BTO-Le 21 août, à Phan Thiet, le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme de Binh Thuan, en collaboration avec le Collège de Tourisme SAIGON (Hô Chi Minh-Ville), a organisé une formation pour les chauffeurs afin d'améliorer leurs compétences en communication avec les touristes.
Cinquante étudiants, chauffeurs d'entreprises de transport touristique , de taxis et de véhicules tout-terrain sur les dunes de sable desservant la zone écotouristique de Bau Trang, ont participé à cette formation.
Durant la formation, les stagiaires ont bénéficié des enseignements de Nguyen Phat Thao, MSc, enseignant à l'École de tourisme de Saïgon, en matière de communication et de service à la clientèle dans le secteur du tourisme. Cette formation leur a permis d'améliorer leurs compétences relationnelles, de garantir la qualité du service et d'accroître la satisfaction des touristes, contribuant ainsi à l'efficacité des activités commerciales et au maintien et au développement de l'image de marque de Binh Thuan.
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