرایش ویدیوها، ایجاد ساختارهای مقاله، طراحی تصاویر، طراحی پس‌زمینه‌های صحنه فیلم، طراحی پوستر، ایجاد اینفوگرافیک‌ها...

روزنامه‌نگار مدرن با ابزارهای هوش مصنوعی، عکس ساخته شده توسط ChatGPT. عکس تصویری

در سطح فردی، هر روزنامه‌نگار می‌تواند از ابزارهای رایگان هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Gemini، DeepSeek، Canva، Magisto، InVideo، PressAssistant... در کار اساسی این حرفه که جستجو، کشف، توسعه موضوعات؛ جمع‌آوری، پردازش اطلاعات، داده‌ها و ارائه آثار است، استفاده کند. ChatGPT تنها در یک لحظه می‌تواند بلافاصله یک تفسیر ۲۰۰۰ کلمه‌ای بنویسد، می‌تواند ۵ تا ۱۰ گزینه تیتر برای یک مقاله ارائه دهد، می‌تواند تمام خطاهای املایی مقاله را بررسی کند... این «ظرفیت» هوش مصنوعی باعث شده است که بسیاری از مردم فریاد بزنند: آیا هوش مصنوعی می‌تواند جایگزین نقش روزنامه‌نگاران شود؟

هوش مصنوعی می‌تواند مقاله بنویسد، اما…

هوش مصنوعی (AI) فقط یک ابزار است. این ابزار قادر به ارزیابی زمینه اجتماعی یا انگیزه‌های پشت اطلاعات نیست، که به راحتی می‌تواند منجر به بازتولید اخبار جعلی یا محتوای مغرضانه بدون تأیید شود. هوش مصنوعی مانند انسان‌ها دنیا را "درک" نمی‌کند. فقط یاد می‌گیرد که کلمه بعدی را بر اساس یک مدل احتمال از داده‌های آموخته شده پیش‌بینی کند، اما بین درست و غلط تمایز قائل نمی‌شود. اگر موضوعی که کاربر می‌پرسد اطلاعات کافی در داده‌های آموزشی نداشته باشد، هوش مصنوعی می‌تواند... محتوایی برای "پر کردن شکاف" ایجاد کند. این پدیده توسط کارشناسان توهم هوش مصنوعی نامیده می‌شود - یک مشکل جدی و رایج در فرآیند استفاده از مدل‌های زبانی مانند ChatGPT.

و برای همه ما روشن است که هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین روزنامه‌نگاران در جمع‌آوری داده‌های رویداد، تجربه واقعیت - از بررسی صحنه، مصاحبه با شاهدان گرفته تا حس کردن زمینه اجتماعی - شود، کاری که روزنامه‌نگاران حرفه‌ای همیشه باید انجام دهند.

همچنین خطر سرقت ادبی یا کپی کردن اطلاعات بدون ذکر منبع وجود دارد. هوش مصنوعی فاقد اخلاق حرفه‌ای است - که شجاعت و مسئولیت یک روزنامه‌نگار را در خدمت به حقیقت و عموم مردم ایجاد می‌کند. علاوه بر این، استفاده بیش از حد از هوش مصنوعی می‌تواند منجر به همگن‌سازی محتوا شود و شخصیت خلاق و صدای منحصر به فرد را که روح روزنامه‌نگاری هستند، از بین ببرد.

بنابراین، هوش مصنوعی می‌تواند آثار روزنامه‌نگاری خلق کند، اما برای اینکه اثر قابل استفاده باشد، باید دست «هدایت‌کننده» یک روزنامه‌نگار را داشته باشد، یعنی روزنامه‌نگار باید بداند که چگونه هوش مصنوعی را به عنوان یک ابزار کنترل کند.

کدام هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین روزنامه‌نگاران شود؟

هوش مصنوعی شهود، حس اجتماعی یا «غریزه حرفه‌ای» یک روزنامه‌نگار تحقیقی واقعی را ندارد. روزنامه‌نگاران نباید نگران باشند که هوش مصنوعی جایگزین آنها شود؛ می‌تواند جایگزین برخی از کارهای تکراری (مانند اصلاح اشتباهات املایی) شود، اما نمی‌تواند حقیقت را تشخیص داده و دنبال کند.

هوش مصنوعی یک ربات است، بنابراین نمی‌تواند با منابع ارتباط برقرار کند، یا در طول فرآیند تحقیق سوالاتی برای فریب، انتقاد یا بازجویی بپرسد. روزنامه‌نگاری مدرن به نقش مشاوره، انتقاد و راهنمایی نویسندگان نیاز دارد. هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین روزنامه‌نگاران در تجربیات زندگی شود تا مسائل اجتماعی، اخلاق، تعصبات، تاریخ و مناطق خاکستری در اطلاعات را عمیقاً درک کنند. و هوش مصنوعی یک ربات است، بنابراین نمی‌تواند احساسات، لحن شخصی و همدلی را منتقل کند - که عوامل مهمی برای تأثیرگذاری بر عموم هستند.

و البته، روزنامه‌نگاران و اتاق‌های خبر شخصاً و از نظر قانونی در قبال عموم و قانون مسئول هستند. هوش مصنوعی اینطور نیست. مسائل مربوط به تعصب، پیش‌داوری یا اخبار جعلی، همگی نیاز به یک تأییدکننده نهایی دارند.

علاوه بر این، هوش مصنوعی می‌تواند تقلید کند، اما نمی‌تواند سبکی جدید، زبانی منحصر به فرد یا رویکردی بی‌سابقه خلق کند. مقالات عالی اغلب از تجربه شخصی و برخورد با واقعیت ناشی می‌شوند. به عبارت دیگر، هوش مصنوعی نمی‌تواند توانایی روایت داستان‌های منحصر به فرد و خلاقانه را داشته باشد، که یک الزام مهم برای ایجاد روزنامه‌نگاری خوب است.

روزنامه‌نگاران در عصر هوش مصنوعی

بدیهی است که روزنامه‌نگاران اکنون اگر می‌خواهند خوب باشند، باید در کار خود با هوش مصنوعی کنار بیایند. با این حال، هوش مصنوعی فقط در کارهایی که کارهای تکراری مانند ترجمه خودکار، بررسی املا، خلاصه کردن بیانیه‌های مطبوعاتی، خلاصه کردن گزارش‌های مالی یا نوشتن مقالات توصیفی و خنثی که نیازی به احساسات یا تحقیق ندارند را خودکار می‌کنند، به خوبی از روزنامه‌نگاران انفرادی پشتیبانی می‌کند.

روزنامه‌نگاران می‌توانند از هوش مصنوعی برای پشتیبانی از تحلیل و تحقیق سریع، ترکیب اسناد، استخراج ایده‌های کلیدی از هزاران سند در مدت زمان کوتاه؛ پشتیبانی از ایجاد خودکار نمودارها و اینفوگرافیک‌ها و... استفاده کنند.

همانطور که گفته شد، هوش مصنوعی نمی‌تواند جایگزین روزنامه‌نگاران شود، به خصوص در فرآیند ایجاد روزنامه‌نگاری سیاسی و روزنامه‌نگاری تحقیقی.

اما برای بهره‌برداری خوب از هوش مصنوعی، روزنامه‌نگاران باید به دانش حرفه‌ای و تفکر فناورانه نیز مجهز باشند. روزنامه‌نگاران باید اصول عملیاتی هوش مصنوعی را به روشنی درک کنند تا بتوانند به طور مؤثر سؤال بپرسند (پرسش و پاسخ دهند). روزنامه‌نگاران مدرن باید بدانند که چگونه هوش مصنوعی را برای پشتیبانی از جمع‌آوری اطلاعات، تحلیل محتوا و ساخت داده‌ها ترکیب کنند، در حالی که همچنان نقش‌های ویرایش و تأیید انسان‌ها را تضمین می‌کنند.

روزنامه‌نگاران باید به جای تکیه بر فناوری، بر آن تسلط داشته باشند: از تکیه بر هوش مصنوعی برای تولید انبوه محتوا بدون نظارت، هدایت یا خلاقیت انسانی خودداری کنید. هوش مصنوعی می‌تواند به سرعت سنتز کند، اما نمی‌تواند جایگزین تأیید انسانی شود. روزنامه‌نگاران در نهایت باید مسئول دقت و صداقت باشند.

کارشناسان توصیه می‌کنند که اگر از هوش مصنوعی برای تولید بخشی یا تمام یک مقاله استفاده می‌شود، این اطلاعات باید (تا حدی) در مقاله شفاف باشد.

خلاصه اینکه، هوش مصنوعی یک ابزار است - نه یک روزنامه‌نگار. روزنامه‌نگاران آینده نه تنها باید «خوب بنویسند» بلکه «هوشمندانه بنویسند» و فناوری، داده‌ها و انسانیت را با هم ترکیب کنند تا اطلاعاتی قابل اعتماد، عمیق و الهام‌بخش خلق کنند.

فان وان تو

منبع: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/202506/tri-tue-nhan-tao-co-thay-the-duoc-vai-tro-nha-bao-ee105c1/