Méthode 1 : Rechercher via le standard
Vous pouvez appeler la hotline de la banque pendant les heures d'ouverture. Le personnel de la hotline vous aidera à retrouver votre numéro de compte après avoir vérifié vos informations personnelles.
Lorsque vous faites cela, soyez prêt à fournir des informations personnelles telles que votre nom complet, votre numéro de carte d’identité/numéro d’identification de citoyen, votre date de naissance pour vérifier votre identité.
Méthode 2 : Rechercher par SMS
Les titulaires de compte à la Dong A Bank peuvent composer un message avec la syntaxe : DAB SD [Numéro de compte] [MM] et l'envoyer au 8149 ou au 1900545464. Avec cette méthode, vous devez vous souvenir exactement d'une partie du numéro de compte pour effectuer la recherche.
Photo d'illustration.
Méthode 3 : Rechercher via l'application
Accédez à l'application Dong A de banque en ligne ou mobile. Dans la section « Informations sur le compte », vous trouverez toutes les informations concernant votre numéro de compte.
Méthode 4 : Vérifier via un distributeur automatique de billets
Rendez-vous à un distributeur automatique Dong A, retirez de l'argent ou consultez votre solde, puis imprimez le reçu. Ce dernier indiquera clairement votre numéro de compte.
Méthode 5 : Accéder à la succursale
Veuillez vous présenter avec votre carte d'identité ou votre carte de citoyen dans une agence Dong A et demander de l'aide. Le personnel de la banque vous aidera à trouver votre numéro de compte et vous fournira les informations nécessaires.
Remarque : Le délai d’obtention des résultats peut varier selon le type de recherche. De plus, lorsque vous effectuez des transactions en ligne ou fournissez des renseignements personnels, assurez-vous d’avoir une connexion Internet sécurisée et ne partagez pas ces informations avec d’autres personnes.
Source : https://vtcnews.vn/5-cach-tra-cuu-so-tai-khoan-ngan-hang-dong-a-ar905362.html
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