29 élèves et 1 enseignant ont été victimes de l'incendie de l'appartement.

Le directeur du département de l'Éducation et de la Formation de Hanoï a déclaré que, selon les premières statistiques, 29 élèves et 1 enseignant ont été victimes de l'incendie. Parmi les 29 élèves, 10 sont décédés ; 3 sont portés disparus ou injoignables ; 5 sont hospitalisés et 11 sont dans un état stable.

56 personnes sont décédées dans l'incendie d'un petit immeuble d'appartements à Khuong Ha, Thanh Xuan.

L'après-midi du 13 septembre, les responsables du Département de l'éducation et de la formation de Hanoï, du Syndicat des enseignants de Hanoï, du Département de l'éducation et de la formation du district de Thanh Xuan et les directeurs de plusieurs écoles de la région ont rendu visite directement aux familles des élèves et des enseignants victimes du mini-incendie d'immeuble dans le district de Thanh Xuan, les ont encouragés et ont partagé leur quotidien avec elles.

D'après les premières statistiques du ministère de l'Éducation et de la Formation, parmi les 30 victimes, on compte 29 élèves et 1 enseignant. Sur les 29 élèves, 10 sont décédés, 3 sont portés disparus (introuvables et injoignables), 5 sont hospitalisés et 11 sont dans un état stable.

Le ministère de l'Éducation et de la Formation a chargé le département de l'Éducation et de la Formation de Thanh Xuan de poursuivre l'examen des cas des fonctionnaires, enseignants, employés et élèves impliqués dans cet incendie, et de mettre en place un plan d'assistance rapide aux élèves hospitalisés. En cas de décès d'un élève, le ministère de l'Éducation et de la Formation a mandaté le syndicat professionnel et les organismes concernés pour se rendre auprès de la famille et organiser les obsèques.

Le 13 septembre après-midi, la police de Hanoï a reçu des informations officielles concernant l'incendie. Le 12 septembre vers 23h20, le centre d'appels 114 – Centre d'information du commandement de la police municipale – a reçu un signalement d'incendie au n° 37, ruelle 29/70, rue Khuong Ha.

À 23h29 le même jour, les unités se sont approchées de l'incendie, ont déployé des moyens de lutte contre le feu, ont empêché sa propagation et des équipes de reconnaissance ont recherché et secouru les victimes.

Le sinistre s'est déclaré dans une ruelle profonde (à environ 400 m), inaccessible aux camions de pompiers. Les autorités ont secouru plus de 70 personnes piégées par les flammes et ont transporté les blessés à l'hôpital pour des soins d'urgence.

Après 45 minutes, l'incendie était pratiquement maîtrisé et ne s'était pas propagé aux maisons voisines.

Au 13 septembre à 18h40, les autorités ont identifié 56 morts et 37 blessés (dont 39/56 morts ont été identifiés) dans l'incendie.

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