Les sociétés membres d'ACV et Sun PhuQuoc Airways signent un contrat de prestation de services.

Les sociétés membres d'ACV et Sun PhuQuoc Airways signent un contrat de prestation de services - Photo 1.

Les dirigeants de SAGS et les unités membres d'ACV signent un contrat de prestation de services avec Sun PhuQuoc Airways - Photo : SA

La cérémonie de signature s'est déroulée dans le cadre de la coopération entre les unités membres de la Vietnam Airports Corporation (ACV) et le groupe Sun.

L'événement s'est déroulé en présence de M. Nguyen Cao Cuong, directeur général adjoint d'ACV et président du conseil d'administration de SAGS ; de M. Nguyen Manh Quan, directeur général de Sun PhuQuoc Airways, et de dirigeants des entreprises membres de l'écosystème ACV.

En juin 2025, ACV et Sun Group ont signé un accord de coopération global portant sur de nombreux domaines et visant à développer un écosystème aéronautique et touristique de classe mondiale au Vietnam. Dans cet accord, ACV a réaffirmé son rôle clé dans la fourniture de services au sol dans les aéroports vietnamiens.

S’appuyant sur cette coopération stratégique, les unités membres de l’écosystème de services au sol d’ACV, notamment Saigon Ground Services Joint Stock Company (SAGS), Hanoi Ground Services Joint Stock Company (HGS), Saigon Cargo Services Joint Stock Company (SCSC) et Vietnam Aviation Cargo Services Joint Stock Company (ACSV), ont négocié et signé avec succès un contrat de services au sol avec Sun PhuQuoc Airways, établissant ainsi des normes de service professionnelles, sûres et efficaces.

Lors de la cérémonie, M. Nguyen Manh Quan, directeur général de Sun PhuQuoc Airways, a déclaré que la compagnie aérienne s'engageait à offrir un service et une expérience irréprochables à ses clients. Pour atteindre cet objectif, Sun PhuQuoc Airways a besoin du soutien des partenaires qui ont signé l'accord de coopération ce jour-là.

Services au sol - Photo 2.

Les dirigeants des unités membres d'ACV et de Sun PhuQuoc Airways activent l'accord de coopération - Photo : SA

Selon M. Quan, la signature d'un contrat constitue essentiellement un engagement à développer conjointement des produits et des services offrant une expérience de service complète aux clients.

Par conséquent, les deux parties s'engagent à offrir aux passagers une expérience de service fluide et de haute qualité avant, pendant et après leurs vols. Elles s'engagent conjointement à mettre en œuvre les critères établis et à en contrôler l'application afin de garantir la réalisation de cet objectif.

Exprimant sa gratitude à Sun PhuQuoc Airways pour sa confiance et son partenariat avec SAGS et d'autres sociétés d'assistance au sol sous l'égide d'ACV, M. Bui Tuan Anh, directeur général de SAGS, a qualifié la signature du contrat d'assistance au sol entre Sun PhuQuoc Airways et SAGS, ainsi qu'avec HGS, SCSC et ACSV, les 8 et 9 septembre, d'étape importante.

Cette collaboration offre des opportunités à SAGS en particulier, et aux entreprises de l'écosystème ACV en général, de créer une synergie optimale en matière de services pour Sun PhuQuoc Airways. Elle permettra de synchroniser et d'optimiser l'expérience des passagers dans les aéroports desservis par Sun PhuQuoc Airways.

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