Une leçon à près de 600 millions de VND : n’accrochez rien à cet appareil dans les hôtels.

Un touriste au Japon fait face à une importante demande d'indemnisation après avoir déclenché accidentellement une alarme incendie simplement parce qu'il avait accroché une chemise au mauvais endroit.

Un incident inattendu découlant d'une habitude apparemment inoffensive.

Un touriste chinois a dû payer 160 000 yuans (plus de 591 millions de dongs) de dommages et intérêts suite à un incident insolite dans un hôtel de Tokyo, au Japon. La cause ? Un geste pourtant banal : accrocher négligemment une chemise à un dispositif fixé au plafond de sa chambre.

Le dispositif en question était la tête d'extincteur automatique d'un système d'extinction d'incendie. Son utilisation a accidentellement brisé la sphère de verre très sensible qu'elle contenait, provoquant le déclenchement immédiat du système. Un important volume d'eau s'est alors échappé, inondant la pièce et affectant deux étages de l'hôtel.

La pièce a été gravement endommagée après l'incident.

Montant de l'indemnisation et processus de négociation

Bien que le personnel de l'hôtel ait rapidement coupé l'eau, les dégâts étaient considérables. Après évaluation, l'hôtel a émis une facture d'indemnisation couvrant le nettoyage, le séchage, le remplacement de la moquette et la réparation des équipements électriques et du mobilier endommagés.

Selon la loi japonaise, l'hôtel est en droit de réclamer une indemnisation s'il peut prouver que le dommage a été causé par la négligence du client. Il doit cependant fournir des preuves complètes et des factures détaillées. Actuellement, les deux parties négocient par voie légale pour résoudre le litige. Le touriste peut intenter une action en justice ou demander l'intervention des autorités s'il estime l'indemnisation proposée insuffisante.

Pourquoi les têtes d'extincteurs automatiques sont-elles si sensibles ?

Les experts en sécurité incendie expliquent que les têtes d'extincteurs automatiques sont conçues pour réagir extrêmement rapidement aux risques d'incendie. Chaque tête d'extincteur contient une ampoule de verre remplie d'un liquide spécial qui se dilate considérablement sous l'effet de la chaleur, provoquant l'éclatement de l'ampoule et la projection d'eau.

Cependant, cette boule de verre est aussi très fragile et se brise facilement sous un choc ou même sous une légère pression. Un expert a averti : « Il s’agit d’un dispositif de sécurité, pas d’un cintre. Y suspendre un objet inapproprié, c’est prendre des risques inutiles. »

Les têtes d'extincteurs automatiques sont conçues pour être très sensibles et ne sont pas des endroits où suspendre des objets.

Il ne s'agit pas d'un cas isolé.

Ce n'est pas la première fois qu'un incident similaire se produit. Auparavant, à Guiyang, dans la province du Guizhou en Chine, un touriste avait également suspendu des vêtements à la tête d'un sprinkler, provoquant une inondation dans sa chambre. Dans ce cas, l'hôtel avait exigé 2 000 RMB (environ 7,4 millions de VND) d'indemnisation, alors que les dégâts réels étaient estimés à 20 000 RMB (environ 74 millions de VND).

L'incident survenu à Tokyo suscite un vif intérêt sur les réseaux sociaux chinois. Nombreux sont ceux qui y voient une leçon à méditer pour les voyageurs imprudents. Les images des têtes d'extincteurs automatiques sont largement diffusées, servant de rappel important à la communauté des voyageurs .

Source : https://baolamdong.vn/bai-hoc-gan-600-trieu-dung-treo-do-len-thiet-bi-nay-o-khach-san-398288.html