نرخ فرآیند درخواست آنلاین در سراسر کشور

۱. میزان درخواست آنلاین برای کل استان و شهر (داده‌ها از ۱ ژانویه ۲۰۲۴ تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴ اندازه‌گیری شده‌اند)

۲. میزان درخواست آنلاین برای همه وزارتخانه‌ها و بخش‌ها (داده‌های اندازه‌گیری از ۱ ژانویه ۲۰۲۴ تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۴)

توجه:

– سیستم نظارت و اندازه‌گیری سطح ارائه و استفاده از خدمات دولت دیجیتال (سیستم EMC) وزارت اطلاعات و ارتباطات، داده‌ها را از سیستم‌های اطلاعاتی مدیریت رویه‌های اداری در سطوح وزارتخانه و استانی جمع‌آوری می‌کند (این سیستم‌ها داده‌های بلادرنگ و خودکار را به سیستم EMC ارسال می‌کنند).

- داده‌های دوره‌ای ماهانه که در اینجا منتشر می‌شوند، وزارت اطلاعات و ارتباطات توصیه می‌کند که واحدها به طور منظم برای بهبود کیفیت خدمات عمومی آنلاین در طول فرآیند، نظارت داشته باشند. در طول فرآیند نظارت، در صورت وجود هرگونه اختلاف در داده‌ها، می‌توانند با مرکز اصلی آژانس ملی تحول دیجیتال تماس بگیرند تا داده‌ها را به طور کامل و دقیق بررسی و به‌روزرسانی کنند.

– وزارت اطلاعات و ارتباطات، آژانس ملی تحول دیجیتال را به عنوان نقطه کانونی ارائه حساب‌های سیستم EMC و انجام تطبیق داده‌ها و به‌روزرسانی آنها تعیین می‌کند (رفیق نگوین دوک هوی، ایمیل: [email protected]، تلفن: 0965818483).

– سازمان‌ها و واحدهایی که در حال حاضر داده‌ای به سیستم EMC ارسال نمی‌کنند:

+ وزارت امور خارجه ;

+ بانک دولتی ویتنام ؛

+ وزارت بهداشت؛

+ وزارت فرهنگ، ورزش و گردشگری؛

+ وزارت کشور؛

+ وزارت علوم و فناوری؛

+ وزارت دفاع ملی؛

+ شهر هوئه (قطع ارتباط با سیستم EMC به دلیل ارتقاء سیستم اطلاعات رویه‌های اداری شهر هوئه).

منبع: https://mic.gov.vn/ty-le-ho-so-truc-tuyen-toan-trinh-tren-ca-nuoc-197250119224236598.htm